Фокстрот, интернет-магазин в г. Харьков

Адрес:
Харьков, ул. Плехановская, 2/5
Район:
Гагарина пр.
Метро:
Проспект Гагарина
Телефоны:
050-385-05-85, 0-800-500-153
Время работы:
пн - пт 09:00 - 19:00, сб 10:00 - 15:00
Сайт:
Условия предоплаты по Украине:
Полная предоплата
Доставка по Украине:
Платная
Сборка, установка:
Платная
Тип оплаты:
Безналичный расчет, Наличный расчет, POS-терминал, Картой
Доставка по городу:
От суммы покупки
Торговый зал:
Отсутствует
 
 
Расположение Фокстрот, интернет-магазин на карте
 
 

После поступления заказа с Вами в течение дня или в иное указанное Вами время свяжется специалист по продажам для подтверждения заказа и уточнения деталей доставки. Без подтверждения заказа техника доставляться не будет. Подтверждение заказа осуществляется по телефону. Специалист по продажам подбирает модель техники, которая вас интересует, и обсуждает детали доставки.
Стоимость и порядок доставки до адреса клиента:
При заказе на сумму до 200 грн – стоимость доставки 33 грн
При заказе на сумму от 200 до 1500 грн – стоимость доставки 35 грн
При заказе на сумму от 1500 грн – доставка бесплатная

Условия оплаты подъема техники на этажи при отсутствии грузового лифта (доставка курьерской службой Интернет-магазина)

Вес товара от 31 до 50 кг – 10 грн./этаж (начиная с 3-го этажа)
Вес товара от 51 кг до 100 кг - 20 грн./этаж (включая 1-й этаж)
Вес товара более 101 кг - 30 грн./этаж (включая 1-й этаж)

Условия оплаты подъема техники на этажи при отсутствии грузового лифта (доставка курьерской службой "Мiст Експрес")

Вес товара от 31 до 50 кг – 20 грн. /этаж
Вес товара от 51 кг до 80 кг - 30 грн./этаж (включая 1-й этаж)
Вес товара более 81 кг до 150 кг - 40 грн./этаж (включая 1-й этаж)
Вес товара более 150 кг - возможность подъема и стоимость устанавливается по предварительному согласованию

Доставка за черту города:
Стоимость доставки в пригород товара на сумму от 600 грн на расстояние до 30 км от черты города осуществляется из расчета 5 грн. за километр. Если расстояние больше 30 км, доставка осуществляется курьерской службой, услуги которой заказчик оплачивает самостоятельно.

Отзыв
Комментарий компании
Виталий Павлович   15.01.2014
3 дня пытался у них заказать интересующий меня телевизор через сайт. Звоню- есть, говорю на безнал, уже грустно, "ну...да... можно". Через пару часов перезваниваю, говорю где счет? В ответ-извините, товара нет. Думаю попробую еще через корзину заказать. Перезванивает девушка, говорит-можно, скоро скинем счет, я говорю, его же нет нигде, она отвечает- я для Вас нашла, я думаю вот молодец. Жду счет как обычно целый день, в итоге приходит. Вот, думаю чудо. Перед оплатой уточнил дату доставки. Сказали 3 раб. дня с момента оплаты, оплатил тут же. Проходит 4 дня, перезваниваю в call-центр, говорю, можно узнать судьбу заказа №..., в ответ-заказ в процессе доставки, я спрашиваю, а когда будет? Оператор мне как дебилу отвечает, мол что не понятно, я же сказал в процессе доставки. Я говорю, непонятно когда будет, мне обещали в теч. 3-х раб. дней (это при том что я знаю, что их в Харькове минимум 2 свободных) Он мне отвечает- когда будет-тогда и будет, он в процессе доставки...В общем еще после 10 звонков, мне наконец перезвонила менеджер принявшая у меня заказ и сообщила о том, что по каким-то причинам, того телевизора уже нет, и ко мне он едет теперь уже из Одессы. И будет очень скоро. В общем одно удовольствие быть их клиентом.
заказ 73888297
 
Satrier   23.09.2013
Заказ сделал неделю назад, так никто не перезвонил! Звонил сам, сказали Вам позвонят. И тишина.
заказ 208517