COMFY, интернет-магазин сети магазинов техники в г. Харьков

Адрес:
Харьков
Телефоны:
0-800-303-505
Время работы:
пн - вс 08:00 - 21:00
Сайт:
E-mail:
info@comfy.ua
Покупка в кредит:
Есть
Условия предоплаты по Украине:
Без предоплаты
Доставка по Украине:
От суммы покупки
Сборка, установка:
Платная
Тип оплаты:
Наличный расчет, POS-терминал
Доставка по городу:
От суммы покупки
Торговый зал:
Большой
 
 
 
 

COMFY – магазины СУПЕР-покупки!
Доставка по всей Украине.
Рассчитать стоимость доставки можно здесь http://comfy.ua/courier-delivery-self
Возврат товара - в течение 30 дней с момента покупки. При условии выполнения всех норм, предусмотренных Законом.

Отзыв
Комментарий компании
Ivan3585327   30.11.2015
В пятницу 27-го сделал 3 подряд онлайн заказа. В субботу пришли смс о том что можно забирать 2 заказа, в воскресение о том что можно забирать третий заказ. В понедельник днем пошел забирать товары. На кассе оплатил 2 заказа а с третьим возникли проблемы. После разбирательства, “менеджер” объяснила что онлайн заказы в резерве стоят только 2 дня, затем их снимают с резерва и если я хочу забрать третий заказ, я должен позвонить на горячую линию и зарезервировать его снова. В течении 5 минуть по горячей линии никто не брал трубку. Затем туда же стал звонить кассир. В течении 10 минут он тоже не дождался ответа. “Менеджер“ позвонила со своего телефона и дозвонилась. На мои вопросы ей, почему из 3-х заказов сделанных в одно время один ушел с резерва, она передала мне трубку и сказала что б я разбирался сам. Я объяснил ситуацию оператору, на что он сказал что соединит меня с компетентным человеком. После 5 минут ожидания я повесил трубку. Кстати, на бланке с заказом, была проставлена дата получения магазином 28-е число и дата снятия с резерва 28-е число. Я уточнил у кассира и он мне объяснил что у них такая система – нужно забрать товар в день получения смс о доставке. Итого – если нет острой необходимости, не стоит пользоваться онлайн заказами в комфи.
заказ 7206486
 
alissy@i.ua   27.03.2015
Заказывала стиральную машинку. Заказ обработали быстро, практически моментально перезвонили. Наличие товара и цен на сайте актуально. Службе доставки тоже большой плюсик - все качественно и в срок.
заказ 5136169
 
Tarshin   09.02.2015
Заказал мультиварку Moulinex CE500E32 в интернет-магазине Comfy(забирал в ТРЦ "Дафи"). Менеджер перезвонил сразу после оставленного мною заказа, все уточнил и рассказал. Заказ получил вовремя. Сервис в магазине был отменный! Огромное спасибо Comfy!!! Так держать!!!
заказ 3096377
 
Jemma   28.03.2014
Выбирали, где купить варочную панель. Обрадовала в Comfy цена, да и сеть магазинов не пару дней на рынке. Заказали. Два дня подождали, что с нами свяжется менеджер. Форма отслеживания статуса заказа по номеру на сайте не работает. Написали в поддержку. Получили ответ, что наш заказ отменен и они будут выяснять, почему с нами даже не созвонились. Очень приятно, что будут выяснять, ведь за это время варочная панель при скачках курса доллара подорожала на 400 грн практически. А мне уже было казалось, что нерасторопность всего персонала в магазинах сменилась шикарной работой и ценами интернет-магазина этой сети. Подумайте, прежде, чем заказывать.
заказ 4095798 менеджер Ольга
 
Alexei   05.02.2014
Покупал здесь микрофон. При заказе, на сайте, пишется день и время доставки(забирал из магазина). Менеджер перезвонила через пару минут после заказа, все уточнила и рассказала. В день доставки уведомили меня, что товар прибыл. Остался доволен такой слаженностью в работе и подходом к покупателю
 
MethodMan   28.01.2013
Выбирал холодильник SAMSUNG RL-48 RECMG. Комфи оказался единственный интернет магазином, остальные похожи на барыжные конторы. Либо товар, отмеченный как "есть в наличии" на сайте отсутствует на самом деле, либо цена, которую сообщают по телефону сильно не соответствует той, которая на сайте. Например, в одном из интернет магазинов холодильник "для меня" подорожал на 700 (!!!!) гривен от той цены что заявлена на сайте. Также понравилось что многие магазины осуществляют доставку в рабочие дни с 11 до 17, тоесть тогда, когда подавляющее большинство людей на работе и нужно брать выходной чтобы принять товар. В итоге я потратил на поиски холодильника рабочий день, и заказал его на сайте Комфи особо ни на что не надеясь. По итогу получилось что цена которую я заплатил была как на сайте, товар был в наличии и доставку мне сделали в тот день, в который было обещано на сайте - в воскресенье. Я считаю что в этом и состоит суть интернет магазина - купить в интернете, а не потратить время на рыскание по сайтикам магазинчиков в поисках информации которая потом оказывается ничего не стоящей. Спасибо Комфи.