Заказывал кофемашину saeco lirika на подарок, обещали доставить через 5 дней!!!!!! Подошёл срок.... тишина, звоню узнать, можно ли забрать, говорят, что проблемы с доставкой менеджер перезвонит. В итоге перезвонил менеджер в пол седьмого вечера, говорит, что так и так вовремя не доставим ... ещё и удивился, когда ему сказал, что спасибо не нужно....
В общем если решили что-то заказать тут, будьте готовы ждать долго.... Заранее лучше ничего не оплачивать, а то с таким отношением ни денег ни товара
Не рекомендую данный магазин. Зря потраченное время.
Заказал Фритюрницу Maestro MR-756, статус стоял "в наличии", мне перезвонили и сказали что ее пока нет в наличии, данная модель под заказ, надо подождать 4 дня. Я переспросил, точно будет, ответили- да. Я предложил что-бы быстрей было, отправить почтой сразу мне, за мой счет, но сказали нет. В итоге прошла неделя, перезвонили и сказали, что ее нет и предлагали другую. Все как обычно. Цена не актуальна, торгуют воздухом и обманывают людей.
Заказал постельное белье. Стоимость, которая была на сайте была согласована с менеджером по телефону и в электронном виде на почте. Когда приехал забирать товар, цена оказалась другая! Позвонил по телефону, чтобы узнать причину. Пообещали решить вопрос и перезвонить в ближайшее время, Звонка не дождался ни в ближайшее время и вообще!
Несколько лет назад покупал в этом "магазине" телефон, довольно дорогой, у которого через 1,5 месяца "сдох" аккумулятор!
Магазин ужасный. Товар надо ждать почти 2-3 недели? Если в этот период курс доллара идет вверх, то еще может приходить смс уведомление о том, что цена товара изменилась (подорожала). Цена по сути рисованная.
Если вы у них что то купили, то это уже только ваша головная боль. Вернуть или заменить не рабочую покупку не возможно при любых обстоятельствах, отправляешь на ихний сервис в Киев - через 10 дней возвращают точно в таком же не рабочем состоянии и говорят что не гарантийный случай, у них все работало и тд. Безнадежно гнилая контора, не связывайтесь ни в коем случае.
Менеджер: Горячая линия, мастер сервисного центра.
Отправил в СЦ ноутбук по гарантии, №2105191705 мне не помогли. Два засвета сказали - не обнаружено. Гравировка клавиатуры не верная - ответили "ну чтож вы сразу не обратились". Плохой работает кнопка CTRL, ответили что это не гарантийный случай. В общем как обычно в сервисах и бывает, тут ничего нового "это не мы" и т д. Ноутбуку 6 месяцев. Не рекомендую сотрудничать с этим магазином.
Года 2 назад заказывала детям куколки Лол. Всё отлично. Без проблем. Поэтому в этот раз не сомневалась и заказала в этом магазине. Мой айфон 11Про пришёл из Киева, самовывоз бесплатно, приехала , забрала. Всё отлично. Сервисом и айфончиком довольна. Рекомендую.
Приобрёл в этом магазине машинку для стрижки Remington HC5150. Товар доставили в назначенный день. Забирал самостоятельно в пункте выдачи. Качеством товара, стоимостью и обслуживанием - остался доволен!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОБМАН!!!! После заказа не перезванивают!!!!!!!На сайте на главной странице указан самовывоз с магазина -бесплатно!
Вводят акцию от 3000х тыс. доставка по городу бесплатно!делаю заказ в ответ говорят что платно! это имеется ввиду что доставка до нашего магазина от поставщика бесплатно! ЧТО ЗА БРЕД!!! значит в обычный день,без акции я могу самовывоз с магазина забрать бесплатно и по акции то же самое!!! Ребята если дурите то хотябы врите красиво!!!!!!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Не рекомендую работать с этой компанией. Заказал несколько гаджетов в том числе телефон Самсунг А50 на подарок. Привезли все запечатанное кроме телефона, открыл телефон, кто то уже прошел регистрацию и установил языки, почту и т.д. На экране жирные отпечатки пальцев, телефон явно б/у. Вернул, попросил заменить на новый, не распечатанный. Заменили, но все то же самое, товар распечатан, на экране жирные пятна от пальцев, но уже регистрацию сбросили. Так работают барыги. Очень неприятные впечатления. Продают б/у товар под видом нового. Обходите стороной.
Был куплен ноутбук DELL Latitude 5991 (более 1000$). Гарантия была от стилуса. В один прекрасный день он отключился и не захотел включаться. В этот же день ноутбук был отправлен в гарантийный сервис стилуса (ноутбук использовался для работы и было важно быстро его починить). После "диагностики" - было сообщено, что ноутбук уже ремонтировался и может быть отремонтирован за деньги. Так как c моей стороны никто его не ремонтировал - очень глупо ремонтировать ноутбук при наличии гарантии - это и озвучил представителям гарантийного центра и работникам магазина стилус. Но здравый смысл не может быть аргументом. По прошествии 4-х недель я только получил свой поломанный ноутбук - отправка обратно тоже оказалась проблемой. Не рекомендую покупать товары с гарантией от магазина (серые). Большая вероятность отказа от ремонта по выдуманным причинам. Поэтому можно сделать вывод - либо ноутбук был продан ремонтированным, либо просто не захотели чинить - так как дорого чинить.
Заказывал кофемашину saeco lirika на подарок, обещали доставить через 5 дней!!!!!! Подошёл срок.... тишина, звоню узнать, можно ли забрать, говорят, что проблемы с доставкой менеджер перезвонит. В итоге перезвонил менеджер в пол седьмого вечера, говорит, что так и так вовремя не доставим ... ещё и удивился, когда ему сказал, что спасибо не нужно....
В общем если решили что-то заказать тут, будьте готовы ждать долго.... Заранее лучше ничего не оплачивать, а то с таким отношением ни денег ни товара
07.07.2024
Не рекомендую данный магазин. Зря потраченное время.
Заказал Фритюрницу Maestro MR-756, статус стоял "в наличии", мне перезвонили и сказали что ее пока нет в наличии, данная модель под заказ, надо подождать 4 дня. Я переспросил, точно будет, ответили- да. Я предложил что-бы быстрей было, отправить почтой сразу мне, за мой счет, но сказали нет. В итоге прошла неделя, перезвонили и сказали, что ее нет и предлагали другую. Все как обычно. Цена не актуальна, торгуют воздухом и обманывают людей.
25.02.2024
Заказал постельное белье. Стоимость, которая была на сайте была согласована с менеджером по телефону и в электронном виде на почте. Когда приехал забирать товар, цена оказалась другая! Позвонил по телефону, чтобы узнать причину. Пообещали решить вопрос и перезвонить в ближайшее время, Звонка не дождался ни в ближайшее время и вообще!
Несколько лет назад покупал в этом "магазине" телефон, довольно дорогой, у которого через 1,5 месяца "сдох" аккумулятор!
08.01.2024
Магазин ужасный. Товар надо ждать почти 2-3 недели? Если в этот период курс доллара идет вверх, то еще может приходить смс уведомление о том, что цена товара изменилась (подорожала). Цена по сути рисованная.
31.12.2023
Если вы у них что то купили, то это уже только ваша головная боль. Вернуть или заменить не рабочую покупку не возможно при любых обстоятельствах, отправляешь на ихний сервис в Киев - через 10 дней возвращают точно в таком же не рабочем состоянии и говорят что не гарантийный случай, у них все работало и тд. Безнадежно гнилая контора, не связывайтесь ни в коем случае.
21.02.2022
Отправил в СЦ ноутбук по гарантии, №2105191705 мне не помогли. Два засвета сказали - не обнаружено. Гравировка клавиатуры не верная - ответили "ну чтож вы сразу не обратились". Плохой работает кнопка CTRL, ответили что это не гарантийный случай. В общем как обычно в сервисах и бывает, тут ничего нового "это не мы" и т д. Ноутбуку 6 месяцев. Не рекомендую сотрудничать с этим магазином.
20.05.2021
Года 2 назад заказывала детям куколки Лол. Всё отлично. Без проблем. Поэтому в этот раз не сомневалась и заказала в этом магазине. Мой айфон 11Про пришёл из Киева, самовывоз бесплатно, приехала , забрала. Всё отлично. Сервисом и айфончиком довольна. Рекомендую.
10.05.2021
Очень неудобное расположение и график работы.
В остальном неплохой сервис, приятные сотрудники, все быстро и четко.
30.04.2021
Приобрёл в этом магазине машинку для стрижки Remington HC5150. Товар доставили в назначенный день. Забирал самостоятельно в пункте выдачи. Качеством товара, стоимостью и обслуживанием - остался доволен!
02.02.2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОБМАН!!!! После заказа не перезванивают!!!!!!!На сайте на главной странице указан самовывоз с магазина -бесплатно!
Вводят акцию от 3000х тыс. доставка по городу бесплатно!делаю заказ в ответ говорят что платно! это имеется ввиду что доставка до нашего магазина от поставщика бесплатно! ЧТО ЗА БРЕД!!! значит в обычный день,без акции я могу самовывоз с магазина забрать бесплатно и по акции то же самое!!! Ребята если дурите то хотябы врите красиво!!!!!!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
06.06.2020
Не рекомендую работать с этой компанией. Заказал несколько гаджетов в том числе телефон Самсунг А50 на подарок. Привезли все запечатанное кроме телефона, открыл телефон, кто то уже прошел регистрацию и установил языки, почту и т.д. На экране жирные отпечатки пальцев, телефон явно б/у. Вернул, попросил заменить на новый, не распечатанный. Заменили, но все то же самое, товар распечатан, на экране жирные пятна от пальцев, но уже регистрацию сбросили. Так работают барыги. Очень неприятные впечатления. Продают б/у товар под видом нового. Обходите стороной.
11.09.2019
Был куплен ноутбук DELL Latitude 5991 (более 1000$). Гарантия была от стилуса. В один прекрасный день он отключился и не захотел включаться. В этот же день ноутбук был отправлен в гарантийный сервис стилуса (ноутбук использовался для работы и было важно быстро его починить). После "диагностики" - было сообщено, что ноутбук уже ремонтировался и может быть отремонтирован за деньги. Так как c моей стороны никто его не ремонтировал - очень глупо ремонтировать ноутбук при наличии гарантии - это и озвучил представителям гарантийного центра и работникам магазина стилус. Но здравый смысл не может быть аргументом. По прошествии 4-х недель я только получил свой поломанный ноутбук - отправка обратно тоже оказалась проблемой. Не рекомендую покупать товары с гарантией от магазина (серые). Большая вероятность отказа от ремонта по выдуманным причинам. Поэтому можно сделать вывод - либо ноутбук был продан ремонтированным, либо просто не захотели чинить - так как дорого чинить.
25.07.2019