Замовляли телефон one plus ace 2 12/256.
Прийшов у відкритій коробці, при ввімкненні телефону зʼясувалось що він повністю розряджений (що не характерно для нових телефонів)- зарядили і одразу помітили періодичне мерехтіння екрану. Через декілька годин прилетіла обнова до 14 андроїду. Встановлюю обновку-все нормально(завантажується, розпаковується, встановлюється- в кінці пише що оновлення не встановлене і так кожного разу протягом 7-8 разів)
Написали в службу підтримки- говорять що телефон який був у використанні не можна повернути так як відкрита коробка( нагадую, коробка прийшла відкрита)
Просять телефон на сервісне обслуговування яке займає 14 днів. Людина на мінімум 14-20 днів залишиться без телефону. Відправку просять за рахунок відправника. Більше немає бажання співпрацювати з магазином! Магазин не раджу!
Шліфмашина ексцентрикова YATO YT-8220-огонь, бомба! Качественно выполнена, работает тихо и безупречно! Спасибо MBUY24.COM за предоставленную возможность приобрести - этот безупречный товар по ОТЛИЧНОЙ ЦЕНЕ!!! ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН за предоставленный в подарок кэшбэк после приобретения. Уже успел использовать на нужный мне товар. Спасибо! Очень приятно сотрудничать! Всем советую этот магазин!
Проконсультувався через чат-бот. Уточнив всі нюанси. Замовив за способом оплати "післяплата". Магазин попросив передоплату 150 грн. Строк відвантаження з м. Хмельницький протягом 2-ох робочих днів + 1 роб. день доставка Нової Пошти у відділення. У відділенні дозволили за погодженням з магазином порушити паперову пломбу та оглянути смартфон і ввімкнути. Все працює. Смартфон весь в заводських плівках (не пошкоджений). Нажаль був відсутній фіскальний чек. Гарантійний талон заповнений "від руки" без будь-якого підпису та печатки. Гарантія 1 міс. від магазину, що трішки розчаровує. Гарантійний талон - просто папірець.
Связь с менеджером быстрая, хотелось бы отправку в день оплаты конечно, но не принципиально. Зато радуют цены. На тот товар, что купили - цена самая низкая в интернете.
Заказал себе наушники TWS ASUS ROG Cetra True Wireless White, они на 600+ грн дешевле, чем на розетке. Оплатил сразу картой. Перезвонила вежливая девушка (на телефоне установлено приложение Truecaller и определило номер как "Лохотрон") и уточнила заказ, я всё подтвердил, она пообещала, что отправка будет в ближайшее время. Меня чуток смутила история с определителем и я пошел читать отзывы о данном сайте. Ну да, не перед тем как сделать заказ, а уже после того, как оплатил... "Лох не мамонт - не вымрет" сказал я себе после прочитанных тут отзывов, уже мысленно попрощался с деньгами и настроился на то, что буду долго и нудно выбивать деньги назад. В тот же вечер пришло уведомление на приложуху НП, что ко мне скоро прибудет посылка. Половину следующего дня я маялся в раздумиях и предвкушении. Ждал с нетерпением, чтоб посмотреть, что же мне приехало, всё же я начитался тут отзывов, что с данного сайта приходит не то, что заказывали и т.д.
Сегодня она приехала. Товар доставлен на следующий день с момента покупки. Это стало прям хорошей новостью. Распечатав посылку я с ужасом обнаружил, что мне приехал именно тот товар, который я заказывал. Наушники в коробке, на которой все 2 пломбы производителя на месте и небыли повреждены. Распаковал, проверил, всё работает.
Очень доволен покупкой и тем, что купил с существенной скидкой.
Может я везучий и меня не обманули, а может коменты и отзывы - заказуха от конкурентов. Не знаю. Факт в том, что я получил именно то, на что потратил деньги и радуюсь.
В будущем снова обязательно что-то себе присмотрю и куплю.
Ще 11 вересня зробила замовлення але сьогодні 5 жовтня і досі замовлення знаходиться в обробці. І телефонувала і писала в службу підтримки, обіцяли вияснити і передзвонити, але так ніхто і неперетелефонував. Благо хоч передоплати не робила.
Замовив пилосос. Відправили іншу модель, дешевшу і менш потужну. Вислав їм повідомлення і фото, що отримав по факту. Відповіли: "....Вам все вірно відправили".
Роблю багато різних покупок в різних магазинах. Іноді бувають помилки. Щось відправляють не вчасно, або помиляються з номенклатурою, але таке відношення зустрічаю вперше. Вирішив поділитись з іншими покупцями, що застерегти від таких магазинів.
Важливі висновки з цього:1. Перед тим як замовляти товар, читайте відгуки про магазин.
2. Перевіряйте уважно посилки, якщо щось не так, складайте Акт з перевізником.
15,02,2023 в 15:41 я зателефонував за номером вказаним на сайті (067 534 6566) для того щоб уточнити чи справді є в наявності!!! Менеджер сказав, що так - є в наявності!!!
Тоді я оформив покупку материнської плати Asus Tuf Gaming B550M-PLUS WIFI II - Код товара: 2744639 оплативши замовлення через сайт. мали відправити в межах 2 днів... Але заднім числом побачив, що є відгуки про сайт - почав читати - і вірішив не чекати а написав їм на сайті... вони сказали, що уточнять. Трохи згодом зателефонували і сказали цитую "Пробачте будь ласка товару немає в наявності, відміна складом по браку - кошти будуть вам повернуті на ту ж карту з якої оплачували" кінець цитати... Питання ну навіщо так робити? Це ж по свинськи!!! Можливо клієнт чекає є якісь терміни обговорені а вони так з легкістю сказали є в наявності - а потім, пробачте - немає... Невже так важко перевірити - щоб не морочити голови? Можна ж було уточнити не поверхово, а детально і зателефонувати пізніше!!!
На жаль тепер гроші зависли в повітрі - чекаю повернення і тоді доповню відгук
Менеджер: Імені не знаю - на сайті через бота - Катерина
Заказывали 3 смартфона. Менеджер позвонил буквально в течение 15 минут. Попросили предоплату 500 грн ( сначала отнеслись с недоверием, так как уже прочитали некоторые отзывы), но рискнули. Обговорили условия доставки. Как только внесли предоплату сразу же в этот день выслали товар. Приехало все запаковано в оригинальной упаковке. Кстати в отзывах писали что магазин не отправляет уведомления. Отправляет, но почему то приходит запрос на переписку. Поэтому проверять нужно запросы на переписку.Огромнейшее Вам спасибо!!!
Магазин взагалі замовлення не відправляє. На повідомлення не відповідає. Унікальне відношення. Замовив УМБ Power Bank HQ-Tech PD22.5W-20 Black, 20000mAh, 22.5W, SCP/PD, LCD. Ніхто нічого не відправив і не зв'язався. Пишу їм на сайті в підтримку - відповіді нема, добу!,у Вайбер - аналогічно, хоча повідомлення переглядають. Не рекомандую. - витрачений час та нерви.
Заказывал по телефону так как по сайту заказать не возможно, деньги перевел на карту, нету не товару не денях.На телефон не отвечаеют также на Вайбер походу аферисты.
mBuy24 прислал не тот товар, который я заказывал.
Я заказывал Батарею Sony NP-BX1, а они прислали мне его дешевый аналог!
На связь не выходят, деньги возвращать не собираются!
Для меня опыт! Нужно сразу читать отзывы об этой компании-мошенников!
Я заказала стол.
Не получила его.
Но мне постоянно говорили,что что-то случилось....И это устранят.
Вобщем неприятно.Но,ожидаемо.
Пусть Вам повезет и Вы прочитаете мой отзыв -и не сделаете ошибок.
Якщо не хочете втратити нерви і гроші не звертайтесь у цей магазин! Ніяких передоплат! Крім недоробленого сайту у них нічого немає! Виманюють гроші на передоплату і більше не виходять на зв"язок! З тих хто втомиться вибивати назад свої гроші і живуть! Кого кинули звертайтесь у поліцію та держспоживслужбу. Такі магазини не повинні працювати!
Категорически не рекомендую,товар так не был отправлен,заказ отменил через 5 дней после оплаты на карту,деньги вернули ещё через 6 дней.И на том спасибо!
Якщо вам потрібно щось купити вчасно то цей магазин не для вас. Захотів купити басейн до дня народження доньки замовив 12 червня з ранку , потрібно було до 20 числа. Сьогодні телефонував в Mbuy24 вони ще не відправили.
Заказала товар (стопроцентная предоплата на карту), перед этим уточнила, есть ли он в наличии. Если вкратце, то ждала я отправки больше двух недель, товара так и не увидела. Теперь жду возмещения денег.. звонила и писала им каждый день. Все бесполезно.
Категорически не рекомендую! Постараюсь внести их в как можно больше черных списков интернет-магазинов + написала заявление в полицию
Сделал заказ на сайте 2.02.20. Оплатил онлайн (телефон нужен был срочно, но явно поспешил)). Получил смс со следующим содержанием: mbuy24.com Zakaz N220516008 obrabotan i podtverzhden bez zvonka Vam. Ozhidayte deklaratsiyu. Один раз отзвонились после того, как жена набрала неделю спустя, сказали, что товара нет в наличии, и деньги вернут в течении трех дней. Прошло уже 3 недели, и ни декларации, ни товара, ни возврата денег. Однозначно НЕ рекомендую этот магазин!!! Отзыв отредактирую после возврата денег! 4000 гривен на полу не валяются!
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! Судя по всему это не магазин, а мошенники.
30 декабря 2019 я сделал у них заказ на 2 телефона Meizu M8 4/64GB Black на общую стоимость 5370 и оплатил всю сумму на карту 5169 3305 2007 4714 в этот же день.
Доставку обещали сделать 3 января. До 13 января меня кормили завтраками и то говорили что перезвонят и не перезванивали, то говорили, что не выслали из-за "технических причин", то обещали, что ТТН пришлют "сегодня вечером". Особенно смешно было слышать несколько разных отмазок в один и тот же день.
13 января мне сказали, что их поставщики проверили у себя на складе и оказалось, что телефонов в наличии нет и что мне вернут деньги. Сказали с кем связаться (+380987953197) для возврата. И вот сейчас 24 января и деньги мне всё ещё не вернули, постоянно перенося дату, то без причин, то ссылаясь на (как вы думаете что?) "технические причины".
Также до них очень трудно дозвониться (можно спокойно по висеть на ожидании по 10 и больше минут при звонке на 044 номер), а "Корпоративный отдел" (+380987953197) крайне неохотно отвечает в вайбере, хотя сообщения читает, а на звонки не отвечает вообще.
На данный момент я опасаюсь, что они и не собираются возвращать деньги и надеются, что я просто забью или забуду. Из этого я делаю вывод, что это, судя по всему, мошенники, а не магазин (доказательств точных у меня нет, но действия очень похожи на мошеннические).
Остерегайтесь этого магазина, а если связались с ними, то ни за что не платите наперёд.
Замечательный магазин, большой ассортимент, доступные цены, начисление бонусов на каждую покупку, на день рождения. Рекомендую данынй магазин.
14.10.2024
Замовляли телефон one plus ace 2 12/256.
Прийшов у відкритій коробці, при ввімкненні телефону зʼясувалось що він повністю розряджений (що не характерно для нових телефонів)- зарядили і одразу помітили періодичне мерехтіння екрану. Через декілька годин прилетіла обнова до 14 андроїду. Встановлюю обновку-все нормально(завантажується, розпаковується, встановлюється- в кінці пише що оновлення не встановлене і так кожного разу протягом 7-8 разів)
Написали в службу підтримки- говорять що телефон який був у використанні не можна повернути так як відкрита коробка( нагадую, коробка прийшла відкрита)
Просять телефон на сервісне обслуговування яке займає 14 днів. Людина на мінімум 14-20 днів залишиться без телефону. Відправку просять за рахунок відправника. Більше немає бажання співпрацювати з магазином! Магазин не раджу!
10.05.2024
Шліфмашина ексцентрикова YATO YT-8220-огонь, бомба! Качественно выполнена, работает тихо и безупречно! Спасибо MBUY24.COM за предоставленную возможность приобрести - этот безупречный товар по ОТЛИЧНОЙ ЦЕНЕ!!! ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН за предоставленный в подарок кэшбэк после приобретения. Уже успел использовать на нужный мне товар. Спасибо! Очень приятно сотрудничать! Всем советую этот магазин!
16.03.2024
Приємні ціни та вічливий персонал.Єдиний магазин що в умовах війни не задирає ціни в космос.
04.03.2024
Проконсультувався через чат-бот. Уточнив всі нюанси. Замовив за способом оплати "післяплата". Магазин попросив передоплату 150 грн. Строк відвантаження з м. Хмельницький протягом 2-ох робочих днів + 1 роб. день доставка Нової Пошти у відділення. У відділенні дозволили за погодженням з магазином порушити паперову пломбу та оглянути смартфон і ввімкнути. Все працює. Смартфон весь в заводських плівках (не пошкоджений). Нажаль був відсутній фіскальний чек. Гарантійний талон заповнений "від руки" без будь-якого підпису та печатки. Гарантія 1 міс. від магазину, що трішки розчаровує. Гарантійний талон - просто папірець.
29.01.2024
Связь с менеджером быстрая, хотелось бы отправку в день оплаты конечно, но не принципиально. Зато радуют цены. На тот товар, что купили - цена самая низкая в интернете.
26.01.2024
Заказал себе наушники TWS ASUS ROG Cetra True Wireless White, они на 600+ грн дешевле, чем на розетке. Оплатил сразу картой. Перезвонила вежливая девушка (на телефоне установлено приложение Truecaller и определило номер как "Лохотрон") и уточнила заказ, я всё подтвердил, она пообещала, что отправка будет в ближайшее время. Меня чуток смутила история с определителем и я пошел читать отзывы о данном сайте. Ну да, не перед тем как сделать заказ, а уже после того, как оплатил... "Лох не мамонт - не вымрет" сказал я себе после прочитанных тут отзывов, уже мысленно попрощался с деньгами и настроился на то, что буду долго и нудно выбивать деньги назад. В тот же вечер пришло уведомление на приложуху НП, что ко мне скоро прибудет посылка. Половину следующего дня я маялся в раздумиях и предвкушении. Ждал с нетерпением, чтоб посмотреть, что же мне приехало, всё же я начитался тут отзывов, что с данного сайта приходит не то, что заказывали и т.д.
Сегодня она приехала. Товар доставлен на следующий день с момента покупки. Это стало прям хорошей новостью. Распечатав посылку я с ужасом обнаружил, что мне приехал именно тот товар, который я заказывал. Наушники в коробке, на которой все 2 пломбы производителя на месте и небыли повреждены. Распаковал, проверил, всё работает.
Очень доволен покупкой и тем, что купил с существенной скидкой.
Может я везучий и меня не обманули, а может коменты и отзывы - заказуха от конкурентов. Не знаю. Факт в том, что я получил именно то, на что потратил деньги и радуюсь.
В будущем снова обязательно что-то себе присмотрю и куплю.
24.11.2023
Ще 11 вересня зробила замовлення але сьогодні 5 жовтня і досі замовлення знаходиться в обробці. І телефонувала і писала в службу підтримки, обіцяли вияснити і передзвонити, але так ніхто і неперетелефонував. Благо хоч передоплати не робила.
05.10.2023
Замовив пилосос. Відправили іншу модель, дешевшу і менш потужну. Вислав їм повідомлення і фото, що отримав по факту. Відповіли: "....Вам все вірно відправили".
Роблю багато різних покупок в різних магазинах. Іноді бувають помилки. Щось відправляють не вчасно, або помиляються з номенклатурою, але таке відношення зустрічаю вперше. Вирішив поділитись з іншими покупцями, що застерегти від таких магазинів.
Важливі висновки з цього:1. Перед тим як замовляти товар, читайте відгуки про магазин.
2. Перевіряйте уважно посилки, якщо щось не так, складайте Акт з перевізником.
28.09.2023
Отличный магазин. Все услуги качественно и быстро. Александр - Днепр.
06.04.2023
15,02,2023 в 15:41 я зателефонував за номером вказаним на сайті (067 534 6566) для того щоб уточнити чи справді є в наявності!!! Менеджер сказав, що так - є в наявності!!!
Тоді я оформив покупку материнської плати Asus Tuf Gaming B550M-PLUS WIFI II - Код товара: 2744639 оплативши замовлення через сайт. мали відправити в межах 2 днів... Але заднім числом побачив, що є відгуки про сайт - почав читати - і вірішив не чекати а написав їм на сайті... вони сказали, що уточнять. Трохи згодом зателефонували і сказали цитую "Пробачте будь ласка товару немає в наявності, відміна складом по браку - кошти будуть вам повернуті на ту ж карту з якої оплачували" кінець цитати... Питання ну навіщо так робити? Це ж по свинськи!!! Можливо клієнт чекає є якісь терміни обговорені а вони так з легкістю сказали є в наявності - а потім, пробачте - немає... Невже так важко перевірити - щоб не морочити голови? Можна ж було уточнити не поверхово, а детально і зателефонувати пізніше!!!
На жаль тепер гроші зависли в повітрі - чекаю повернення і тоді доповню відгук
17.02.2023
Заказывали 3 смартфона. Менеджер позвонил буквально в течение 15 минут. Попросили предоплату 500 грн ( сначала отнеслись с недоверием, так как уже прочитали некоторые отзывы), но рискнули. Обговорили условия доставки. Как только внесли предоплату сразу же в этот день выслали товар. Приехало все запаковано в оригинальной упаковке. Кстати в отзывах писали что магазин не отправляет уведомления. Отправляет, но почему то приходит запрос на переписку. Поэтому проверять нужно запросы на переписку.Огромнейшее Вам спасибо!!!
10.02.2023
Магазин взагалі замовлення не відправляє. На повідомлення не відповідає. Унікальне відношення. Замовив УМБ Power Bank HQ-Tech PD22.5W-20 Black, 20000mAh, 22.5W, SCP/PD, LCD. Ніхто нічого не відправив і не зв'язався. Пишу їм на сайті в підтримку - відповіді нема, добу!,у Вайбер - аналогічно, хоча повідомлення переглядають. Не рекомандую. - витрачений час та нерви.
25.01.2023
Заказывал по телефону так как по сайту заказать не возможно, деньги перевел на карту, нету не товару не денях.На телефон не отвечаеют также на Вайбер походу аферисты.
03.11.2022
mBuy24 прислал не тот товар, который я заказывал.
Я заказывал Батарею Sony NP-BX1, а они прислали мне его дешевый аналог!
На связь не выходят, деньги возвращать не собираются!
21.08.2022
Покупал конструктор Qman (2416Q) перед новым годом, цена была дешевле чем у других, доставили в срок, платил наложеным платежом.
24.03.2021
Для меня опыт! Нужно сразу читать отзывы об этой компании-мошенников!
Я заказала стол.
Не получила его.
Но мне постоянно говорили,что что-то случилось....И это устранят.
Вобщем неприятно.Но,ожидаемо.
Пусть Вам повезет и Вы прочитаете мой отзыв -и не сделаете ошибок.
02.03.2021
Якщо не хочете втратити нерви і гроші не звертайтесь у цей магазин! Ніяких передоплат! Крім недоробленого сайту у них нічого немає! Виманюють гроші на передоплату і більше не виходять на зв"язок! З тих хто втомиться вибивати назад свої гроші і живуть! Кого кинули звертайтесь у поліцію та держспоживслужбу. Такі магазини не повинні працювати!
09.12.2020
Не рекомендую! Товар не соответствует описанию, выссылают непроверенный брак. Менять не хотят.
31.07.2020
Категорически не рекомендую,товар так не был отправлен,заказ отменил через 5 дней после оплаты на карту,деньги вернули ещё через 6 дней.И на том спасибо!
29.07.2020
Якщо вам потрібно щось купити вчасно то цей магазин не для вас. Захотів купити басейн до дня народження доньки замовив 12 червня з ранку , потрібно було до 20 числа. Сьогодні телефонував в Mbuy24 вони ще не відправили.
18.06.2020
Заказала товар (стопроцентная предоплата на карту), перед этим уточнила, есть ли он в наличии. Если вкратце, то ждала я отправки больше двух недель, товара так и не увидела. Теперь жду возмещения денег.. звонила и писала им каждый день. Все бесполезно.
Категорически не рекомендую! Постараюсь внести их в как можно больше черных списков интернет-магазинов + написала заявление в полицию
16.06.2020
Сделал заказ на сайте 2.02.20. Оплатил онлайн (телефон нужен был срочно, но явно поспешил)). Получил смс со следующим содержанием: mbuy24.com Zakaz N220516008 obrabotan i podtverzhden bez zvonka Vam. Ozhidayte deklaratsiyu. Один раз отзвонились после того, как жена набрала неделю спустя, сказали, что товара нет в наличии, и деньги вернут в течении трех дней. Прошло уже 3 недели, и ни декларации, ни товара, ни возврата денег. Однозначно НЕ рекомендую этот магазин!!! Отзыв отредактирую после возврата денег! 4000 гривен на полу не валяются!
20.02.2020
ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ!!! Судя по всему это не магазин, а мошенники.
30 декабря 2019 я сделал у них заказ на 2 телефона Meizu M8 4/64GB Black на общую стоимость 5370 и оплатил всю сумму на карту 5169 3305 2007 4714 в этот же день.
Доставку обещали сделать 3 января. До 13 января меня кормили завтраками и то говорили что перезвонят и не перезванивали, то говорили, что не выслали из-за "технических причин", то обещали, что ТТН пришлют "сегодня вечером". Особенно смешно было слышать несколько разных отмазок в один и тот же день.
13 января мне сказали, что их поставщики проверили у себя на складе и оказалось, что телефонов в наличии нет и что мне вернут деньги. Сказали с кем связаться (+380987953197) для возврата. И вот сейчас 24 января и деньги мне всё ещё не вернули, постоянно перенося дату, то без причин, то ссылаясь на (как вы думаете что?) "технические причины".
Также до них очень трудно дозвониться (можно спокойно по висеть на ожидании по 10 и больше минут при звонке на 044 номер), а "Корпоративный отдел" (+380987953197) крайне неохотно отвечает в вайбере, хотя сообщения читает, а на звонки не отвечает вообще.
На данный момент я опасаюсь, что они и не собираются возвращать деньги и надеются, что я просто забью или забуду. Из этого я делаю вывод, что это, судя по всему, мошенники, а не магазин (доказательств точных у меня нет, но действия очень похожи на мошеннические).
Остерегайтесь этого магазина, а если связались с ними, то ни за что не платите наперёд.
24.01.2020