04.03 замовив ipad з додатковою гарантією та стілус. Вніс попередню оплату як то вказали в колцентрі. 05.03 отрмав повідомлення про готовність товару до видачі. вранці 06.03 у пункті видачі (м.Київ, Бассейна) запропонували мені забрати стілус і один рік гарантії на нього. на зауваження про наявність ipad в замовленні був посланий до колцентру який відмінив це замовлення а попередити мене про це забув. Натомість запропонували прибрати із замовлення гарантію на стілус, яку я не замовляв. Вважаю що магазину який так вчиняє місце на помийці.
Отвратительное отношние к клиентам, хуже обслуживания я еще не встречала.
20,01 был сделан заказ, никто не перезвонила, набрала сама, уточнили - товар есть в наличии, при оплате в этот же день - отправка 20 числа. Товар нужен был на пн, максимум вт, вроди все подходит, оплатили всю сумму на карту, ждемс. ттн нет, в сб ттн нет, ну ок, в вс не ждала ттн, в понедельник набрала товарищам в магаз - ой, сейчас уточним, прошло часа 2 - ни ответа ни привета, еще раз набрала, поклялись,что это поставщик ( ну кто бы еще) задержал товар, и они вот-вот отправят. Товар все еще нужен в кратчайших срок. Уже нашла такой же в другом магазине с готовностью отправить ( еще и цена дешевле). Во вторник дозвонившись с трудом, пообщели что отправят таки, отправили, ттн пришла.
сегодня товар был забран на почте, телефон уже был вскрыт,явных повреждений нет, претензий по внешнему виду также. Нет времени было выяснять и менять товар. нет желания даже связыватся больше
Перед этим в декабре также был заказан товар и его также отправили спустя дне 5-6, при полной оплате в день заказа.
Выводы - отвратительное отношение к клиенту, менеджера .... " я уточню и вам перезвоню", и видимо пошла утопилась", другого обьяснения нет, общее впечатления - ребята менйте подход к работе , менеджеров,поставщиков и вобщем,все, что можно.
Сделал заказ по цене 13299 монитор, перезвонила менеджер, сказала заказ принят, я попросил выяснить наличие, жду звонка, тихо. Потом сам перезвонил, и мне сказали, что цена поменялась на 13899, отказался от заказа. Спустя пол часа звонок, менеджер извинилась за накладку и предложила по начальной цене)
Изначально пообещали , что прийдет в понедельник. Джойстик пришёл раньше , не мог забрать пару дней. Тут звонок в 18.30, (они закрываются в 19) ,говорят мы вам итак в виде исключения продлили резерв на день(хотя я и не просил, ну ладно). Завтра отправляем на склад, если дадите 100%гарантию , что завтра заберёте ,тогда оставим, дали последний шанс. Очень испугался и повесил трубку. , ЭТО СМЕШНО . Менеджеры наверно забыли ,что помимо вас десятки фирм.
Короче через пять минут заказал в другом магазине на 100грн дешевле.
Вообще претензий к вам 0, наоборот подняли настроение.
Наверное, лучший интернет-магазин в Харькове. Лучшие цены, хорошее обслуживание. Один минус - из-за популярности часто бывают очереди на выдачу в конце дня. Не знаю что вам посоветовать по этому поводу...
Решил приобрести смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Позвонил в этот магазин, товар оказался в наличии, получилось забрать самовывозом буквально через пару часов, после заказа. Товар распаковали и проверили на месте. Порадовало всё, качество товара, хорошая, адекватная цена, наличие товара, расположение магазина и качество обслуживания.
Недавно приобрёл беспроводные наушники. Выполнили заказ очень быстро, объяснили, показали рассказали как пользоваться. Уже второй раз заказываю товар в этом магазине. Первый был смартфон.
Покупаю в этом магазине уже не первый год телефон,сервис как всегда на высшем уровне,ребята знают,что такое сервис и что нужно клиенту,чтобы он оставался довольным не только девайсом который он преобрел но и обслуживанием. Рекомендую данный магазин,вас встретят с улыбкой и помогут с выбором если вы в звмешательстве и не до конца определились какой девайс вам подойдет лучше всего.🤘
Вчера приобрела в магазине Sota новенький iphone 11, подарок себе к Новому Году. Оставила заказ на сайте и мне перезвонила приятная девушка, которой я задала интересующие меня вопросы по товару. Очень понравилось расположение магазина, удобно, центр города, найти очень легко (забирала заказ на Площади Конституции). В магазине меня встретили не менее приятные сотрудники, помогли мне проверить телефон и даже перенесли бесплатно контакты со старого. Я осталась очень довольна магазином, качественным обслуживанием, ценой на товар, вообщем всем! Советую покупать с Sota, цена и качество на 5+ 👍
Так сложилось, что товарищ приобрел жене телефон( Xiaomi Redmi Note 5)в этом магазине и порекомендовал мне. Через 2 месяца я приобрел такой же телефон своей жене. Через месяц заказал такой же телефон себе. Он так и не включился, хотя при осмотре в магазине все работало. Телефон пришлось вернуть и заказать новый(такой же), который тоже сломался спустя 3 недели( а гарантия у них 3 месяца). Вот уже четыре недели этот телефон не могут продиагностировать. На мои звонки отвечают,что у них на это 30 дней и что " это техника...","сам дурак..."Извинений за предоставленные неудобства так никто и не принес.Отзыв оставляю повторно,т.к, мой первый отзыв не прошел проверку модератором,что возмущает еще больше и заставляет задуматься.... Т.е если у вас возникнут проблемы не по вашей вине с товаром,приобретенным в этом магазине, будьте готовы к такой же истории...
Отличный магазин! Покупала Xiaomi Redmi 6a. Все понравилось. От заказа на сайте до самовывоза с магазина. Отличные ребята все при мне проверили, рассказали. Хорошо наклеили защитное стекло. Довольна всем! Спасибо! Рекомендую)
Начну с того, что в магазине действительно лояльные цены относительно конкурентов, НО, если возникнут проблемы с товаром, готовьтесь к муторному длительному процессу по возвращении средств.
Приобрел планшет Lenovo TAB E10. Через 2 месяца полетела матрица, отнес в магазин, меня послали в сервисный центр Lenovo. Отнес планшет в СЦ, через 2 недели позвонили, сказали, что заводской брак, либо могут обменять либо возврат средств. Выбрал второе. Возвращаюсь в магазин, показываю бумажку СЦ на возврат средств и что вы думаете, да фиг мне кто деньги вернул сразу, начали лапшу вешать, что средства должен их партнер возвращать, ибо они же ему деньги отсылали и им бумажка с официального сервисного центра Леново до одного места. Ждите возврата средств говорили они, интересно откуда, из Китая? Звонил им каждый день в течение недели, в итоге через неделю сказали придти, деньги вернули. И как же смешно было наблюдать за цирком, когда эти "деньги, которые вернул партнер" мне возвращали с денег парня, который передо мной купил iPhone. Это просто гениальное лохотронство.
Добрый день, absent. Деньги за заводской брак возвращает партнер, то есть официальный дистрибьютор, с которым мы работаем, а ему в свою очередь возвращает производитель, в данном случае Lenovo (да, из Китая, где у них и находится завод). Деньги нам падают на баланс и мы отдаем Вам их, естественно, с кассы. Так как, нам наличными, понятное дело, их не привозят. И на счет, как Вы сами выразились, "бумажки", все верно, ее мы принимаем и отправляем дистрибьютору на подтверждения данной "бумажки". И когда они подтверждают ее оригинальность, она превращается в документ по которому мы и возвращаем Вам деньги. На это уходит около недели.
С Ув Сота. Удачных покупок.
Заказывала Xiaomi 5plus на подарок, на следующей день поехала и забрала в магазине. Телефон владельцу понравился, всё работает. Спасибо за обслуживания
Заказала смартфон Samsung на сайте компании-понравилась цена и отзывы о магазине.Товар пришлось ждать 2-е суток,вместо обещанных одних.На это могли быть объективные причины,но плохо,что мененжер не счел нужным предупредить.Зато обслуживание на высоте.Товар проверили,установили сим-карту,настроили,поклеили стекло,подобрали чехол.Обстоятельно ответили на все вопросы.Большое спасибо.
Отличный магазин, цена соответствовала заявленной и она на порядок ниже цен в других магазинах, покупали Samsung S9. Распаковали его при нас, что тоже немаловажно. Также нам наклеили защитное стекло (поклейка бесплатная) и наклеили его идеально. Все понравилось, рекомендую.
Хороший магазин! Очень быстро и качественно обслужили.
Цены соответствуют указанным на сайте. Redmi 5 Plus 4/64 работает исправно, на товар нареканий нет, покупкой довольна.
Заказал через НП в другой город себе redmi note 6 pro, уж очень хорошая цена у них. Смутило то, что работают только по 100% предоплате, но зря. Оплатил в 11 утра, вечером уже пришла номер ттн. Телефон забрал на отделении почты уже на следующий день. Коробку, по моей просьбе, не распечатывали. Вскрыл сам и все посмотрел. Телефон хороший, оригинальный, цена на него и не только, у них отличная. Магазину плюс.
Покупала в этом магазине впервые (телефон xiaomi redmi 5a) Остались только положительные впечатления! Начиная от цены и заканчивая обслуживанием. Цена соответствует заявленной в прайсе и на сайте. После заказа мне быстро перезвонили и уточнили все моменты. Покупала в магазине на Московском проспекте, большой, просторный магазин, много места. Молодой человек при мне открыл устройство, все показал и проверил. Осталась очень довольна. Спасибо!
Купил себе смартфон Samsung A8. Телефон хороший, пользоваться им одно удовольстиве. Магазином и работой персонала остался доволен. Мне перенесли контакты со старого телефона и подобрали карту памяти и чехол.
Покупали смартфон Xiaomi Redmi Note 5. Пишу отзыв с чувством благодарности к Вашему сотруднику, к сожалению, не знаю его имени. Приятно отметить честность и порядочность, внимательное отношение, хорошее знание своей работы. Настроил телефон, подсказал что лучше. Буду рекомендовать друзьям ваш магазин.
Приобрела тут iphone X 256. Нашла этот магазин по самой выгодной цене. Позвонила утром, оставила заказ и вечером пришла и купила. Понравилась доставка день в день. Это очень удобно, не нужно долго ждать. Понравилось обслуживание в магазине. Все ребята профи, отлично рассказали все и подобрали мне очень красивый чехол. Качеством товара и магазином в общем осталась довольна!
Оставил заказ 31.08.2018 в 11.00 Через час мне перезвонила менеджер и сказала, что по прибытию товара в магазин мне придет смс-ка. На следующий день, примерно в 15.00 мне пришла смс, что заказ в магазине. Я приехал в пол седьмого вечера, попал под очередь, человек семь было. Ребята обслуживали всех быстро и вежливо. Покупкой и качеством товара остался доволен.
Мне магазин очень понравился! Делала здесь покупку в первый раз. Заказала Xiaomi Redmi Note 5 32 Gold. Заказ приехал быстро, мне пришла смс по прибытию телефона. Все помогли настроить и даже бесплатно перенесли контакты, за что им отдельное спасибо!)) Буду покупать теперь только тут и всем рекомендую!!!
Хамское отношние к клиентам. 27.06.2018 заказал телефон Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64GB Black, сказали после 16-00 будет. Перезвонил и спросил будет ли он сегодня, т.к. мне нужно потратить минут 40, подтвердили. Приехал после 17, телефона нет, курьер задерживается, когда будет никто не знает. Прождал 30 минут, позвонил в другой магазин и сразу купил. Спустя час перезванили и как ни в чем не бывало предложили забрать. Мое время слишком дорого, что бы просиживать часами в магазинах или кататься по несколько раз. По моему в соте зажрались, не советую тратить на них время, потому что им на ваше время наплевать!
Ответ на комментарий продавца: в 16-00 я НЕ ПРИШЕЛ а ПОЗВОНИЛ что бы уточнить буддет ли телефон в 17-00, на что мне дали положительный ответ, а не выдуманную сейчас отговорку "ориентировочно". Прийдя в магазин после 17-00, а не в 16-00 как солгали в ответе сотрудники, мне девушка продавец начала агрессивно доказывать, что я не прав. Я созвонился с другим магазином по такой же цене и купил сразу. Вот еще одно доказательство, что там работают лживые и наглые сотрудники! Смешно слышать отговорку про Новую почту, когда в тот день всем рассказывали, что КУРЬЕР задерживается... Вопрос не скорости обслуживания, а во лжи и не пунктуальности. Т.к. я несколько раз созванивался и уточнял сроки, мне телефон нужен был до 18-00, не уверены и обещайте!!!
Добрый день, Artem Dovgopol. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с Вами. Но доставка товара, с основного склада, у нас осуществляется именно через Новую Почту и именно от Новой Почты зависит во сколько прибудет заказ. Вы оставили заказ 27.06.2018 в 11:50, Вам по телефону сказали, что забрать Вы сможете или 27.06.2018 с 10.00 утра или сегодня ОРИЕНТИРОВОЧНО после 16.00 и Вас обязательно наберут, как только устройство прибудет в магазин. Но, Вы просто пришли к 16.00, на тот момент посылка еще не приехала. Вас набрали в 18:34, когда телефон уже был в магазине. Обратите внимание, что мы не закрылись в 19.00 и отпускали всех до последнего клиента, которым задержали заказы из-за поздно полученной посылки. Приносим свои извинения. Попробуйте обратится к нам еще.
Худший сервис. Менеджеры по телефону отвечают не кореектно и грубо! Позвонил с целью заказать телефон Google Pixel 2 - нагрубили и ничего не предложили. Пытаются сделать одлжение, что продают что-то. Удачи в продажах ....
Заказал Remi 4x в этом магазине. (01-04-18) Мой заказ выполнили в тот же день и на высочайшем уровне. Ценник совпадал, наличие товара, отзывчивый менеджер.. все на 10 из 10.
Полгода назад заказывал смартфон Doogee Y6 в этом магазине. Обслуживанием остался доволен, через пару дней телефон был доставлен в магазин и мне позвонили и сообщили как и обещали. Пункт выдачи расположен в максимально удобном месте, при покупке все показали, протестировали, ответили на вопросы. Сервисом остался доволен. К тому же цены в магазине самые честные не только по Харькову но и по Украине. Телефоном к слову тоже: за время использования никаких глюков, зависаний и т.п. не было ни разу.
Рекомендую Соту всем знакомым.
04.03 замовив ipad з додатковою гарантією та стілус. Вніс попередню оплату як то вказали в колцентрі. 05.03 отрмав повідомлення про готовність товару до видачі. вранці 06.03 у пункті видачі (м.Київ, Бассейна) запропонували мені забрати стілус і один рік гарантії на нього. на зауваження про наявність ipad в замовленні був посланий до колцентру який відмінив це замовлення а попередити мене про це забув. Натомість запропонували прибрати із замовлення гарантію на стілус, яку я не замовляв. Вважаю що магазину який так вчиняє місце на помийці.
06.03.2024
Отвратительное отношние к клиентам, хуже обслуживания я еще не встречала.
20,01 был сделан заказ, никто не перезвонила, набрала сама, уточнили - товар есть в наличии, при оплате в этот же день - отправка 20 числа. Товар нужен был на пн, максимум вт, вроди все подходит, оплатили всю сумму на карту, ждемс. ттн нет, в сб ттн нет, ну ок, в вс не ждала ттн, в понедельник набрала товарищам в магаз - ой, сейчас уточним, прошло часа 2 - ни ответа ни привета, еще раз набрала, поклялись,что это поставщик ( ну кто бы еще) задержал товар, и они вот-вот отправят. Товар все еще нужен в кратчайших срок. Уже нашла такой же в другом магазине с готовностью отправить ( еще и цена дешевле). Во вторник дозвонившись с трудом, пообщели что отправят таки, отправили, ттн пришла.
сегодня товар был забран на почте, телефон уже был вскрыт,явных повреждений нет, претензий по внешнему виду также. Нет времени было выяснять и менять товар. нет желания даже связыватся больше
Перед этим в декабре также был заказан товар и его также отправили спустя дне 5-6, при полной оплате в день заказа.
Выводы - отвратительное отношение к клиенту, менеджера .... " я уточню и вам перезвоню", и видимо пошла утопилась", другого обьяснения нет, общее впечатления - ребята менйте подход к работе , менеджеров,поставщиков и вобщем,все, что можно.
25.01.2023
Сделал заказ по цене 13299 монитор, перезвонила менеджер, сказала заказ принят, я попросил выяснить наличие, жду звонка, тихо. Потом сам перезвонил, и мне сказали, что цена поменялась на 13899, отказался от заказа. Спустя пол часа звонок, менеджер извинилась за накладку и предложила по начальной цене)
09.08.2022
Изначально пообещали , что прийдет в понедельник. Джойстик пришёл раньше , не мог забрать пару дней. Тут звонок в 18.30, (они закрываются в 19) ,говорят мы вам итак в виде исключения продлили резерв на день(хотя я и не просил, ну ладно). Завтра отправляем на склад, если дадите 100%гарантию , что завтра заберёте ,тогда оставим, дали последний шанс. Очень испугался и повесил трубку. , ЭТО СМЕШНО . Менеджеры наверно забыли ,что помимо вас десятки фирм.
Короче через пять минут заказал в другом магазине на 100грн дешевле.
Вообще претензий к вам 0, наоборот подняли настроение.
02.11.2021
Наверное, лучший интернет-магазин в Харькове. Лучшие цены, хорошее обслуживание. Один минус - из-за популярности часто бывают очереди на выдачу в конце дня. Не знаю что вам посоветовать по этому поводу...
30.04.2021
Решил приобрести смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Позвонил в этот магазин, товар оказался в наличии, получилось забрать самовывозом буквально через пару часов, после заказа. Товар распаковали и проверили на месте. Порадовало всё, качество товара, хорошая, адекватная цена, наличие товара, расположение магазина и качество обслуживания.
02.02.2021
Недавно приобрёл беспроводные наушники. Выполнили заказ очень быстро, объяснили, показали рассказали как пользоваться. Уже второй раз заказываю товар в этом магазине. Первый был смартфон.
18.09.2020
Заказ браслет mi band 4. На следующий день привезли. Успел с подарком. Обслуживание отличное. Цена ниже всех. Успехов ребята.
11.07.2020
Покупаю в этом магазине уже не первый год телефон,сервис как всегда на высшем уровне,ребята знают,что такое сервис и что нужно клиенту,чтобы он оставался довольным не только девайсом который он преобрел но и обслуживанием. Рекомендую данный магазин,вас встретят с улыбкой и помогут с выбором если вы в звмешательстве и не до конца определились какой девайс вам подойдет лучше всего.🤘
02.06.2020
Вчера приобрела в магазине Sota новенький iphone 11, подарок себе к Новому Году. Оставила заказ на сайте и мне перезвонила приятная девушка, которой я задала интересующие меня вопросы по товару. Очень понравилось расположение магазина, удобно, центр города, найти очень легко (забирала заказ на Площади Конституции). В магазине меня встретили не менее приятные сотрудники, помогли мне проверить телефон и даже перенесли бесплатно контакты со старого. Я осталась очень довольна магазином, качественным обслуживанием, ценой на товар, вообщем всем! Советую покупать с Sota, цена и качество на 5+ 👍
21.12.2019
Заказ на Redmi note 7 4/64 Moonlight White был одобрен, перезвонили на следующий день после заказа.
09.12.2019
Так сложилось, что товарищ приобрел жене телефон( Xiaomi Redmi Note 5)в этом магазине и порекомендовал мне. Через 2 месяца я приобрел такой же телефон своей жене. Через месяц заказал такой же телефон себе. Он так и не включился, хотя при осмотре в магазине все работало. Телефон пришлось вернуть и заказать новый(такой же), который тоже сломался спустя 3 недели( а гарантия у них 3 месяца). Вот уже четыре недели этот телефон не могут продиагностировать. На мои звонки отвечают,что у них на это 30 дней и что " это техника...","сам дурак..."Извинений за предоставленные неудобства так никто и не принес.Отзыв оставляю повторно,т.к, мой первый отзыв не прошел проверку модератором,что возмущает еще больше и заставляет задуматься.... Т.е если у вас возникнут проблемы не по вашей вине с товаром,приобретенным в этом магазине, будьте готовы к такой же истории...
03.07.2019
Отличный магазин! Покупала Xiaomi Redmi 6a. Все понравилось. От заказа на сайте до самовывоза с магазина. Отличные ребята все при мне проверили, рассказали. Хорошо наклеили защитное стекло. Довольна всем! Спасибо! Рекомендую)
19.03.2019
Начну с того, что в магазине действительно лояльные цены относительно конкурентов, НО, если возникнут проблемы с товаром, готовьтесь к муторному длительному процессу по возвращении средств.
Приобрел планшет Lenovo TAB E10. Через 2 месяца полетела матрица, отнес в магазин, меня послали в сервисный центр Lenovo. Отнес планшет в СЦ, через 2 недели позвонили, сказали, что заводской брак, либо могут обменять либо возврат средств. Выбрал второе. Возвращаюсь в магазин, показываю бумажку СЦ на возврат средств и что вы думаете, да фиг мне кто деньги вернул сразу, начали лапшу вешать, что средства должен их партнер возвращать, ибо они же ему деньги отсылали и им бумажка с официального сервисного центра Леново до одного места. Ждите возврата средств говорили они, интересно откуда, из Китая? Звонил им каждый день в течение недели, в итоге через неделю сказали придти, деньги вернули. И как же смешно было наблюдать за цирком, когда эти "деньги, которые вернул партнер" мне возвращали с денег парня, который передо мной купил iPhone. Это просто гениальное лохотронство.
08.03.2019
Заказывала Xiaomi 5plus на подарок, на следующей день поехала и забрала в магазине. Телефон владельцу понравился, всё работает. Спасибо за обслуживания
21.02.2019
Заказала смартфон Samsung на сайте компании-понравилась цена и отзывы о магазине.Товар пришлось ждать 2-е суток,вместо обещанных одних.На это могли быть объективные причины,но плохо,что мененжер не счел нужным предупредить.Зато обслуживание на высоте.Товар проверили,установили сим-карту,настроили,поклеили стекло,подобрали чехол.Обстоятельно ответили на все вопросы.Большое спасибо.
22.11.2018
Отличный магазин, цена соответствовала заявленной и она на порядок ниже цен в других магазинах, покупали Samsung S9. Распаковали его при нас, что тоже немаловажно. Также нам наклеили защитное стекло (поклейка бесплатная) и наклеили его идеально. Все понравилось, рекомендую.
29.10.2018
Хороший магазин! Очень быстро и качественно обслужили.
Цены соответствуют указанным на сайте. Redmi 5 Plus 4/64 работает исправно, на товар нареканий нет, покупкой довольна.
28.10.2018
Заказал через НП в другой город себе redmi note 6 pro, уж очень хорошая цена у них. Смутило то, что работают только по 100% предоплате, но зря. Оплатил в 11 утра, вечером уже пришла номер ттн. Телефон забрал на отделении почты уже на следующий день. Коробку, по моей просьбе, не распечатывали. Вскрыл сам и все посмотрел. Телефон хороший, оригинальный, цена на него и не только, у них отличная. Магазину плюс.
24.10.2018
Покупала в этом магазине впервые (телефон xiaomi redmi 5a) Остались только положительные впечатления! Начиная от цены и заканчивая обслуживанием. Цена соответствует заявленной в прайсе и на сайте. После заказа мне быстро перезвонили и уточнили все моменты. Покупала в магазине на Московском проспекте, большой, просторный магазин, много места. Молодой человек при мне открыл устройство, все показал и проверил. Осталась очень довольна. Спасибо!
22.10.2018
Купил себе смартфон Samsung A8. Телефон хороший, пользоваться им одно удовольстиве. Магазином и работой персонала остался доволен. Мне перенесли контакты со старого телефона и подобрали карту памяти и чехол.
17.10.2018
Покупали смартфон Xiaomi Redmi Note 5. Пишу отзыв с чувством благодарности к Вашему сотруднику, к сожалению, не знаю его имени. Приятно отметить честность и порядочность, внимательное отношение, хорошее знание своей работы. Настроил телефон, подсказал что лучше. Буду рекомендовать друзьям ваш магазин.
08.10.2018
Приобрела тут iphone X 256. Нашла этот магазин по самой выгодной цене. Позвонила утром, оставила заказ и вечером пришла и купила. Понравилась доставка день в день. Это очень удобно, не нужно долго ждать. Понравилось обслуживание в магазине. Все ребята профи, отлично рассказали все и подобрали мне очень красивый чехол. Качеством товара и магазином в общем осталась довольна!
11.09.2018
Оставил заказ 31.08.2018 в 11.00 Через час мне перезвонила менеджер и сказала, что по прибытию товара в магазин мне придет смс-ка. На следующий день, примерно в 15.00 мне пришла смс, что заказ в магазине. Я приехал в пол седьмого вечера, попал под очередь, человек семь было. Ребята обслуживали всех быстро и вежливо. Покупкой и качеством товара остался доволен.
03.09.2018
Цены соответствуют указанным. Купил JBL колонку. Качество на отлично! Оригинал 100%
31.08.2018
Мне магазин очень понравился! Делала здесь покупку в первый раз. Заказала Xiaomi Redmi Note 5 32 Gold. Заказ приехал быстро, мне пришла смс по прибытию телефона. Все помогли настроить и даже бесплатно перенесли контакты, за что им отдельное спасибо!)) Буду покупать теперь только тут и всем рекомендую!!!
30.08.2018
Хамское отношние к клиентам. 27.06.2018 заказал телефон Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64GB Black, сказали после 16-00 будет. Перезвонил и спросил будет ли он сегодня, т.к. мне нужно потратить минут 40, подтвердили. Приехал после 17, телефона нет, курьер задерживается, когда будет никто не знает. Прождал 30 минут, позвонил в другой магазин и сразу купил. Спустя час перезванили и как ни в чем не бывало предложили забрать. Мое время слишком дорого, что бы просиживать часами в магазинах или кататься по несколько раз. По моему в соте зажрались, не советую тратить на них время, потому что им на ваше время наплевать!
Ответ на комментарий продавца: в 16-00 я НЕ ПРИШЕЛ а ПОЗВОНИЛ что бы уточнить буддет ли телефон в 17-00, на что мне дали положительный ответ, а не выдуманную сейчас отговорку "ориентировочно". Прийдя в магазин после 17-00, а не в 16-00 как солгали в ответе сотрудники, мне девушка продавец начала агрессивно доказывать, что я не прав. Я созвонился с другим магазином по такой же цене и купил сразу. Вот еще одно доказательство, что там работают лживые и наглые сотрудники! Смешно слышать отговорку про Новую почту, когда в тот день всем рассказывали, что КУРЬЕР задерживается... Вопрос не скорости обслуживания, а во лжи и не пунктуальности. Т.к. я несколько раз созванивался и уточнял сроки, мне телефон нужен был до 18-00, не уверены и обещайте!!!
29.08.2018
Худший сервис. Менеджеры по телефону отвечают не кореектно и грубо! Позвонил с целью заказать телефон Google Pixel 2 - нагрубили и ничего не предложили. Пытаются сделать одлжение, что продают что-то. Удачи в продажах ....
07.08.2018
Заказал Remi 4x в этом магазине. (01-04-18) Мой заказ выполнили в тот же день и на высочайшем уровне. Ценник совпадал, наличие товара, отзывчивый менеджер.. все на 10 из 10.
02.04.2018
Полгода назад заказывал смартфон Doogee Y6 в этом магазине. Обслуживанием остался доволен, через пару дней телефон был доставлен в магазин и мне позвонили и сообщили как и обещали. Пункт выдачи расположен в максимально удобном месте, при покупке все показали, протестировали, ответили на вопросы. Сервисом остался доволен. К тому же цены в магазине самые честные не только по Харькову но и по Украине. Телефоном к слову тоже: за время использования никаких глюков, зависаний и т.п. не было ни разу.
Рекомендую Соту всем знакомым.
11.02.2018