Замовляли басейн для дому. Пішли нам зустріч, та відправили наложкою . без усіляких передплат. Також дали повну консультацію по використанню необхідної хімія. Тепер маємо свій басейн та прозору водичку)). Дуже приємно працювати з фахівцями своєї справи. Дякую.
Покупала бассейн (33 тыс грн), думала, что магазин солидный. Ошиблась.
В бассейне оказалась чаша с браком - дырки по шву. Связалась с магазином, заклеила, обещали компенсацию и ушли в игнор.
Очень не рекомендую иметь дело с магазином more-doma.com.ua иначе останетесь с бракованным товаром. Насколько я понимаю, для них это норма.
Потому, собираясь купить бассейн - в " Море-дома" - обращаться не стоит
Добрий день шановна Людмила, шкодуємо що покупка басейна в нашому магазині, не принесла Вам очікуваної радості та задоволення. Зі свого боку вважаємо за необхідне прокоментувати ситуацію. Після покупки басейна при наборі води Ви помітили пошкодження чаші, про що повідомили нам. По умовам гарантії, які ставить постачальник даних товарів в Україну, Вам була запропонована заміна басейна повністю. Через незначний характер пошкодження Ви вирішили заклеїти пошкодження самостійно, а ми зі свого боку запропонували Вам компенсацію, яку Вам з часом виплатили. Просимо вибачення за затримку по часу реакції на ситуацію, які мали місце з нашого боку. Будемо раді Вас бачити у нас знову, та готові запропонувати додаткові знижки на нашу продукцію та подарунки.
З повагою, відділ контролю якості магазину Море Дома.
Замовляли басейн для дому. Пішли нам зустріч, та відправили наложкою . без усіляких передплат. Також дали повну консультацію по використанню необхідної хімія. Тепер маємо свій басейн та прозору водичку)). Дуже приємно працювати з фахівцями своєї справи. Дякую.
08.09.2023
Покупала бассейн (33 тыс грн), думала, что магазин солидный. Ошиблась.
В бассейне оказалась чаша с браком - дырки по шву. Связалась с магазином, заклеила, обещали компенсацию и ушли в игнор.
Очень не рекомендую иметь дело с магазином more-doma.com.ua иначе останетесь с бракованным товаром. Насколько я понимаю, для них это норма.
Потому, собираясь купить бассейн - в " Море-дома" - обращаться не стоит
05.07.2023