Я, к сожалению, не смогла ничего купить. Потому что дважды отправляла выбранную стиральную машинку в корзину. Первый раз хотя бы перезвонили и сказали, что такой уже нет и другой тоже нет и третью уже забрали. Пообещали пересмотреть выставленный товар и удалить отсутствующие. Я поверила еще выбрала стиралку и отправила в корзину, опять получила код товара. На следующий день так никто и не позвонил. Когда я поинтересовалась, что с заказом, целый день уточняли на складе наличие. Итог-и этой нет. Мое мнение - очередной развод. То, что дешевле, извините уже нет, предлагают купить, типа уцененный товар, то что в других интернет-магазинах без дефектов и стоит дешевле. Жаль потраченного времени!
Добрый день, Лариса. Приносим извинения, если принесли Вам неудобства, обманом мы не занимаемся. Стиральные машины, которые Вы выбирали находятся в категории "уценка", об этом Вы были в курсе, таких машин может быть от 1 до 2 шт определенной модели.На момент заказа машинка уже может стоять в резерве на другого покупателя, когда ее уже купили она снимается с сайта.Продать зарезервированный кем-то товар мы не можем, без подтверждения другого покупателя. Менеджер выслала Вам на эл.адрес перечень всех доступных на тот момент стиральных машин из категории "уценка", поскольку именно такой товар Вы смотрели. В данном перечне было более 15 моделей разных стиральных машин от недорогих до дорогих, также, там был указан перечень деффектов из-за которых была уценка. Менеджер перезвонила уточнить, определились ли Вы какая модель из данного списка была бы Вам интересна.Вы сказали, что сможете купить себе новую стиральную машинку, по цене, которая Вас больше устроит.
Ваш отзыв важен для нас. Мы учтём ваше замечание и проработаем этот вопрос.
С уважением, администрация БСП
В четверг заказал чайник Scarlett SC-EK18P02, обещали наличие во вторник, но перед этим в понедельник обещали позвонить и уточнить. В понедельник никто не перезвонил, во вторник звоню сам, чайника нет, обещают в пятницу. Отказался. На сайте чайник как был, так до сих пор и висит в наличии.
Купил себе холодильник(сток).Дефектом была вмятина на левой стороне.Когда получил был приятно удивлен-вместо вмятины которую ожидал была легкая прижатость.А скидка была не маленькой!В общем норм магазинчик!!!
Ужасный магазин! Деньги проплатил в перёд (на карточку), товар прислали не тот! Отправил обратно, деньги не возвращают уже две недели! НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
Уважаемый Юрий Петрович !
Ваш отзыв очень важен для нас и нашей работы. Хотелось бы ещё раз пояснить. Вина магазина только в том, что грузчик перепутал артикул товар и отправил вам не ту модель комбайна, ошибившись в названии. Разница в комбайне который отправили вам ,и который вы заказали, была всего в одной букве. Соглашаюсь, что это не приятно .Эта проблема была устранена, и более не повториться.
Возврат денег был задержан только из-за того, что нам не возвращал ваши деньги поставщик. За это мы принесли свои извинения ,и держали вас в курсе того , когда состоится выплата. Со своей стороны мы максимально ускорили этот процесс, но не всегда всё зависит от нашего желания - есть вопросы документации и бухгалтерии в нескольких инстанциях. И на это нужно время. Мы относимся с пониманием к вашему вполне оправданному недовольству и возмущению. Но ситуация разрешилась, и как и должно было быть ,в вашу пользу.
С уважением , Большой Стоковый Портал.
Я, к сожалению, не смогла ничего купить. Потому что дважды отправляла выбранную стиральную машинку в корзину. Первый раз хотя бы перезвонили и сказали, что такой уже нет и другой тоже нет и третью уже забрали. Пообещали пересмотреть выставленный товар и удалить отсутствующие. Я поверила еще выбрала стиралку и отправила в корзину, опять получила код товара. На следующий день так никто и не позвонил. Когда я поинтересовалась, что с заказом, целый день уточняли на складе наличие. Итог-и этой нет. Мое мнение - очередной развод. То, что дешевле, извините уже нет, предлагают купить, типа уцененный товар, то что в других интернет-магазинах без дефектов и стоит дешевле. Жаль потраченного времени!
29.10.2013
В четверг заказал чайник Scarlett SC-EK18P02, обещали наличие во вторник, но перед этим в понедельник обещали позвонить и уточнить. В понедельник никто не перезвонил, во вторник звоню сам, чайника нет, обещают в пятницу. Отказался. На сайте чайник как был, так до сих пор и висит в наличии.
08.10.2013
Купил себе холодильник(сток).Дефектом была вмятина на левой стороне.Когда получил был приятно удивлен-вместо вмятины которую ожидал была легкая прижатость.А скидка была не маленькой!В общем норм магазинчик!!!
27.03.2013
Ужасный магазин! Деньги проплатил в перёд (на карточку), товар прислали не тот! Отправил обратно, деньги не возвращают уже две недели! НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ!
22.12.2012