У нас был опыт заказа плитки в этом магазине. При заказе все было доброжелательно и приветливо. Но после того как магазин получил деньги, вся учтивость закончилась. Плитку везли более двух месяцев, при обещаных 3х неделях - 1,5 месяца. Все это время приходилось самим звонить менеджерам и узнавать о статусе заказа, на это уходило по неделе времени, а то и больше, т. к. менеджер постоянно был занят и либо не брал трубку, либо обещал перезвонить и не перезванивал. Через 2 месяца плитку привезли, часть была разбита, связались с менеджером и нам пообещали ее заменить в течении месяца. Через месяц начали связываться с менеджером, но история таже - либо занят, либо обещания перезвонить и не перезванивает. В итоге замену привезли через 2 месяца, но снова всю битую. Ну а когда начали укладку того, что привезли, обнаружили, что еще часть плитки не того цвета, что мы заказывали.
В итоге потеряно более 4х месяцев и убытки около 600 евро. никому не советую связываться с этим магазином, цены высокии, сервиса НОЛЬ.
У нас был опыт заказа плитки в этом магазине. При заказе все было доброжелательно и приветливо. Но после того как магазин получил деньги, вся учтивость закончилась. Плитку везли более двух месяцев, при обещаных 3х неделях - 1,5 месяца. Все это время приходилось самим звонить менеджерам и узнавать о статусе заказа, на это уходило по неделе времени, а то и больше, т. к. менеджер постоянно был занят и либо не брал трубку, либо обещал перезвонить и не перезванивал. Через 2 месяца плитку привезли, часть была разбита, связались с менеджером и нам пообещали ее заменить в течении месяца. Через месяц начали связываться с менеджером, но история таже - либо занят, либо обещания перезвонить и не перезванивает. В итоге замену привезли через 2 месяца, но снова всю битую. Ну а когда начали укладку того, что привезли, обнаружили, что еще часть плитки не того цвета, что мы заказывали.
В итоге потеряно более 4х месяцев и убытки около 600 евро. никому не советую связываться с этим магазином, цены высокии, сервиса НОЛЬ.
15.07.2017