Покупал у этого продавца акционный товар (Постоянный свет Godox SL-150W LED, код на сайте 33674),в подарок шла стойка. Форма оплаты шла безналичная. Предварительно пообщавшись с менеджером, выяснил что акция действует только при оплате без НДС. Согласившись на такие условия оформил на сайте заказ (номер заказа #80170).Сразу пришло на почту подтверждение заказа (с указанием акции – стойка в подарок!!!) и следом пришел счет на оплату. Совершил оплату, перезвонили и подтвердили получение оплаты, согласовали условия поставки.
Когда стал вопрос получить подарочную стойку, со стороны продавца начались непонятные действия.
Мне менеджер начал рассказывать, что акция только за наличный расчет действует, но при телефонном разговоре было сказано, что при оплате с НДС, других вариантов не сообщили. Когда на почту пришло подтверждении заказа, акция в письме была прописана, на этот аргумент менеджер сообщи что это стандартное письмо и на мой случай не распространяется - это вообще как?! Начали ссылаться на какие-то правила, якобы, указанные на сайте касательно безналичных оплат, хотя этого не было нигде указано в момент оформления заказа.
Одним словом, будьте внимательны, заказывая у этого продавца. Не рекомендую обращаться к ним.
Покупал у этого продавца акционный товар (Постоянный свет Godox SL-150W LED, код на сайте 33674),в подарок шла стойка. Форма оплаты шла безналичная. Предварительно пообщавшись с менеджером, выяснил что акция действует только при оплате без НДС. Согласившись на такие условия оформил на сайте заказ (номер заказа #80170).Сразу пришло на почту подтверждение заказа (с указанием акции – стойка в подарок!!!) и следом пришел счет на оплату. Совершил оплату, перезвонили и подтвердили получение оплаты, согласовали условия поставки.
Когда стал вопрос получить подарочную стойку, со стороны продавца начались непонятные действия.
Мне менеджер начал рассказывать, что акция только за наличный расчет действует, но при телефонном разговоре было сказано, что при оплате с НДС, других вариантов не сообщили. Когда на почту пришло подтверждении заказа, акция в письме была прописана, на этот аргумент менеджер сообщи что это стандартное письмо и на мой случай не распространяется - это вообще как?! Начали ссылаться на какие-то правила, якобы, указанные на сайте касательно безналичных оплат, хотя этого не было нигде указано в момент оформления заказа.
Одним словом, будьте внимательны, заказывая у этого продавца. Не рекомендую обращаться к ним.
04.05.2020