Полгода назад купили телефон и приобрели так называемый сертификат "Gold Service Card", при котором я могу приходить в Цитрус на протяжении года и мне обязаны устанавливать платные приложения из Play Market и убирать рекламу. Конечно же, при покупке телефона консультант настоятельно советовал купить это сертификат, так как он даёт много новых возможностей. Так вот..когда пришла в Цитрус сотрудник, играя правой рукой в войнушку на своём планшете, взял мой телефон и сообщил, что все программы, которые я хочу, они мне не установят. Рекламу мне также не убрали ведь это прихоть разработчика(а вот при покупке мне этого не сообщили). Оставила телефон на час. Пришла, а сотрудник мне говорит, что моя сим-карта заблокирована(потому что чип при обрезке был повреждён, хотя(!) проработала она 6 месяцев). Далее оказывается, что сотрудник и заблокировал мою сим-карту при попытке ввода пароля три раза подряд, после чего посоветовал мне отправляться в поддержу МТС и восстановлять сим-карту.
Обслуживанием не довольна, сотрудник не может справиться со своей работой. В Цитрусе больше никогда ничего не куплю и сертификат "Gold Service Card" полное надувательство!!!
Полгода назад купили телефон и приобрели так называемый сертификат "Gold Service Card", при котором я могу приходить в Цитрус на протяжении года и мне обязаны устанавливать платные приложения из Play Market и убирать рекламу. Конечно же, при покупке телефона консультант настоятельно советовал купить это сертификат, так как он даёт много новых возможностей. Так вот..когда пришла в Цитрус сотрудник, играя правой рукой в войнушку на своём планшете, взял мой телефон и сообщил, что все программы, которые я хочу, они мне не установят. Рекламу мне также не убрали ведь это прихоть разработчика(а вот при покупке мне этого не сообщили). Оставила телефон на час. Пришла, а сотрудник мне говорит, что моя сим-карта заблокирована(потому что чип при обрезке был повреждён, хотя(!) проработала она 6 месяцев). Далее оказывается, что сотрудник и заблокировал мою сим-карту при попытке ввода пароля три раза подряд, после чего посоветовал мне отправляться в поддержу МТС и восстановлять сим-карту.
Обслуживанием не довольна, сотрудник не может справиться со своей работой. В Цитрусе больше никогда ничего не куплю и сертификат "Gold Service Card" полное надувательство!!!
01.08.2015