Enter, фирменный магазин
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Часто заказываю здесь разные товары, специально жду акций и по минимальной цене покупаю технику без наценок. Доставка быстрая: главное до 13 успеть, и тогда завтра уже можно насладиться покупкой) Раньше ни с какими проблемами не сталкивалась, а вот последний ноутбук подвел, почему-то перестал нормально закрываться, не вплотную. Обратись обратно к ребятам - все заменили мне сразу же. И ждать ничего не пришлось! Вроде пусятки, а так приятно! Спасибо за человеческое отношение!

Менеджер: Наташа
Заказ: 188992
Спасибо за отзыв! Всегда рады видеть Вас в наших магазинах.

14.08.2017

meinleben12
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Возникла необходимость проверить гарантийную видеокарту из этого магазина. Позвонил в их СЦ, ответили – можно проверить. Приехал на Серповую – дверь заперта. На телефонный звонок вместо сервисмена отвечает офис-менеджер DC-link(а), которая и начинает переключать мои звонки по кругу, где никто не отвечает. В итоге уточнила номер телефона и заверила, что перезвонят. И перезвонили, когда я был уже на другом конце города. На вопрос, когда же таки можно подъехать, ответ – мы работаем до полседьмого (на час ошиблись?). На мой ответ, что я до полседьмого уже приезжал и нельзя ли поконкретнее – ой Вас плохо слышно, Вы пропадаете, я не слышу… Фирма, вроде компьютерная, а методы работы с клиентами – отстой полный. В общем, если кого устраивает, можно рекомендовать.

Заказ: 1953299
В августе в СЦ проводились ремонтные работы АТС, соответственно проблемы со связью действительно могли быть. Приносим извинения за неудобства. Надеемся задача с проверкой видеокарты решилась положительно. Спасибо отзыв и откровенное описание проблемы.

12.08.2017

yhwrvughb
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Большое спасибо персоналу магазина "Enterbiz" за отличное обслуживание, остался очень доволен) менеджеры помогли подобрать телевизор, о выборе не пожалел, к тому же купил его по лучшей цене в Украине, плюс в подарок получил сертификат на скидку 500 гривен :)

Менеджер: Виталик
Заказ: 186586
Приятно слышать добрые слова! Благодарим всей командой EnterBiz.UA за такой искренний отзыв!

04.08.2017

lolo26.b
Отличный магазин
Согласен с отзывом

С приходом жары стал вопрос о кондиционере, искал мобильный так как не хотел долбать дома стены.Метался между Saturn и Delfa, позвонил в Enter,неоднократно покупал технику все устраивало, мне посоветовал менеджер новый бренд,немецкий но китайской сборки Rix RP-09HE,согласился потому, что был по аналогичной цене с выше перечисленными.Мало того что забрал в тот же день, так еще и удивил дизайн и качество пластика,все устроило.огромное спасибо работает исправно и качественно.

Менеджер: Валерия
Заказ: 177483
Спасибо! Обращайтесь! Надеемся, что вы теперь наш постоянный покупатель )

03.08.2017

misternoname54
Отличный магазин
Согласен с отзывом

заказали хлебопечку на след.день уже привезли . Все соответствует а главное цена такая же как указано на сайте( что сейчас к сожалению редкость редкость:( спасибо магазину , буду обращаться еще и советовать друзьям.

Менеджер: Наташа
Заказ: 178443
Спасибо, colin.watson, за положительный отзыв!

02.08.2017

colin.watson
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Очень понравился этот магазин! Заказала блендер, сразу перезвонили, цена такая же-как написано на сайте! Доставили на следующий день!
Спасибо! Было приятно с Вами сотрудничать!!

Менеджер: Вадим
Заказ: 176442
Спасибо за отзыв!

24.07.2017

chantale.59
Отличный магазин
Согласен с отзывом

отличный магазин , купил комплектующие тут (проц,мать,память,ссд), помогли собрать комп. Все комплектующие новые не поцарапанные, коробки новые. Потом купил монитор тут, после 5 дней использования монитор не подошел, пришел без отдал спокойно без проблем вернули деньги , купил другой монитор , подошел всё четко и хорошо. Уверен в этом магазине, пусть немного цены дороже но вы будете уверены что товар будет новый на 100%.

Менеджер: Егор
Заказ: 167345
Спасибо за отзыв!

22.07.2017

nicolas.delaforge
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Купил пылесос Самсунг и планшет Асус. Хорошая цена. Оперативная обработка заказов. Система хорошо налажена - курирующий менеджер ведет клиента от заказа до получения товара. Быстрая отправка со склада.

У меня был специфичный заказ - нужен был счет-фактура для оплаты по безналу от юр лица без НДС. Смогли помочь. За это им очень благодарен!

Менеджер: Виталик
Заказ: 1425278
Будем рады увидеть Вас снова! Спасибо за отзыв!

21.07.2017

stcgpl66
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Замечательный магазин!
Брал под заказ кабель, он пришел раньше положенного времени, о чем меня в тот же день уведомили.
Менеджмент хороший, всем рекомендую.

Менеджер: Алена
Заказ: 158865
Благодарим за отзыв!

21.07.2017

pdmd71
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Хороший магазин. Регулярно делаю заказы. Магазин отрабатывает довольно быстро, как при доставки товара к моим дверям, так при заборе товара в магазине. Проводил расчет, как за наличку так и кредитной картой - все удобно.
Возвраты на магазин не оформлял, поэтому об этой опции ничего сказать не могу, как и по гарантийному ремонту/замене товара(слава Богу).
Из минусов - довольно часть на сайте висит товар с пометной "ЕСТЬ В НАЛИЧИИ" по факту этого товара нет но он ожидается. Это касается только того товара, который очень ходовой/специфический, мощные блоки питания, материнские платы с PCIE более 4-х слотов, видеокарты и тд.

Менеджер: ___
Заказ: 146439
Благодарим за Ваш отзыв, будем стараться максимально исправить неудобства с заказным товаром.

21.07.2017

laure.barroy
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Брал вентилятор для корпуса 120мм DeepCool XFAN 120. Приспособление тихий и производительный - зачем платить больше :). Магазин отработал заказ довольно быстро.Менеджмент хороший, всем рекомендую.

Менеджер: Наташа
Заказ: 158423
Благодарим за Ваш отзыв.

21.07.2017

fimana
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Хотел купить в подарок жене мультиварку, я в них не разбираюсь, менеджер Лера проконсультировала и помогла с выбором, жена довольна .
P.S Теперь я ваш постоянный клиент)

Менеджер: Валерия
Заказ: 17858756
Александр, рады, что смогли помочь с выбором! Спасибо за отзыв!

20.07.2017

Александр Фокин
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Купил ноутбук для сына, оба довольны, он внешним видом и производительностью, я ценой и качеством, отдельное спасибо менеджеру Ане
Планирую жене купить мультиварку

Менеджер: Анна
Заказ: 158123
Благодарим Вас за отзыв. Будем стараться более :)

22.06.2017

Парень С Харькова
Нормальный магазин
Согласен с отзывом

Сделала заказ машинку для стришки обещали через три дня прислать,в итоге пришла через семь дней.Хорошо что девушка менеджер нормально отреагировала и рассказала почему такая задержка.А в прочем не плохой магазин.

Спасибо за отзыв.

09.06.2017

lakoct05
Нормальный магазин
Согласен с отзывом

Нормальный магазин. Работаю с ними с 2012 года, покупаю железо для фирмы. Всё что мне нужно у них всегда есть в наличии, а под заказ привозят за пару дней( иногда чуть дольше) Цена, гарантия - все в норме.

Менеджер: Наталья
Заказ: 171****
Спасибо, sh.cherkas! Всегда Вам рады!

30.03.2017

sh.cherkas
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Не смогла пройти мимо отзывов. Вам надо просить всех постоянных покупателей написать здесь нормальные отзывы! Хорошие консультанты, нормальный сервис, если что и скидочкой могут "угостить"... Отличные ребята! Да, ассортимент небольшой, но все что необходимо имеется. Покупала технику домой, захожу за подарками друзьям и коллегам, всегда посоветуют, расскажут про новинки.

Менеджер: Наталья, Вадим, Виталий
Спасибо, Татьяна, за совет и положительный отзыв. Хорошего вам дня!

28.03.2017

Татьяна Царевская
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Часто покупаю на пр. Ленина. Отличные ребята, всегда радует цена! Менеджер Наталья и посоветует, и скорректирует мой выбор в сторону качества. Никогда не было никаких вопросов! Рекомендую.

Менеджер: Наталья
Спасибо, Олеся! Будем стараться и дальше радовать Вас и ценой, и качеством!

28.03.2017

Олеся Андрющенко
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Сделал заказ миксер и зарядку на телефон, пообещали в течении 4-5 дней выполнить. Прошло 6 дней никаких известий. Написал в поддержку пообещали перезвонить. Перезвонили через 3 часа и известили что товара нет и скоро не будет. На мои вопросы почему не известили раньше нормально ничего не ответили и начали предлагать другой товар причём в форме навязывания. Сложилось впечатление что это я виноват в том что у них нету того что мне надо, а другой миксер мне не нужен.

Заказ: 1758771
Доброго дня. Возможно Ваш товар был заказной позицией и на момент заказа данная позиция закончилась у поставщика. Для более детального разбора и принятия соответствующих действий не могли б Вы указать модель миксера. Еще раз приносим извинения за сложившиеся неудобства.

03.03.2017

oleg-1
Не рекомендую
Согласен с отзывом

С самого утра заказал товар. Ни ответа, ни привета – ни на e-mail, ни по СМС, никак. Во второй половине позвонил сам – ждите, с Вами свяжутся. Каков средний интервал перезвона, уточняю? - 20…30 минут. Так я, говорю, уже полдня жду. Тогда, спросив имя и название товара, почти мгновенно ответили, что заказ видят (даже без номера), но его нужно заказывать и ждать при этом 3…5 дней. Задержка информирования при отсутствии товара - вещь не редкая, но не в таких масштабах. Опять таки задержка, но не повторное обращение. В принципе, заказанный утюг мне не к спеху. Мог бы и неделю ждать. Но если магазин с самого начала так относится к покупателю, то как должен реагировать последний? Ознакомившись с отзывами, отметил, что мой случай не первый. Соответственно, и реакция, по данному магазину – традиционная.
P.S. Заказанная модель - Scarlett SC-1135S Blue

Заказ: 12342 от 28.02.17
Доброго дня, можно пожалуйста уточнить заказываемою вами модель изделия для проведения внутреннего расследования. С Ув. Администрация

28.02.2017

Dikoy D
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Магазин работает организованно. Такой сервис можно ставить в пример другим компаниям. Всё понравилось: и обслуживание от начала до конца и товар, и скидочка на 50 грн))))..Очень приятно, буду заказывать ещё.
Спасибо. Удачи Вам и процветания!

Gira, спасибо за положительный отзыв и пожелания!

09.02.2017

Gira
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Сделал заказ на фен. Пришёл трек номер, я давай отслеживать, а посылки пишет что нет. Перезвонил через пару дней, мне говорят с вами свяжутся, так некто и не перезвонил. Благо товар пришёл через 5 дней, хотя обещали за 2. Как по мне в тупую забыли отправить. Общение с оператором нормально, только девочки каки это потеряны!

Антон, это был новогодний сезон. Мы учли ваше замечание в нашей работе! Обращайтесь!

30.12.2016

Антон Сербин
Отличный магазин
Согласен с отзывом

покупаю много лет - все ок

Артур, спасибо!

26.12.2016

Артур Кирилюк
Не рекомендую
Согласен с отзывом

регулярно совершаю покупки в интернет-магазинах.Такого безразличия к покупателям я не встречал.Совершил заказ на микроволновую печь в воскресенье вечером.Впервые столкнулся с тем, что ни на эладрес ни на телефон не приходит уведомление о регистрации заказа. В понедельник днем, не дождавшись какого-либо ответа, позвонил сам. Сказали, что поступит заказ в среду. В среду днем(13ч) позвонила девушка и сказала, что заказ находится в магазине на пр.Науки.Я сказал, что заберу заказ на следующий день в 10ч.Придя в указанное время, мне было заявлено, что товара в магазине нет, его забрали накануне.В ответ на на мое
недоумение, было заявлено, что,вероятно, было два заказа на один товар. Никто не позвонил, не уведомил об этом. Руководству магазина стоило бы обратить внимание на двух сотрудников магазина (парня и девушку), сидящих напротив друг друга у компьютера и нехотя цедящих через зубы-любое извинение с их уст ,разумеется, не услышишь.Такой магазин желательно обходить стороной

Заказ: пояснение в письме
Доброго дня Владимир. К сожалению действительно получилась пересортица с двумя заказами, ваша микроволновая печь прибыла буквально через несколько минут после Вашего ухода. Приносим свои извинения за вызванные неудобства. С сотрудниками была проведена воспитательная беседа с дисциплинарно-финансовыми взысканиями. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

15.12.2016

Володя Строна
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Зачастую все есть на магазине что очень удобно..можно всегда посмотреть товар прежде чем его приобрести что не мало важно в наше время! Отличные консультации и оперативные доставки день в день)

Alexandr, спасибо за отзыв!

08.12.2016

Alexandr Zhurenkov
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Не советую этих ребят. Сделал заказ, договорились когда забрать. Потом перезванивают с какой-то левой отмазкой о том что товар доставить не могут. С самого начала не хотел с ними связываться из-за отзывов, но повелся на цену. Остался не доволен

Mayma, нам очень жаль, что сделка не состоялась из-за досадного недоразумения.

05.03.2016

Mayma
Не рекомендую
Согласен с отзывом

7 числа вечером заказал кардридер (на свое имя). Мне перезвонили, сказали, что будет завтра (8 числа) к 15.00. 8 числа пришел в 14.45, сказали, что еще нет (что логично). Пришел 10 числа около 12 дня, сказали, что кардридер приехал и его кому-то продали, больше таких кардридеров у них нет. Т.е. меньше, чем за двое суток мой заказ отдали другому человеку, предварительно меня не уведомив, с учетом того, что я заходил к ним в магазин. Смысла заказывать что-то редкое я здесь не вижу.

Заказ: 5141

10.07.2015

lekarsenten
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Оперативная доставка. Очень внимательное отношение к клиенту. Покупала телефон. Все показали, рассказали, объяснили. Ответили на все вопросы!

Спасибо за отзыв!

13.01.2015

Dashandelion
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Не соответствие цен.
на PN Kingston DataTraveler Locker+ G3 8 GB выставлена по цене 191Грн. по состоянию на 09.12.2014 у них на сайте 212Грн.
Цены ладно, "не успели поменять и т.д."
Для каждого звонящего новый ответ.
Днем звонил, оператор сказал что можно будет заказать и флешка будет через 2-3 дня; А вечером оказалось что в наличии флешек нет, и везти их никто не будет, так как заказы делаются сотнями а то и тысячами, ОДНУ флешку везти никто не будет.

Менеджер: Не представился

09.12.2014

garmash_oleg
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Ужас,я даже не знаю что хорошего сказать , видимо нет такого . Сломалась у меня клавиатура вечером , и я благополучно сделал заказ на сайте , а на следующее утро раздался звонок и менеджер сообщил , что товар можно забрать после 18-00 . Я довольный иду в магазин и узнаю информацию о том, что товар не прибыл для выдачи и получить смогу только на след. день в 15-00. Злости моей нет предела , вот зачем я им оставлял номер телефона , сообщить им оказалось трудно , плюс я потратил 35 минут своего времени и еще на сутки оказался без нужной вещи. И это уже такое не в первый раз,но теперь они меня потеряли , как клиента .

13.06.2014

Denis08
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Мне нравятся такие магазины:
по телефону: "Ваш заказ уже в наличие в магазине, можете приходить забирать"
в магазине: "Ой, у нас программа сломалась, приходите завтра после двух"

Не тратьте на них свое время

Заказ: 764407

08.11.2013

_Егор
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Много раз покупал в Энтере - всегда оставался доволен, как качеством товара, так и качеством консультаций и уровнем обслуживания.
Единственное что следует иметь ввиду - это то что товар надо заказывать заранее, в магазине в наличии есть относительно небольшая часть ассортимента.

azure, спасибо за отзыв. Стараемся расширять ассортимент в магазине.

03.11.2013

azure
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Прочитал на сайте что есть видеокарта Asus HD6670, пришел покупать - нету в магазине, дескать она на складе.
Приходите завтро - пришел в конце дня, опять нету - в силу загадочных причин ее не подвезли, надо опять ждать.
Заказ анулировал и без проблем купил в другом месте.

12.05.2013

Lu
Не рекомендую
Согласен с отзывом

По прайсу цена Веб-камера Logitech C170 (960-000760) 139 грн. на сайте аналогично. Написал в чат вопрос о наличии и цене - подтвердили. Пришел в магазин, сказали, что 2 вебки нет, будут завтра, цена 139 грн. Пришел на следующий день, менеджер говорит, что камеры подвезли, но цена 166 грн. при этом она такая и была, это я типа что-то путаю. Теперь буду думать прежде чем идти туда.

16.12.2012

vlad1859