Делал заказ в данном магазине. Среди позиций заказа пришел бракованный респиратор (обратный клапан не закрывается, поэтому воздух свободно через него проходит при вдохе). По телефону договорился о возврате. Отправив посылку, через день удивленно увидел ее в приложении Новой Почты в статусе "Отказ от получения". Позвонив в магазин, получил ответ, что они не буду забирать этот товар, т.к. 1) он был проверен при отправке 2) посылка была отправлена за их счет. Итого мне, получается, просто компостировали мозг, и в результате я остался и без респератора, стоимость которого съела доставка, и без денег.
Делал заказ в данном магазине. Среди позиций заказа пришел бракованный респиратор (обратный клапан не закрывается, поэтому воздух свободно через него проходит при вдохе). По телефону договорился о возврате. Отправив посылку, через день удивленно увидел ее в приложении Новой Почты в статусе "Отказ от получения". Позвонив в магазин, получил ответ, что они не буду забирать этот товар, т.к. 1) он был проверен при отправке 2) посылка была отправлена за их счет. Итого мне, получается, просто компостировали мозг, и в результате я остался и без респератора, стоимость которого съела доставка, и без денег.
15.06.2019