Пятый день пытаюсь добиться результата после 100% предоплаты на 8300.00. каждый день завтра-завтра. Трубку берет не всегда. та же история, что и у других. В общем, вы поняли... Деньги упорно не возвращает, кормит обещаниями
Люди не купляйте товар на цьому сайті,головне не скидайте кошти на перед,так як я зробив-зробив оплату частинами,не отримаєте ні коштів ні товар,кормлять завта-завтра,то кошти повернем,не зволікайте пишіть заяву в поліцію якщо вже попались бо так не відіб'єте своє.
Заказал комплект летней резины 22.12.21 оплатил полностью комплект, долгое время кормил разными версиями отправил, отправил но где-то застряло, ТТН все не успевал отправить, каждый день ему звонил, после оформили возврат денег и началось тоже самое, денег не вернул. Буду обращаться в прокуратуру по факту мошенничества. Однозначно не рекомендую. Дополняю информацию на 17.02.2022 деньги вернули, частями, каждый день звонил по два три раза
08.01.2022 сделал заказ на две шины ,оплата в рассрочку,первый взнос сняли08.01.2022
10.01.2022 номер ТТН так и не пришел,звоню ,говорят что сегодня,сегодня нету,будем смотреть,что завтра будет.
12.01.2022.нет ничего
13.01.2022 нет ничего,звонил,сказали выслали но ТТН так и нет
14.01.2022 созвонились, сказали что что-то не получается,предложили сделать отмену,сделал отмену ,деньги вернули в течение 5 минут.
0812.2021 г. cделал заказ 2-х автошин Nokian Hakapelita 10 195|65 r15 на общую сумму 4326,84 гр. оплаты частями Приватбанк. Оплату совершил через ПриватБанк. После оплаты ФОП Костюк Дмитрий Юрьевич (г. Харьков, ул. Шатиловская (Ленина), 1, кв. 2) в нарушение действующего законодательства Украины товар не отправил, несмотря на звонки и его обещания до сегодняшнего дня. На требование о возврате денег, также не реагирует.
Номер заказа 0018164.
Жалобы подаю во все госструктуры. Костюк Д.Ю. совершил мошенничество, за что предусмотрена уголовная отвественность по ст. 190 Уголовного кодекса Украины. Всем, кто пострадал от действий Костюка Д.Ю., рекомендую так же действовать.
Сделал заказ 14.12.21 в интернет магазине Резина диски шины Hankok Winter i Pike RS2 W 429. 155/70 R13 связался с менеджером сказал что все в наличии, завтра вышлю. Оплатил 2314 грн на его Фоп счёт на имя Костюк Дмитрий Юрьевич. Через день звоню, смс с подтверждением отправки диклорации нет, на что ответил сейчас разберусь и перезвоню. И так все повторяется изо дня в день. Заказ отменил обещал вернуть деньги в течении дня. Сколько можно ждать, написал заявления в полицию. Жду! Не рекомендую магазин Резина диски!!! Номер заказа 0018262 згорнути. 28 декабря деньги вернули в полном объёме , продавец извинился за неудобства. Оплачивать на перед не рекомендую. Всем удачных покупок.
Мошенники и аферисты. Не знаю, откуда вообще положительные отзывы, либо самовывозом без предоплаты покупали, либо фейк. Сделал заказ, предоплата 100%. Перезвонили один раз, спросить когда оплачу. После оплаты сервис закончился. На сайте информация о наличии на складе. У них вообще склада нет!!! Две недели ежедневные обещания,отговорки и клятвы. То забирайте на Деливери - там моего заказа нет, то в таком-то магазине - то же самое, то сейчас перезвоню - все решу... Ни денег ни заказа. Обращаюсь в полицию, достали.
Через месяц с даты оформления заказа после публикации отзывов деньги вернули.
Замовила товар на фірму 12.10, а 19.10 вже оплатили замовлення. Товар досі не відправили (а вже 29.10). Дзвоню з ранку до вечора - додзвонитися не можливо! Під вечір, якщо повезе, то один раз слухавку візьмуть, менеджер скаже, що шини відправлені, і зараз відправить мені ТТН. Листа з відправленням немає! 28.10 назвав номер, але за цим номером ТТН тільки зарезервована, товар ще не надійшов на склад Делівері. Слухавку не беруть, на листи не відповідають, товар забрати неможливо! Це просто шахраї!
№замовлення - 17197
Заказ №0016437, от 1 июля 2021 года.
Оплатил предоплатой на карту Костюку Дмитрию Юрьевичу за комплект зимних шин Бриджстоун Близак и комплект дисков Techline 740, общей суммой 22,660 грн.
А дальше классика из других комментариев: Неделю спустя нет ТТН, постоянные "завтра".
Возврат денег не получил с 7 июля 2021 года. Дмитрий отвечает на звонки и всегда говорит "Сейчас отправлю Вам деньги" и ничего не происходит уже почти два месяца.
1. Обратился в поддержку ПриватБанка, создаю регулярно заявления на ситуацию, схожую на на мошенничество.
2. Обратился в Киберполицию с заявлением, которое было передано в Харьковское районное управления полиции №2, в районе которого числится Костюк Дмитрий.
Взяли предоплату и обещали доставить в течении нескольких дней. Но в итоге больше недели не отправляли и обещали что вот-вот отправят шину, которую даже фото предоставить не могут, что она есть.
Стал жертвой данного интернет магазина. Нашел шины нужного мне размера Marshal R16 215/60. Сделал заказ. Порадовала бесплатная доставка и возможность оплаты частями. Связался с продавцом выяснили по наличию и цене все решили и оформили заказ. Это событие имело место 31.05.2021 г. По телефону продавец оказался довольно разговорчивым и убедительным Оплату совершил через Приват Банк. И все, после оплаты начались качели. Товар обещали отправить службой Деливери, но в течении 27 дней слышал только обещания, и тут о чудо, товар отправили. Но... Отправили Новой Почтой. И каково было мое удивление по приходу на Почту? Они прислали товар наложенным платежом. То биш. За оплаченный товар с бесплатной доставкой я получается должен заплатить еще раз, такую же сумму и, заплатить за доставку, ну и за возврат денег соответственно. После долгих и мучительных переговоров и обещаний снять наложенный платеж, продавец не предпринял никаких действий по решению проблемы. В конечном итоге у меня лопнуло терпение, и еще через три недели я потребовал возврата денег. Наслушался небылиц про расторжение договора купли продажи и в конечном итоге продавец попросил дать номер карты для возврата средств. Цитирую: давайте номер карты, я деньги скину и разбежались. Но..... как и стояло ожидать, никаких денег мне никто не вернул. Теперь мне ничего не остаётся делать, как обращаться в полицию, а лучше всего в прокуратуру. Написал уже обращение в ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБУ. Обратился в службу безопасности Приват Банка. Буду пытаться вернуть свои деньги.
Советую всем покупателям, перед покупкой подумайте 10 раз прежде чем купить.
8.06.21 заказал комплект летней резины с оплатой частями от ПриватБанка, выбрал на сайте резину Lassa Greenways 185/65/r14. Причём отметил, что имя производителя не важно, главное размер и дата производства 2020 либо 2021 год. Менеджер уверил, что есть в наличии выбранная мной марка, настойчиво перезванивал, пока я не совершил платеж и ПРопал. Далее на протяжении трёх недель я периодически названивал ( раз в три-четыре дня) и получал дежурную отговорку. Типа где-то едет , загрузили, отгрузили...
29.06 полюбовно решили расторгнуть договор и мне был обещан возврат денежных средств, на сегодняшний день 9.07 никто ничего не вернул и не понятно собирается ли возвращать. К моему удивлению на контакт выходит. Буду обращаться в полицию
09.04.2021 Заказал резину на сумму 6000 грн, оформил на сайте оплату частями . Номер заказа 0015627. После подтверждения наличия с 09.04.21 по 16.04.21 ждал пока отправят. Менеджер обещал все дни, в итоге отправили только в конце апреля. Отправили не на Деливери, а на Новую Почту. Получить не смог, потому что они были не оплачены и оценены в полную стоимость.
Пролежав неделю на складе все время получал обещания про оплату, сегодня, завтра, сейчас... Резина уехела обратно.
Деньги менеджер обещает вернуть уже месяц.
Отмену заказа и заявление в банк тоже говорил что оформил - на самом деле НЕТ.
Готовлю иск в суд, заявление в правоохранительные органы.
Информация для всех: На самом деле на всех его номерах создана фективная сеть якобы операторов интернет магазина 0935673009 0665673009 0985673009. На всех телефонах отвечает Дмитрий. Как и на онлайн поддержку на сайте магазина.
Данных о ФОПе нет ни на сайте, ни у транспортной компании Новая Почта. Вы не сможете выставить претензию ему через отделение так как данных у них нет.
ФОПа - Костюк Дмитрий Юрьевич
18.04.2021 Заказал диски на сумму 12826.40 грн, оформил на сайте оплату частями . Номер заказа 0015844. Два дня тишины жду звонка менеджера , набираю сам , ответ : "диски есть на складе завтра отправим " ждем . 23.04.2021 набираю менеджера с вопросом где номер дикларации ? Ответ : "извените забагался забыл оправить sms , сейчас вам прийдет sms с номером , ждите " . Жду 3 часа sms нет . Набераю сбрасывает или линия занята , и так 2 часа дозвона или 24 звонка , набераю с другого номера ответил сразу " сейчас не на работе скину номер завтра " . 24.04.2021 все повторяется как вчера , опять наберую с другого номера поднял , попросил подождать на линии через 5 мин ожидания продиктовал номер дикларации деливери и уверил что диску приедут во вторник . Жду вторника , еду на деливери где мне говорят что была сделана онлайн заявка но товар так и не привезли в отделение . Звоню менеджеру попросил оформить отмену заказа , получил ответ " без проблем сделаю отмену деньги вам вернутся на счет в течении 5ти банковских дней " . Опять жду , спустя неделю дениги не вернули , звоню в банк , получил ответ что заявки на отмену операции не поступало . Звоню ему опять , ответ " чтото пошло нетак, я прям сейчас звоню в банк узнаю остантесь на линии , делает вид что кудато звонит так чтоб я слышал , потом говорит что ему нужно приехать в отделение банка решить этот вопрос , жду еще два дня . И так месяц разных сказок и обещаний , надоело готавлю документы для обращения в полицию ...
Вывод : не связывайтесь с этим магазином не товара не денег , а также кучу потраченного времени и нервов , всем удачных покупок (((( номера телефонов магазина 0935673009 0665673009 0985673009
10.05.21 Мы с девушкой заказали 4 шины на сумму 4300грн. № заказа 0016152. Оплатили переводом на карту в тот же день.
Сегодня прошло ровно 2 недели. Ни шин, ни денег. На звонки вначале отвечали отмазками: "Шины уже в Харькове, завтра привезем", когда терпение лопнуло мы попросили возврат средств. Начались ответы в духе "Вечером переведем деньги", "Завтра переведем". Теперь поменяли пластинку на "Банковский перевод уже произведен". Номер транзакции произведенного банковского перевода сказать не могут. Сплошная лапша на уши. Очень не рекомендую связываться с этим магазином.
P.S.: После публикации этого отзыва, обращения в полицию, обращения в Приватбанк, обращения к администрации pn.com.ua Дмитрий испугался и соизволил вернуть деньги. Нервы и потраченное время никто не вернет, ясное дело.
Магазин крайне не рекомендую.
Заказал резину и не смогли мне ее доставить за месяц, кормили завтраками, менеджер отвечал на мужика( и проотвечался), кому нужны шины, обращайтесь в другой магазин. Это не магазин, а шарашкина кантора.
Всем рекомендую, работой магазина остался доволен: заказывал литые диски Томасон 16". Оформлял мгновенную рассрочку, цены самые низкие, доставка новой почтой бесплатная, заказывал в прошлый раз шины Мишлен, тоже в рассрочку, все супер!!!
Самый кривой сервис, который я когда либо встречал: заказал комплект резины, долго не звонили, через пару дней набрал сам, чехлились ещё пару дней, потом все таки отправили, пообещав сделать адресную доставку за все косяки по организации - шины приехали на НП, договорились о месте и времени доставки - не привезли (сослались на занятость (а мне же больше нечем заняться)). Далее ещё 3 раза договаривались о месте и времени и каждый раз отменял из-за занятости... Это трындец! Я много всего заказываю через инет, но такого хамства по отношению к клиенту ещё не встречал, по телефону постоянно вранье. На 4ю отмену доставки потребовал вернуть деньги (потерял на все 3 недели) - пообещали возместить моральный ущерб сверх суммы за шины - деньги вернули на карту после уже откровенных угроз (нервы потрепали мне здорово, шла 4я неделя) - деньги вернули, но только за шины. Очередное вранье! В общем, выводы делайте сами, может на какие-то позиции у них на 3 копейки дешевле, но геморроя вы себе приобретёте на долгие недели!
Удачи вам, ребята!
Работа магазина на высоте. После заказа, на сайте, перезвонили в течении 30 минут, уточнили заказ. Забирал самовывозом в Харькове, на вайбер скинули локацию склада. Там тоже все на высоте, выбрали самую свежую резину. Работа магазина слажена, персонал вежливый, цены актуальные. Впечатления остались положительные. Хороших Вам подаж.
Заказал резину, внёс полную предоплату в надежде на бесплатную доставку. Больше недели мне обещали выслать товар, но безрезультатно. Мне надоело ждать, попросил вернуть деньги, мне вернули деньги полностью и предложили всё-таки выслать покрышки без предоплаты и без оплаты за доставку. На этот раз всё было чётко.
Искал зимнию резину, так получилось что нужно было срочно заменить. На сайте резина-диски нашёл Kapsen 235/55/19. Нужно было 4 колеса. Оставил заявку на сайте 06.02.21.вечером это была субота. В воскресенье утром мне пришёл номер заказа, и со мной созвонился менеджер Дмитрий. Он мне сказал что такого размера в наличии нет, нужно заказывать со склада в Одессе. Я согласился, мы обсудили все детали и сделали заказ. Договорились по полной предоплате чтобы не платить за доставку. Он мне сбросил номер карты и 07.02.21.я перевёл сумму 12712 грн. В понедельник 08.02.21 вечером он мне сбросил ТТН от новой почты. Я проверил действительно груз шины - диски вышел из Одессы. 09.02.21 шины приехали в Харьков. 10.02.21 он оплатил доставку, перезвонил мне и сказал что я могу забрать свой заказ. Резина соответствует моему заказу. Спасибо интернет-магазину Rezina-Diski. Я остался доволен ихней работай. И спасибо Дмитрию за проделанною работу. Так держать.
МОШЕННИЧЕСТВО!!! Сделал заказ еще 05.12.2020. По телефону подтвердили, что отправят заказ Новой Почтой. Ждал неделю и сам позвонил. Оказалось без полной оплаты отправить не могут. Оплатил в тот же день 16400 грн. Общался раз 20 по телефону. Все обещали выслать, потом обещали вернуть деньги, потом вернуть частями. Уже 21.01.2021 но вернули только 4500 грн. из 16400. Возвращают по 1000 грн. в неделю в лучшем случае и то после N звонков. Кормят завтраками.
28.03 сделал оплату за резину.19.04 ни резины ни денег.Буду обращаться в полицию.Благо есть знакомый.
19.04.2022
Меня просто надули, сделал полную оплату 2840, кормил обещаниями что отправили, нет ни денег ни колеса
18.03.2022
Пятый день пытаюсь добиться результата после 100% предоплаты на 8300.00. каждый день завтра-завтра. Трубку берет не всегда. та же история, что и у других. В общем, вы поняли... Деньги упорно не возвращает, кормит обещаниями
21.02.2022
Люди не купляйте товар на цьому сайті,головне не скидайте кошти на перед,так як я зробив-зробив оплату частинами,не отримаєте ні коштів ні товар,кормлять завта-завтра,то кошти повернем,не зволікайте пишіть заяву в поліцію якщо вже попались бо так не відіб'єте своє.
31.01.2022
Заказал комплект летней резины 22.12.21 оплатил полностью комплект, долгое время кормил разными версиями отправил, отправил но где-то застряло, ТТН все не успевал отправить, каждый день ему звонил, после оформили возврат денег и началось тоже самое, денег не вернул. Буду обращаться в прокуратуру по факту мошенничества. Однозначно не рекомендую. Дополняю информацию на 17.02.2022 деньги вернули, частями, каждый день звонил по два три раза
25.01.2022
29.11.2021 оплатил 260 дол
27.01.2022 после длительного общения средства вернули.
25.01.2022
02 грудня 2021року заамовила вантажні шини на сайті Rezina-diskiі і зробила попередню оплату. Шин не виявилось, гроші магазин повернув 100%.
11.01.2022
08.01.2022 сделал заказ на две шины ,оплата в рассрочку,первый взнос сняли08.01.2022
10.01.2022 номер ТТН так и не пришел,звоню ,говорят что сегодня,сегодня нету,будем смотреть,что завтра будет.
12.01.2022.нет ничего
13.01.2022 нет ничего,звонил,сказали выслали но ТТН так и нет
14.01.2022 созвонились, сказали что что-то не получается,предложили сделать отмену,сделал отмену ,деньги вернули в течение 5 минут.
10.01.2022
0812.2021 г. cделал заказ 2-х автошин Nokian Hakapelita 10 195|65 r15 на общую сумму 4326,84 гр. оплаты частями Приватбанк. Оплату совершил через ПриватБанк. После оплаты ФОП Костюк Дмитрий Юрьевич (г. Харьков, ул. Шатиловская (Ленина), 1, кв. 2) в нарушение действующего законодательства Украины товар не отправил, несмотря на звонки и его обещания до сегодняшнего дня. На требование о возврате денег, также не реагирует.
Номер заказа 0018164.
Жалобы подаю во все госструктуры. Костюк Д.Ю. совершил мошенничество, за что предусмотрена уголовная отвественность по ст. 190 Уголовного кодекса Украины. Всем, кто пострадал от действий Костюка Д.Ю., рекомендую так же действовать.
28.12.2021
Сделал заказ 14.12.21 в интернет магазине Резина диски шины Hankok Winter i Pike RS2 W 429. 155/70 R13 связался с менеджером сказал что все в наличии, завтра вышлю. Оплатил 2314 грн на его Фоп счёт на имя Костюк Дмитрий Юрьевич. Через день звоню, смс с подтверждением отправки диклорации нет, на что ответил сейчас разберусь и перезвоню. И так все повторяется изо дня в день. Заказ отменил обещал вернуть деньги в течении дня. Сколько можно ждать, написал заявления в полицию. Жду! Не рекомендую магазин Резина диски!!! Номер заказа 0018262 згорнути. 28 декабря деньги вернули в полном объёме , продавец извинился за неудобства. Оплачивать на перед не рекомендую. Всем удачных покупок.
27.12.2021
Мошенники и аферисты. Не знаю, откуда вообще положительные отзывы, либо самовывозом без предоплаты покупали, либо фейк. Сделал заказ, предоплата 100%. Перезвонили один раз, спросить когда оплачу. После оплаты сервис закончился. На сайте информация о наличии на складе. У них вообще склада нет!!! Две недели ежедневные обещания,отговорки и клятвы. То забирайте на Деливери - там моего заказа нет, то в таком-то магазине - то же самое, то сейчас перезвоню - все решу... Ни денег ни заказа. Обращаюсь в полицию, достали.
Через месяц с даты оформления заказа после публикации отзывов деньги вернули.
18.12.2021
Замовила товар на фірму 12.10, а 19.10 вже оплатили замовлення. Товар досі не відправили (а вже 29.10). Дзвоню з ранку до вечора - додзвонитися не можливо! Під вечір, якщо повезе, то один раз слухавку візьмуть, менеджер скаже, що шини відправлені, і зараз відправить мені ТТН. Листа з відправленням немає! 28.10 назвав номер, але за цим номером ТТН тільки зарезервована, товар ще не надійшов на склад Делівері. Слухавку не беруть, на листи не відповідають, товар забрати неможливо! Це просто шахраї!
№замовлення - 17197
29.10.2021
Заказ №0016437, от 1 июля 2021 года.
Оплатил предоплатой на карту Костюку Дмитрию Юрьевичу за комплект зимних шин Бриджстоун Близак и комплект дисков Techline 740, общей суммой 22,660 грн.
А дальше классика из других комментариев: Неделю спустя нет ТТН, постоянные "завтра".
Возврат денег не получил с 7 июля 2021 года. Дмитрий отвечает на звонки и всегда говорит "Сейчас отправлю Вам деньги" и ничего не происходит уже почти два месяца.
1. Обратился в поддержку ПриватБанка, создаю регулярно заявления на ситуацию, схожую на на мошенничество.
2. Обратился в Киберполицию с заявлением, которое было передано в Харьковское районное управления полиции №2, в районе которого числится Костюк Дмитрий.
30.08.2021
Взяли предоплату и обещали доставить в течении нескольких дней. Но в итоге больше недели не отправляли и обещали что вот-вот отправят шину, которую даже фото предоставить не могут, что она есть.
Вернули деньги после почти 2 недель ожидания.
25.08.2021
Стал жертвой данного интернет магазина. Нашел шины нужного мне размера Marshal R16 215/60. Сделал заказ. Порадовала бесплатная доставка и возможность оплаты частями. Связался с продавцом выяснили по наличию и цене все решили и оформили заказ. Это событие имело место 31.05.2021 г. По телефону продавец оказался довольно разговорчивым и убедительным Оплату совершил через Приват Банк. И все, после оплаты начались качели. Товар обещали отправить службой Деливери, но в течении 27 дней слышал только обещания, и тут о чудо, товар отправили. Но... Отправили Новой Почтой. И каково было мое удивление по приходу на Почту? Они прислали товар наложенным платежом. То биш. За оплаченный товар с бесплатной доставкой я получается должен заплатить еще раз, такую же сумму и, заплатить за доставку, ну и за возврат денег соответственно. После долгих и мучительных переговоров и обещаний снять наложенный платеж, продавец не предпринял никаких действий по решению проблемы. В конечном итоге у меня лопнуло терпение, и еще через три недели я потребовал возврата денег. Наслушался небылиц про расторжение договора купли продажи и в конечном итоге продавец попросил дать номер карты для возврата средств. Цитирую: давайте номер карты, я деньги скину и разбежались. Но..... как и стояло ожидать, никаких денег мне никто не вернул. Теперь мне ничего не остаётся делать, как обращаться в полицию, а лучше всего в прокуратуру. Написал уже обращение в ДЕРЖПРОДСПОЖИВСЛУЖБУ. Обратился в службу безопасности Приват Банка. Буду пытаться вернуть свои деньги.
Советую всем покупателям, перед покупкой подумайте 10 раз прежде чем купить.
20.07.2021
8.06.21 заказал комплект летней резины с оплатой частями от ПриватБанка, выбрал на сайте резину Lassa Greenways 185/65/r14. Причём отметил, что имя производителя не важно, главное размер и дата производства 2020 либо 2021 год. Менеджер уверил, что есть в наличии выбранная мной марка, настойчиво перезванивал, пока я не совершил платеж и ПРопал. Далее на протяжении трёх недель я периодически названивал ( раз в три-четыре дня) и получал дежурную отговорку. Типа где-то едет , загрузили, отгрузили...
29.06 полюбовно решили расторгнуть договор и мне был обещан возврат денежных средств, на сегодняшний день 9.07 никто ничего не вернул и не понятно собирается ли возвращать. К моему удивлению на контакт выходит. Буду обращаться в полицию
09.07.2021
09.04.2021 Заказал резину на сумму 6000 грн, оформил на сайте оплату частями . Номер заказа 0015627. После подтверждения наличия с 09.04.21 по 16.04.21 ждал пока отправят. Менеджер обещал все дни, в итоге отправили только в конце апреля. Отправили не на Деливери, а на Новую Почту. Получить не смог, потому что они были не оплачены и оценены в полную стоимость.
Пролежав неделю на складе все время получал обещания про оплату, сегодня, завтра, сейчас... Резина уехела обратно.
Деньги менеджер обещает вернуть уже месяц.
Отмену заказа и заявление в банк тоже говорил что оформил - на самом деле НЕТ.
Готовлю иск в суд, заявление в правоохранительные органы.
Информация для всех: На самом деле на всех его номерах создана фективная сеть якобы операторов интернет магазина 0935673009 0665673009 0985673009. На всех телефонах отвечает Дмитрий. Как и на онлайн поддержку на сайте магазина.
Данных о ФОПе нет ни на сайте, ни у транспортной компании Новая Почта. Вы не сможете выставить претензию ему через отделение так как данных у них нет.
ФОПа - Костюк Дмитрий Юрьевич
28.05.2021
18.04.2021 Заказал диски на сумму 12826.40 грн, оформил на сайте оплату частями . Номер заказа 0015844. Два дня тишины жду звонка менеджера , набираю сам , ответ : "диски есть на складе завтра отправим " ждем . 23.04.2021 набираю менеджера с вопросом где номер дикларации ? Ответ : "извените забагался забыл оправить sms , сейчас вам прийдет sms с номером , ждите " . Жду 3 часа sms нет . Набераю сбрасывает или линия занята , и так 2 часа дозвона или 24 звонка , набераю с другого номера ответил сразу " сейчас не на работе скину номер завтра " . 24.04.2021 все повторяется как вчера , опять наберую с другого номера поднял , попросил подождать на линии через 5 мин ожидания продиктовал номер дикларации деливери и уверил что диску приедут во вторник . Жду вторника , еду на деливери где мне говорят что была сделана онлайн заявка но товар так и не привезли в отделение . Звоню менеджеру попросил оформить отмену заказа , получил ответ " без проблем сделаю отмену деньги вам вернутся на счет в течении 5ти банковских дней " . Опять жду , спустя неделю дениги не вернули , звоню в банк , получил ответ что заявки на отмену операции не поступало . Звоню ему опять , ответ " чтото пошло нетак, я прям сейчас звоню в банк узнаю остантесь на линии , делает вид что кудато звонит так чтоб я слышал , потом говорит что ему нужно приехать в отделение банка решить этот вопрос , жду еще два дня . И так месяц разных сказок и обещаний , надоело готавлю документы для обращения в полицию ...
Вывод : не связывайтесь с этим магазином не товара не денег , а также кучу потраченного времени и нервов , всем удачных покупок (((( номера телефонов магазина 0935673009 0665673009 0985673009
26.05.2021
10.05.21 Мы с девушкой заказали 4 шины на сумму 4300грн. № заказа 0016152. Оплатили переводом на карту в тот же день.
Сегодня прошло ровно 2 недели. Ни шин, ни денег. На звонки вначале отвечали отмазками: "Шины уже в Харькове, завтра привезем", когда терпение лопнуло мы попросили возврат средств. Начались ответы в духе "Вечером переведем деньги", "Завтра переведем". Теперь поменяли пластинку на "Банковский перевод уже произведен". Номер транзакции произведенного банковского перевода сказать не могут. Сплошная лапша на уши. Очень не рекомендую связываться с этим магазином.
P.S.: После публикации этого отзыва, обращения в полицию, обращения в Приватбанк, обращения к администрации pn.com.ua Дмитрий испугался и соизволил вернуть деньги. Нервы и потраченное время никто не вернет, ясное дело.
24.05.2021
Был сделан заказ. Но время ожидания было слишком долгое.
В результате переговоров деньги возвращены.
28.04.2021
Несмотря на то, что товар не был доставлен, вопрос о возврате денег, в конечном счете, удалось решить.
19.04.2021
Мошенники. Ни в коем случае не платите, не получив и проверив товар.
Костюк Дмитрий Юрьевич организовал группу обманщиков.
01.04.2021
Магазин крайне не рекомендую.
Заказал резину и не смогли мне ее доставить за месяц, кормили завтраками, менеджер отвечал на мужика( и проотвечался), кому нужны шины, обращайтесь в другой магазин. Это не магазин, а шарашкина кантора.
30.03.2021
Всем рекомендую, работой магазина остался доволен: заказывал литые диски Томасон 16". Оформлял мгновенную рассрочку, цены самые низкие, доставка новой почтой бесплатная, заказывал в прошлый раз шины Мишлен, тоже в рассрочку, все супер!!!
11.03.2021
Самый кривой сервис, который я когда либо встречал: заказал комплект резины, долго не звонили, через пару дней набрал сам, чехлились ещё пару дней, потом все таки отправили, пообещав сделать адресную доставку за все косяки по организации - шины приехали на НП, договорились о месте и времени доставки - не привезли (сослались на занятость (а мне же больше нечем заняться)). Далее ещё 3 раза договаривались о месте и времени и каждый раз отменял из-за занятости... Это трындец! Я много всего заказываю через инет, но такого хамства по отношению к клиенту ещё не встречал, по телефону постоянно вранье. На 4ю отмену доставки потребовал вернуть деньги (потерял на все 3 недели) - пообещали возместить моральный ущерб сверх суммы за шины - деньги вернули на карту после уже откровенных угроз (нервы потрепали мне здорово, шла 4я неделя) - деньги вернули, но только за шины. Очередное вранье! В общем, выводы делайте сами, может на какие-то позиции у них на 3 копейки дешевле, но геморроя вы себе приобретёте на долгие недели!
Удачи вам, ребята!
04.03.2021
Работа магазина на высоте. После заказа, на сайте, перезвонили в течении 30 минут, уточнили заказ. Забирал самовывозом в Харькове, на вайбер скинули локацию склада. Там тоже все на высоте, выбрали самую свежую резину. Работа магазина слажена, персонал вежливый, цены актуальные. Впечатления остались положительные. Хороших Вам подаж.
03.03.2021
Искал зимнюю резину, причём нужно было срочно. К сожалению, выбирал из того, что есть в наличии. Большое спасибо Дмитрию за помощь и доставку.
02.03.2021
Заказал резину, внёс полную предоплату в надежде на бесплатную доставку. Больше недели мне обещали выслать товар, но безрезультатно. Мне надоело ждать, попросил вернуть деньги, мне вернули деньги полностью и предложили всё-таки выслать покрышки без предоплаты и без оплаты за доставку. На этот раз всё было чётко.
18.02.2021
Искал зимнию резину, так получилось что нужно было срочно заменить. На сайте резина-диски нашёл Kapsen 235/55/19. Нужно было 4 колеса. Оставил заявку на сайте 06.02.21.вечером это была субота. В воскресенье утром мне пришёл номер заказа, и со мной созвонился менеджер Дмитрий. Он мне сказал что такого размера в наличии нет, нужно заказывать со склада в Одессе. Я согласился, мы обсудили все детали и сделали заказ. Договорились по полной предоплате чтобы не платить за доставку. Он мне сбросил номер карты и 07.02.21.я перевёл сумму 12712 грн. В понедельник 08.02.21 вечером он мне сбросил ТТН от новой почты. Я проверил действительно груз шины - диски вышел из Одессы. 09.02.21 шины приехали в Харьков. 10.02.21 он оплатил доставку, перезвонил мне и сказал что я могу забрать свой заказ. Резина соответствует моему заказу. Спасибо интернет-магазину Rezina-Diski. Я остался доволен ихней работай. И спасибо Дмитрию за проделанною работу. Так держать.
10.02.2021
МОШЕННИЧЕСТВО!!! Сделал заказ еще 05.12.2020. По телефону подтвердили, что отправят заказ Новой Почтой. Ждал неделю и сам позвонил. Оказалось без полной оплаты отправить не могут. Оплатил в тот же день 16400 грн. Общался раз 20 по телефону. Все обещали выслать, потом обещали вернуть деньги, потом вернуть частями. Уже 21.01.2021 но вернули только 4500 грн. из 16400. Возвращают по 1000 грн. в неделю в лучшем случае и то после N звонков. Кормят завтраками.
21.01.2021