Очень не серьёзный магазин! Делаю заказ в обед пятницы. Пришло подтвержение о заказе. Жду звонка. Бесполезно. Звоню сама в субботу. Ответ: много заказов, ждите звонка. Тишина. В воскресенье поднимается цена на сайте на 200 грн. Звоню сама в понедельник. Нет в наличии. Цирк!
Двоякая ситуация! Возможно мы неправы, заранее приносим свои извинения.
Данный заказ идёт о бассейне. В Пт был оформлен заказ, менеджер набирал клиентку 2 раза, но она сбросила вызов. В Сб она звонила и сказала что оформила заказ, но не подтвердила что в Пт оформляла, соответственно мы сказали - ожидайте, сейчас обрабатываются заказы в порядке очереди, но ее заказа в Сб не было, а заказ который в Пт и на него не взяли трубку мы автоматически отменяем так как не дозвонились до клиента. Товар был закуплен по новой закупочной цене (поставщики завышают цену, так как количество ограничено), а так как большой ажиотаж на бассейны, то соответственно, в Пн данный товар был продан, и ждём новой поставки.
Позвонив в четверг в магизин получил информацию что товар, Atlantic Steatite PRO VM 080 D400-2-BC, есть в наличии всегда. Цена соотвествовала заявленной. Я сам предложил оформить заказ чтобы я сам смог забрать на выходных, на что мне отвктили что в этом нет необходимости, прос о приезжайте и забирайте. Приехав в магазин мне говорят что цена плюс 3%, типа с 1го декабря новые цены, вот если бы Вы оформили заказ и сделали предоплату то цена наверное была бы старой. Что за бардак у вас твориться? Я же сам предлагал оформить мне заказ и получил отказ. На мое замечание что в навигаторе и на сайте на выходных цены не меняют, вот ночь понедельника а цена все еще старая. С таким подходом Вы всех клиентов отпугнете
Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, так как действительно завод поднял цену на 3%, и требует от нас соблюдение ценовой политики, мы к нашему сожалению не смогли удовлетворить вашу потребность, еще раз приносим наши извинения с данной ситуацией, с уважением интернет-магазин EUROSKLAD.
Пишут что все есть в наличии, а реально нету ничего.
Болгарка CRAFT-TEC CPAG-1100VS 125/1100. Германия.
Смогли посоветовать только один аналог по цене значительно выше, хотя на сайте у них множество вариантов с аналогичной ценой и с надписью "есть на складе".
Сергей спасибо за отзыв, наша компания приносит свои извинения. Да действительно данной модели не оказалось в наличии, так как была предновогодняя распродажа на эту технику, и мы не уследили о наличии на складе. P.S. Мы стараемся, и развиваемся.
Работой магазина доволен, покупал стальные радиаторы Sanica 22 тип 500*1000 в количестве 3 шт. Менеджер предоставил всю информацию которая меня интересовала, заказ выполнили вовремя, как и обещали. Так что рекомендую.
Очень не серьёзный магазин! Делаю заказ в обед пятницы. Пришло подтвержение о заказе. Жду звонка. Бесполезно. Звоню сама в субботу. Ответ: много заказов, ждите звонка. Тишина. В воскресенье поднимается цена на сайте на 200 грн. Звоню сама в понедельник. Нет в наличии. Цирк!
15.06.2020
Позвонив в четверг в магизин получил информацию что товар, Atlantic Steatite PRO VM 080 D400-2-BC, есть в наличии всегда. Цена соотвествовала заявленной. Я сам предложил оформить заказ чтобы я сам смог забрать на выходных, на что мне отвктили что в этом нет необходимости, прос о приезжайте и забирайте. Приехав в магазин мне говорят что цена плюс 3%, типа с 1го декабря новые цены, вот если бы Вы оформили заказ и сделали предоплату то цена наверное была бы старой. Что за бардак у вас твориться? Я же сам предлагал оформить мне заказ и получил отказ. На мое замечание что в навигаторе и на сайте на выходных цены не меняют, вот ночь понедельника а цена все еще старая. С таким подходом Вы всех клиентов отпугнете
03.12.2018
Пишут что все есть в наличии, а реально нету ничего.
Болгарка CRAFT-TEC CPAG-1100VS 125/1100. Германия.
Смогли посоветовать только один аналог по цене значительно выше, хотя на сайте у них множество вариантов с аналогичной ценой и с надписью "есть на складе".
16.12.2017
Работой магазина доволен, покупал стальные радиаторы Sanica 22 тип 500*1000 в количестве 3 шт. Менеджер предоставил всю информацию которая меня интересовала, заказ выполнили вовремя, как и обещали. Так что рекомендую.
27.11.2017