Добрый день всем покупателям интернет-магазина Розетка.
Заказали ноутбук (HP 250 G5 (Y8C02ES) Black) в данном интернет-магазине 26 ноября, и счастливые и веселые побежали получать сию чудо-дивную машину 30 ноября. Забрали, торопились домой, весело обсуждая отличное приобретение к концу старого 2016 года. Все-таки, как никак, кто сделает подарок под Новый год лучше чем ты сам себе?
И каково было наше разочарование, когда в ходе тестов оказалось, что у ноутбука неисправна видеокарта. В расстроенных чувствах, 2 декабря мы, прощаясь с заветным устройством, пошли сдавать его обратно. Нам сообщили, что ожидать придется целых 14 дней для диагностики устройства... мы, с еще более поникшим видом, ожидали заветного 16 числа (2 недели).. Но никто не торопился звонить... Не позвонили и в течении всей недели, тогда мы начали беспокоиться и звонить сами. Продолжение не влазит. :(
Не рекомендую этот магазин! Дозвонится чтоб пообщаться с консультантом невозможно. Сделала заказ, пришло смс что консультанты свяжутся и обговорят время доставки. Никто так и не перезвонил - выслали когда им удобно, в результате посылка вообще не доехала:( Ужасное Обслуживание!
Отличний..а главное очень дешевый магазин!!! обслуживание на высшем уровне!!! купил себе телефон...на выходных еду покупать сыну планшет! уены на много дешевле рыночных! выдают гарантию на товар. да и расположен в очень удобном месте! огромное спасибо руководству и роботникам этого отделения!
Консультанты в основном - хамы редкие. Доставка из трёх раз - столько же невовремя. И это при том, что на заказ они выделяют временной интервал в размере семи (!) часов... Огласили что моё время доставки с 16.00 до 22.00... Далее. Невиданная тупость!!!! Внимание!!! Если заказываешь несколько позиций сразу, то оплата за цифровую и бытовую технику берётся отдельно!! Тоесть за один заказ ты платишь два раза (!) за доставку... Парадокс!!! Типо у них в магазине разделена цифровая и бытовая техника и разные отделения этим занимаются... !!! Так сделайте бля два разных интернет магазина тогда!!!! что за бред придумали... Ещё одна фишка... ))) Аж смешно... При оформлении заказа можно поставить галочку - "это для подарка"... Долго думал для чего это... При оформлении очередного заказа поставил... Знаете, что на сайте Розетка это значит??... ))) Опять ВНИМАНИЕ!!! Когда забирал мой заказ, так называемый подарок был обёрнут плотно пищевой плёнкой!!!..))...хм... Спасибо, что не в мусорном пакете! ))) В общем ставлю розетке твёрдый кол! Причём по 12-ти бальной системе...
Добрый день всем покупателям интернет-магазина Розетка.
Заказали ноутбук (HP 250 G5 (Y8C02ES) Black) в данном интернет-магазине 26 ноября, и счастливые и веселые побежали получать сию чудо-дивную машину 30 ноября. Забрали, торопились домой, весело обсуждая отличное приобретение к концу старого 2016 года. Все-таки, как никак, кто сделает подарок под Новый год лучше чем ты сам себе?
И каково было наше разочарование, когда в ходе тестов оказалось, что у ноутбука неисправна видеокарта. В расстроенных чувствах, 2 декабря мы, прощаясь с заветным устройством, пошли сдавать его обратно. Нам сообщили, что ожидать придется целых 14 дней для диагностики устройства... мы, с еще более поникшим видом, ожидали заветного 16 числа (2 недели).. Но никто не торопился звонить... Не позвонили и в течении всей недели, тогда мы начали беспокоиться и звонить сами. Продолжение не влазит. :(
04.01.2017
Не рекомендую этот магазин! Дозвонится чтоб пообщаться с консультантом невозможно. Сделала заказ, пришло смс что консультанты свяжутся и обговорят время доставки. Никто так и не перезвонил - выслали когда им удобно, в результате посылка вообще не доехала:( Ужасное Обслуживание!
05.11.2016
Отличний..а главное очень дешевый магазин!!! обслуживание на высшем уровне!!! купил себе телефон...на выходных еду покупать сыну планшет! уены на много дешевле рыночных! выдают гарантию на товар. да и расположен в очень удобном месте! огромное спасибо руководству и роботникам этого отделения!
02.09.2015
Консультанты в основном - хамы редкие. Доставка из трёх раз - столько же невовремя. И это при том, что на заказ они выделяют временной интервал в размере семи (!) часов... Огласили что моё время доставки с 16.00 до 22.00... Далее. Невиданная тупость!!!! Внимание!!! Если заказываешь несколько позиций сразу, то оплата за цифровую и бытовую технику берётся отдельно!! Тоесть за один заказ ты платишь два раза (!) за доставку... Парадокс!!! Типо у них в магазине разделена цифровая и бытовая техника и разные отделения этим занимаются... !!! Так сделайте бля два разных интернет магазина тогда!!!! что за бред придумали... Ещё одна фишка... ))) Аж смешно... При оформлении заказа можно поставить галочку - "это для подарка"... Долго думал для чего это... При оформлении очередного заказа поставил... Знаете, что на сайте Розетка это значит??... ))) Опять ВНИМАНИЕ!!! Когда забирал мой заказ, так называемый подарок был обёрнут плотно пищевой плёнкой!!!..))...хм... Спасибо, что не в мусорном пакете! ))) В общем ставлю розетке твёрдый кол! Причём по 12-ти бальной системе...
13.11.2013