Недобросовестная компания, чтобы продать свой товар прибегают с фактическому обвинению в некачественных услугах потенциальных покупателей, в частности транспортные компании, которым пытаются продать GPS и 3G трекеры или вай-фай роутеры обвиняя их. Якобы они пользовались услугами перевозчиков и были свидетелями слива топлива водителями, подбора левого груза и так далее. Мне по крайней мере пришло такое письмо на почту. Слава богу хватило разума понять, что это не более чем недобросовестная реклама. Не играйтесь с подобным
Добрый день, Александр. Мы не занимаемся продажей трекеров, скорее всего произошло недоразуменее и Вам поступило сообщение от другой компании, которую Вы ошибочно приняли за нам. Но нам важно выяснить подробно ситуацию в полной мере и провести внутреннее расследование, перешлите, пожалуйста, это сообщение на нашу почту order@3gstar.com.ua
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию, интернет-магазин и менеджеров за оперативность. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, который помог в выборе 3G роутера, его настройке и ответил на все, интересующие меня, вопросы. Мне подобрали выгодный тариф и предложили звонить в любое время, если возникнут какие-то проблемы. Проверила, звонила, действительно очень быстро решаются все вопросы. В дальнейшем также буду обращаться к Вам и буду рекомендовать друзьям.
Заказывал на сайте sierra w802, такой же как и у одногруппника. Менеджер перезвонила в течении часа и сказала, что в наличии сиерры нет, предложили более дорогой и хороший хуавей 5805. Сравнивали, 5805 действительно лучше: там, где сиерра выдает 0,5-0,6 мегабита этот хуавей дает уже целый 1-1,5 мегабита.
У меня отношение к 3GStar только позитивное! Отличный магазин, цены низкие, а сотрудники квалифицированные. При покупке все объяснили, так что проблем дома с настройкой не возникло. Спасибо большое.
Уже давно задумывался над преобретением беспроводного интернета, так как сам живу за городом. Наткнулся на данный сайт. Решил позвонить. Хорошо поняли мою задачу и предложили модем с Интертелекомом (3G Turbo) и антенну. Забрать надо было с точки выдачи в Киеве. Вот тут то и назрел ляпс. Похоже, что по Киеву у данных ребят нет ни одного разбирающегося в этом человека. Что бы проверить модем, пришлось ожидать, пока мне перезвонят из технического (?) отдела. Но обьяснили всё грамотно и как подключить модем, и как потом антенну настроить. В общем, спасибо ребятам.
Заказал модем для частного дома, живу в Дергачах. Забирал неделю назад в Royal Photo. Оставлял заявку на сайте, перезвонили минут через 20. Пояснили все на должном уровне. Забрал заказ в магазине через пару часов. к вечеру уже все установил у себя, все заработало, вот только скорость оставляет желать лучшего. Ничего не попишешь, оборудование хорошее - претензий нет, а вот оператор Интертелеком подкачал, но лучше сейчас все равно никого нет... Вцелом впечатление о магазине очень положительное! Спасибо им - теперь хоть интернет за городом появился.
Хорошая фирма, мне сервис понравился! Я обратилась с просьбой рассказать мне, что такое 3g, мне девушка практически "на пальцах" все объяснила, подобрала модем для нетбука и тариф! Единственное, доставку в тот же день не сделали, а только на следующий, но это мелочи:)
Все отлично, только долго ждала звонка, оставляла заявку на сайте. Менеджер Ирина была первая кто мне позвонил. Услышав мои требования подобрала мне модем. Очень довольна покупкой. Отправили новой почтой. Ждала один день всего лишь. Вообщем, спасибо большое!
Менеджера вешают лапшу на уши очень хорошо,а в действительности только ищут лохов, чтоб толкнуть свой товар.Мне прислали модем в нерабочем состоянии и плюс к тому не хотели менять.Но после длительного выноса мозга - согласились.Но всеравно было потеряно оплаченное время!Не связывайтесь с ними и ничего не покупайте.
Имени менеджера консультанта не запомнил, так как очень экзотическое было. Но не в этом дело. Отлично проконсультировали. Можно даже сказать убедили попробовать другого оператора (был настроен на Киевстар). Как не странно дали попользоваться оборудованием на 30 дней (модем и антенну).
Единственное что забирал товар на их точке в Киеве сам, т.к. доставка вся была забита на несколько дней вперед, а мне хотелось поскорее. Через неделю связывался менеджер, интересовался работает ли модем.
Короче говоря доволен и сервисом и купленным оборудованием!
Заказал в компании майфай роутер. Договорился о самовывозе из Харькова. Пришел в магазин 12 вольт, там милая девушка София выдала мне заказ, полностью проконсультировала. Дала в комплект инструкцию как пользоваться, визитку с номером технической поддержки + разные скидочные карточки на последующие покупки.
Покупкой очень доволен! Советую всем! Особенно хочу отметить Софию, очень приячный и квалифицированный специалист.
Пытался купить у них антенну для 3G модема... Заказ сделал у субботу, сказали можно будет забрать в среду... Позвонил в среду, сазали, что нету, будет завтра, в четверг, но сами почему-то не соизволили меня заранее предупредить, чтобы я зря не ехал к ним... Позвонил в четверг, с дому, в 10 утра, сказали будет после 2 часов - в надежде отправился к ним... Позвонил уже в Киеве где-то в 12:30 для уточнения - гарантий не дали, но сказали, что МОЖЕТ будет после 2, позвонил в 2 - сказали, что поставка задерживается перезвоните через час... Позвонил в 4 часа - сказали опять же, поставка задерживается, перезвоните через час... Позвонил в 5 - тоже самое, сказали МОЖЕТ БЫТЬ к концу рабочего дня (у них это 7 вечера)... Больше не звонил, плюнул и зарекся больше не связыватся с ними.
До конца рабочего дня, они так и не перезвонили. Дорога до Киева мне обошласть два раза по 100 грн. (200грн, почти половина стоимости заказанной антенны) + 2 дня потрачено в пустую, но не это суть, я это во внимание не беру.
Собственно что поражает, то что они точно не знают будет ли у них вообще товар на указанный день, такое впечетление, что связи с поставщиком у них нет и наверное сами сидят под каким-то магазином и ждут пока туда привезут товар.
Крайне не рекомендую этот магазин - ответственности ноль.
Недобросовестная компания, чтобы продать свой товар прибегают с фактическому обвинению в некачественных услугах потенциальных покупателей, в частности транспортные компании, которым пытаются продать GPS и 3G трекеры или вай-фай роутеры обвиняя их. Якобы они пользовались услугами перевозчиков и были свидетелями слива топлива водителями, подбора левого груза и так далее. Мне по крайней мере пришло такое письмо на почту. Слава богу хватило разума понять, что это не более чем недобросовестная реклама. Не играйтесь с подобным
30.10.2018
Добрый день! Хочу поблагодарить компанию, интернет-магазин и менеджеров за оперативность. Отдельное спасибо менеджеру Андрею, который помог в выборе 3G роутера, его настройке и ответил на все, интересующие меня, вопросы. Мне подобрали выгодный тариф и предложили звонить в любое время, если возникнут какие-то проблемы. Проверила, звонила, действительно очень быстро решаются все вопросы. В дальнейшем также буду обращаться к Вам и буду рекомендовать друзьям.
26.01.2017
Заказывал на сайте sierra w802, такой же как и у одногруппника. Менеджер перезвонила в течении часа и сказала, что в наличии сиерры нет, предложили более дорогой и хороший хуавей 5805. Сравнивали, 5805 действительно лучше: там, где сиерра выдает 0,5-0,6 мегабита этот хуавей дает уже целый 1-1,5 мегабита.
26.10.2013
У меня отношение к 3GStar только позитивное! Отличный магазин, цены низкие, а сотрудники квалифицированные. При покупке все объяснили, так что проблем дома с настройкой не возникло. Спасибо большое.
26.10.2013
Уже давно задумывался над преобретением беспроводного интернета, так как сам живу за городом. Наткнулся на данный сайт. Решил позвонить. Хорошо поняли мою задачу и предложили модем с Интертелекомом (3G Turbo) и антенну. Забрать надо было с точки выдачи в Киеве. Вот тут то и назрел ляпс. Похоже, что по Киеву у данных ребят нет ни одного разбирающегося в этом человека. Что бы проверить модем, пришлось ожидать, пока мне перезвонят из технического (?) отдела. Но обьяснили всё грамотно и как подключить модем, и как потом антенну настроить. В общем, спасибо ребятам.
25.10.2013
Заказал модем для частного дома, живу в Дергачах. Забирал неделю назад в Royal Photo. Оставлял заявку на сайте, перезвонили минут через 20. Пояснили все на должном уровне. Забрал заказ в магазине через пару часов. к вечеру уже все установил у себя, все заработало, вот только скорость оставляет желать лучшего. Ничего не попишешь, оборудование хорошее - претензий нет, а вот оператор Интертелеком подкачал, но лучше сейчас все равно никого нет... Вцелом впечатление о магазине очень положительное! Спасибо им - теперь хоть интернет за городом появился.
23.10.2013
Хорошая фирма, мне сервис понравился! Я обратилась с просьбой рассказать мне, что такое 3g, мне девушка практически "на пальцах" все объяснила, подобрала модем для нетбука и тариф! Единственное, доставку в тот же день не сделали, а только на следующий, но это мелочи:)
22.10.2013
Все отлично, только долго ждала звонка, оставляла заявку на сайте. Менеджер Ирина была первая кто мне позвонил. Услышав мои требования подобрала мне модем. Очень довольна покупкой. Отправили новой почтой. Ждала один день всего лишь. Вообщем, спасибо большое!
20.08.2013
Менеджера вешают лапшу на уши очень хорошо,а в действительности только ищут лохов, чтоб толкнуть свой товар.Мне прислали модем в нерабочем состоянии и плюс к тому не хотели менять.Но после длительного выноса мозга - согласились.Но всеравно было потеряно оплаченное время!Не связывайтесь с ними и ничего не покупайте.
26.01.2013
Имени менеджера консультанта не запомнил, так как очень экзотическое было. Но не в этом дело. Отлично проконсультировали. Можно даже сказать убедили попробовать другого оператора (был настроен на Киевстар). Как не странно дали попользоваться оборудованием на 30 дней (модем и антенну).
Единственное что забирал товар на их точке в Киеве сам, т.к. доставка вся была забита на несколько дней вперед, а мне хотелось поскорее. Через неделю связывался менеджер, интересовался работает ли модем.
Короче говоря доволен и сервисом и купленным оборудованием!
10.01.2013
Заказал в компании майфай роутер. Договорился о самовывозе из Харькова. Пришел в магазин 12 вольт, там милая девушка София выдала мне заказ, полностью проконсультировала. Дала в комплект инструкцию как пользоваться, визитку с номером технической поддержки + разные скидочные карточки на последующие покупки.
Покупкой очень доволен! Советую всем! Особенно хочу отметить Софию, очень приячный и квалифицированный специалист.
16.05.2012
Пытался купить у них антенну для 3G модема... Заказ сделал у субботу, сказали можно будет забрать в среду... Позвонил в среду, сазали, что нету, будет завтра, в четверг, но сами почему-то не соизволили меня заранее предупредить, чтобы я зря не ехал к ним... Позвонил в четверг, с дому, в 10 утра, сказали будет после 2 часов - в надежде отправился к ним... Позвонил уже в Киеве где-то в 12:30 для уточнения - гарантий не дали, но сказали, что МОЖЕТ будет после 2, позвонил в 2 - сказали, что поставка задерживается перезвоните через час... Позвонил в 4 часа - сказали опять же, поставка задерживается, перезвоните через час... Позвонил в 5 - тоже самое, сказали МОЖЕТ БЫТЬ к концу рабочего дня (у них это 7 вечера)... Больше не звонил, плюнул и зарекся больше не связыватся с ними.
До конца рабочего дня, они так и не перезвонили. Дорога до Киева мне обошласть два раза по 100 грн. (200грн, почти половина стоимости заказанной антенны) + 2 дня потрачено в пустую, но не это суть, я это во внимание не беру.
Собственно что поражает, то что они точно не знают будет ли у них вообще товар на указанный день, такое впечетление, что связи с поставщиком у них нет и наверное сами сидят под каким-то магазином и ждут пока туда привезут товар.
Крайне не рекомендую этот магазин - ответственности ноль.
09.02.2012