Приветствую всех!
Расскажу свою историю работы с этой компанией.
Я зказал окно с коричневой сновой, чтобы они с одной стороны (внутренней) были покрыты пленкой под дерево, а с внешней, чтобы съэкономить - оставить коричневую основу.
Доставка должна была быть за 14 дней - опоздали еще на 14 - ну ладно.
Но когда они привезли мне окна с белой основой - тут я прозрел!
На вопрос почему белые - мне сказали, что а с коричневой технологически нельзя, если не покрывать пленкой! И поэтму сделали с белой основой.
Когда начал звноть разбираться с менеджером, который дал добро на коричневую основу, он начал рассказывать, что рас в договоре не написано, что основа коричневая, то они все сделали правильно.
Но рас так получилось, то надо было бы предупредить и я бы покрыл и лицевой стороны пленкой.
Потом мне позвонил директор и абсолютно хамский человек!
Начал таклкать мне эти окна - типа и так хорошо, кто их там видет с внешней стороны?!
А потом предложил как альтернатива - покарасить белую основу окон коричневой красной, но за мои деньги!
Т.к. у меня такого опыта еще в жизни небыло, может надо было подать на них в суд. То я предложил ему, чтобы он покрасил за свои деньги, на что он несразу согласился и предлогал 50 на 50.
Когда окна уже поставили, я пресмотрелся и в одном окне маленькая трещина и одно окно в мелкую точку от сварки.
Вобщем - народ, держить подальше от хамов и прохадимцев!
Oknashop отзыв!Всем кто в Харькове выбирает оконщиков, крайне не рекомендую связываться с Окношоп. Люди не серьёзные,начиная с хозяина и заканчивая установщиками!Замеры пришли делать с одной рулеткой,я выдал им уровень но и тот им не помог,как оказалось позже с замерами ошиблись!За вызов попросили 50гр о которых по телефону не было не слова.Заказал у них балконную раму и стекло-пакет на старое окно.Дали срок 7дней.Приехала через 10 одна рама,установщики сказали что за стекло-пакет не чего не слышали а хозяин что забыл положить в машину.Установщики приступили к работе,попросил их демонтировать раму не испортив ремонт,крепления срезать болгаркой на что они дали согласие,и пока я отошёл вырвали их с корнями(шпаклевкой) Дальше еще интересней!Рама конечно же не влезла,на что мне задали профессиональный вопрос "как будем её ставить".Мучались они не долго,открутили от рамы подоконник,влезла с горем пополам,но козырёк оказался "лишним".Позже нашли и для него место.При первом же дожде с козырька ПОЛЕЛАСЬ вода ручьем!Звонил,жаловался,обещали приехать но не доехали.Вообщем ребята лучше потратьте время на поиски нормальных оконщиков чем нервы и деньги на oknashop и им подобных!
Приветствую всех!
Расскажу свою историю работы с этой компанией.
Я зказал окно с коричневой сновой, чтобы они с одной стороны (внутренней) были покрыты пленкой под дерево, а с внешней, чтобы съэкономить - оставить коричневую основу.
Доставка должна была быть за 14 дней - опоздали еще на 14 - ну ладно.
Но когда они привезли мне окна с белой основой - тут я прозрел!
На вопрос почему белые - мне сказали, что а с коричневой технологически нельзя, если не покрывать пленкой! И поэтму сделали с белой основой.
Когда начал звноть разбираться с менеджером, который дал добро на коричневую основу, он начал рассказывать, что рас в договоре не написано, что основа коричневая, то они все сделали правильно.
Но рас так получилось, то надо было бы предупредить и я бы покрыл и лицевой стороны пленкой.
Потом мне позвонил директор и абсолютно хамский человек!
Начал таклкать мне эти окна - типа и так хорошо, кто их там видет с внешней стороны?!
А потом предложил как альтернатива - покарасить белую основу окон коричневой красной, но за мои деньги!
Т.к. у меня такого опыта еще в жизни небыло, может надо было подать на них в суд. То я предложил ему, чтобы он покрасил за свои деньги, на что он несразу согласился и предлогал 50 на 50.
Когда окна уже поставили, я пресмотрелся и в одном окне маленькая трещина и одно окно в мелкую точку от сварки.
Вобщем - народ, держить подальше от хамов и прохадимцев!
26.02.2015
Oknashop отзыв!Всем кто в Харькове выбирает оконщиков, крайне не рекомендую связываться с Окношоп. Люди не серьёзные,начиная с хозяина и заканчивая установщиками!Замеры пришли делать с одной рулеткой,я выдал им уровень но и тот им не помог,как оказалось позже с замерами ошиблись!За вызов попросили 50гр о которых по телефону не было не слова.Заказал у них балконную раму и стекло-пакет на старое окно.Дали срок 7дней.Приехала через 10 одна рама,установщики сказали что за стекло-пакет не чего не слышали а хозяин что забыл положить в машину.Установщики приступили к работе,попросил их демонтировать раму не испортив ремонт,крепления срезать болгаркой на что они дали согласие,и пока я отошёл вырвали их с корнями(шпаклевкой) Дальше еще интересней!Рама конечно же не влезла,на что мне задали профессиональный вопрос "как будем её ставить".Мучались они не долго,открутили от рамы подоконник,влезла с горем пополам,но козырёк оказался "лишним".Позже нашли и для него место.При первом же дожде с козырька ПОЛЕЛАСЬ вода ручьем!Звонил,жаловался,обещали приехать но не доехали.Вообщем ребята лучше потратьте время на поиски нормальных оконщиков чем нервы и деньги на oknashop и им подобных!
19.07.2014