Device Market (DM) гаджеты и аксессуары, интернет-магазин » Отзывы

Покупал Google Pixel 7 pro 256gb (USA)
Единственный магазин, который смог четко ответить на вопросы касательно версии смартфона и предоставил информацию по IMEI для проверки смартфона.
Коробка не вскрытая, в заводских пломбах. Утром оставил заказ и через пару часов забрал в магазине. Приятная служба поддержки и продавец. Все отлично.
(Телефон "вечно новый". На сайте бьется, ранее активирован не был, ревизия 22 года)

Вже вдруге купуємо в цьому магазині і все подобається і ввічливі продавці і обслуговування і товар. Все в наявності , все подобається.

Покупаем здесь гаджеты (в основном смартфоны) с 2016 года. Товар всегда оригинальный, запакованный. Часто в этом магазине бывают привлекательные (как для Харькова) цены, и товар в наличии, если нужно купить быстро. Обслуживание нормальное, хотя иногда чересчур навязчиво предлагают доп. услуги или аксессуары к покупке, но в целом вполне все в рамках приличия. Могу рекомендовать этот магазин.

Користуюся послугами DM вже декілька років, мабуть з самого відкриття. Обробка замовлень завжди у найкоротші терміни, консультанти чемні та уважні.

Заказываю не в первый раз в этом магазине. Все время забирал с магазина в этот раз с почты. Вчера заказал - сегодня получил. Быстро и комфортно.

Найкращі продавці, завжди добре проконсультують. Усім задоволені.

Не первый раз покупаю в этом магазине телефоны(себе, маме, сегодня купила дочке) всегда приветливый консультант (как то всегда попадаю на одного и того же 🙂)

Низкие цены, быстрое обслуживание, наличие товара, спасибо девушке консультанту за обслуживание))

Всё очень быстро, в обед заказал и через три часа забрал. Комфортная покупка.

Большое спасибо магазину Device Market, и огромное спасибо консультанту! Очень корректно и правильно помог с выбором товара.+++

Заказали в 10 вечера через интернет смартфон, самовывозом через сайт. В 9 утра уже позвонили что можно забирать. В 11 утра уже забрали. Спасибо продавцам за консультацию и вежливость. Смартфоном доволени, отличная цена.

Робили замовлення телефону для бабусі - Sigma 31 Power, залишись задоволені обслуговуванням)
Зв'язались з менеджером для вточнення всієї інформації.
І вже в той же день забрали замовлення)

Особисто можна виділити:
- швидкість роботи;
- доступні ціни (ще будемо робити покупки в вас);
- зручне місце (по телефону підказали як знайти).

Рекомендую!

Сервіс на висоті. Після замовлення смартфону швидко зв'залися та відправили своєчасно. Смартфон дійшов запакованим, все ок. Можу рекомендувати!

Так швидко ще ніхто не відправляв. Рахуйте:
Зробили замовлення - зв'язались через 20-30 хвилин;
Поспілкувались, все підказали як з оплатою та доставкою;
Відправили вже через 2 години після оформлення замовлення.
Сервіс вогонь. Всім рекомендую!

Сегодня оформили заказ 22847 на TP-Link TL-WR840N как обычно у Вас в магазине и оперативно нам доставили курьером.Неоднократно были вашими покупателями, ими и остаёмся)))) Нам очень нравится ваш магазин))) Обслуживания на высшем уровне!!!! Спасибо Вам за Вашу работу!!!

Произвёл первую покупку в данном магазине)
Заказывал доставкой роутер TP-Link Archer C6 себе домой, подсказали всё, что нужно к роутеру, даже как лучше настроить)
Очень быстро всё оформили и доставили уже на следующий день)
Спасибо. Всем рекомендую!)

Первый раз совершил покупку в данной компании несколько лет назад. Это был Ксиоми редми 4х, телефон до сих пор живет и работает без нареканий. А вот на этой неделе, купили для жены тоже Ксиоми редми нот 9 про.
- Быстро оформили заказ
- Самая низкая цена по городу
- Вежливые консультанты
- Красивый пакетик при покупке))
Уже вторая покупка и не жалеем об этом! Советуем и Вам!

да,цены в этом магазине одни из самых дешёвых по Харькову! обслуживание и консультация не плохие! но,если вы столкнётесь с браком (в моём случае телефона Redmi Note 9PRO),то можете жить с этим браком и дальше!уже Xiaomi признала брак,а им официальной информации не поступало!!! на вопрос о том,как можно решить проблему мне ответили : если хотите,то отправим в сервисный центр,там почистят камеру,но оно Вам надо...пока курьер отвезёт,пока почистят....конечно оно мне не надо!телефону и месяца нет!!!!!!!!! просто европейский подход!это Украина,детка)))))
Раздел 2 Закона Украины о защите прав потребителей

Статья 8. Права потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
1. В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока недостатков потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством, имеет право требовать:
1. пропорционального уменьшения цены;
2. безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок;
3. возмещение расходов на устранение недостатков товара.
В случае выявления на протяжении установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара (продавца, исполнителя), или фальсификации товара, подтверждённых при необходимости заключением экспертизы, потребитель, в порядке и в сроки, установленные законодательством и на основании обязательных для сторон правил или договора, имеет право по своему выбору требовать от продавца или производителя:
1. расторжения договора и возвращения уплаченной за товар денежной суммы;
2. требовать замены товара на такой же товар или на аналогичный, из числа имеющихся у продавца (производителя), товар.
но у нас то не Европа! затянут время по максимуму,а потом ещё и виноват будешь! и сроки гарантии то всего 1 месяц))))

Покупал Xiaomi Mi Power Bank 3 Pro 20000 mAh, где-то несколько недель назад. Всё отлично работает. То что я хотел за эти деньги, то и получил. Магазин рекомендую. Если ты местный, то эт самый выгодный вариант для тебя.

Заказывал redmi note 7 pro черный. Позвонил, телефон оказался в наличии что не всегда бывает. Девушка забронировала под меня телефон. Вечером приехал забрал. Проблем нет, самая низкая цена в городе, персонал вежливый. В целом осталось хорошее впечатление.

Заказывал гарнитуры Plantronics Explorer 50, а после Plantronics M70, так вот 2 случая.
1. Пользуясь уже первой гарнитурой, пришел за заказанной второй. При проверке контрольными звонком, собеседник сказал, что задваивается звук. Попросил дать на проверку другую гарнитуру, на что был ответ: "С гарнитурой все в порядке, это у вас с телефоном или у вашего собеседника, что-то не то. Распечатывать несколько устройств мы не будем. Не хотите не берите". "Отличный сервис", подумал я, оставил им их гарнитуру и заказал в другом магазине, благо их хватает.
2. Первая гарнитура вышла из строя, накрылся динамик. Обратился за гарантией в магаз. В итоге был отправлен в инет, искать сервисы по гарантийным обслуживаниям. Сам магаз ни каких обязательств не несёт и даже не в курсе куда обращаться.

По общим впечатлениям, как заказывать на алике, цены привлекательные, но надо внимательно проверять и не рассчитывать на гарантию.
Также, на сайте магазина, комментарии публикуются только после прохождения модератора, то есть отрицательные отзывы банятся?

Пол года назад покупала мужу на ДР видеорегистратор Xiaomi 70mai Smart Dash Cam Pro. На тот момент у магазина была приятная цена и был в наличии. Заказала, приехала в магазин и забрала, дали гарантию. Регистратор нас уже выручал. Спасибо магазину за хороший сервис.

Взял телефон Xiaomi Redmi Note 7 4/64Gb Black Global оплатой частями. При оформлении написано "оплатите минимум и получите ваш заказ прямо сейчас". Проходит 15 минут, со мной никто не связывается. Звоню в кол центр. Там говорят что не видят моей проплаты, что деньги из банка могут идти в течении трех рабочих дней. Хотя с Привата деньги приходят мгновенно. И с карты они уже снялись. Я уже оформлял оплату частями и товар мне выдали прям на месте. Вопрос в том где этот "ПОЛУЧИТЕ ВАШ ЗАКАЗ ПРЯМО СЕЙЧАС" ?? Я телефон не просто так заказывал именно сегодня, и не просто так ставил галочку самовывоз. Я это делал потому что так было удобно, потому что было по дороге. А теперь ждать 5 дней, а то и 6, так как сегодня пятница, вечер. Следом два выходных, а уже потом три рабочих дня. Спасибо за честность ребята, как вы пишите в описании Вашей компании.

Покупал Xiaomi Mi5s, возникли проблемы с камерой, магазин сразу же без проблем заменил на новый. Смартфоном пользуюсь уже полтора месяца, проблем не возникло. Спасибо магазину Device Market за оперативную работу!

2 раза сталкивался с этим магазином, к сожалению с первого не понял что не стоит с ними связываться.. Многие товары в распечатанных упаковках, в основном телефоны. Так вот купив последний раз телефон Xiaomi Mi8 6\128 не дешевый, под пленками заводскими и т.д но в распечатанной упаковке, мне обьяснили что это нормально и так должно быть. Приехав домой, выскочило уведомление обновить прошивку, ну ок... После обновы телефон более не включился. Поехав в тот же день(через 2 часа) возвращать, продавец взял телефон и долго натирал ему дисплей за прилавком высоким, за которым не видно всех действий которые продавец проводил с телефоном. В итоге мне Отказали!! Аргументирую тем что у меня поцарапан дисплей(за 2 часа), взяв телефон я и правда увидел царапины через весь дисплей и глубокие, которых раньше не было. Начались разборки, я потребовал что б приехало начальство.. Приехали два брата акробата(начальники) и начали мне лечить что я сам его поцарапал об ключи или не понятно что.. Хотя телефон домой ехал в коробке. Ну да ладно, сказали что могут только забрать его на ремонт на 2 недели.. этот вариант не подошел мне, предложили 2тыс грн на обмен точно такого же но рабочего... выйдя из этого магазина почувствовал как качественно меня развели... В дальнейшем опытные люди мне объяснили что мой телефон был прошит прошивкой от другого телефона. На данный момент на телефоне не работает нормально гугл пей или работает с танцами с бубном... Никаких предупреждений по этому поводу не было.

Ну что ж, покупателям не советую идти в этот магазина. Магазину советую поднять планку качества и не быть похожим на лоток на базаре Героев Труда

Второй раз делаю заказ через этот магазин.
Перед покупкой отслеживаю цену на Прайс Навигаторе и выбираю магазин "Цена качество"
Что б и цена одна из самых низких была, но и что б контора была нормальной.
Первый раз купил Xiaomi Mi Band 3 , а вот второй раз Meizu M5 Note 32Gb Gray .
Нареканий нету!

Отношение к клиентам ужаснное. 16.12.2018 позвонил на горячую линию по поводу телефона. Сказали есть в наличии можете приехать и купить. 17.12.2018 опять перезвонил уточнил наличие и попросил забронировать. Телефон мне забронировали и сказали что можно приехать и купить. Я ехал через пол города чтобы услышать что телефона НЕТ. На вопрос как так получилось вразумительного ответа не дали. Так что данный магазин КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОБМАН.

Заказ делал ночью, заказывал xiaomi redmi note 5 , утром связались, подтвердили, через 2 часа приехал курьер, при нём проверил внешку,датчики, разъемы, конфиг - всё в порядке. Работой магазина доволен, всё оперативно. Единственное вилка не европейская на зарядке, но предлагают к заказу положить переходник по стоимости 20 грн.

Сдавал по гарантии смартфон Ксиоми редми 5 +, вопрос решили в тот же день
Т.е. утром принес, а вечером уже позвонили и сообщили что можно приходить забирать
На следующий день уже пользовался своим смартфоном, проблема ушла, всё отлично
Спасибо!

Брал Сяоми редми ноте 5. Заказал на сайте, пришел в магазин, при мне открыли запечатанную коробку, проверили все гуд. В настоящее время пользуюсь, полет нормальный. В общем все четко.