Магомаева Камилла
Полезный отзыв
Хороший — рекомендую к покупке

Опыт использования
менее месяца

Плюсы
- Быстрая печать
- Веб интерфейс для настроек (особенно порадовала быстрая и понятная настройка сетевого сканера)
- Понятная и корректная установка на разные ОС
- Большой ресурс картриджа (расширенный свыше 12 тыс страниц)

Минусы
-При сканировании или копировании страниц больше 5 штук через автоподачу, (через верхнюю крышку) заглатывает несколько листов одновременно, нужно стоять рядом и успевать придерживать листы. что мы и делаем.

Пользователь скрыл свои данные
Полезный отзыв
Обычный — особых претензий нет

Опыт использования
несколько месяцев

Плюсы
Держит много заправок, запчасти(не все) в наличии и не дорого, работает хорошо

Минусы
После полугода активного использования начались проблемы со шлейфом автоподатчика, перестал брать листы сверху, надо везти в официальный СЦ, такие запчасти только там. При условии что СЦ в 200км неприятно.

Общее впечатление
За эту стоимость хотелось бы отсутствие таких неисправностей как проблемы со шлейфом автоподатчика. (сделан нереально сопливо, можно было получше сделать)

thedoka
Полезный отзыв
Ужасный — не стоит покупать

Опыт использования
год и более

Плюсы
Печатает и сканирует быстро, меню удобное для пользователей. К модулю печати претензий нет, чисто как принтер он работает нормально.

Минусы
Их собственно два основных недостатка:
1) постоянно возникают проблемы с полосами при сканировании/копировании. Что сервис-центр HP с этим только не делал ! И калибровку, и полный аппаратный сброс, и даже модуль сканирования целиком новый меняли ! Проблема на некоторое время исчезает, чтобы появиться вновь.
2) МФУ зависает при печати/сканировании - просто крутится меню, но ничего не происходит. Лечится выключением/включением. Частота при средней нагрузке - раз в 2-3 дня.
-
Ни то, ни другое сервис-центр HP устранить не в состоянии ! Пока МФУ были на гарантии - месяца не проходило, чтобы они к нам не выезжали ремонтировать.
Ну и с учётом того, что к клиентам они обычно не торопятся (типа запчастей нет на складе, заказали за границей), недели по две МФУ простаивал или использовался лишь частично.
-
В общем КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ в покупке данную МФУ, ибо проблемы явно конструкционного характера (что-то с электроникой или ПО) будут с самого начала, и окончание гарантийного срока для вас будет означать лишь одно - теперь бороться с этими проблемами вы будете за свои деньги.

Общее впечатление
В компании таких агрегатов два, проблемы абсолютно одинаковые с самого начала, помнится один завис прямо в первый же день, как из коробки достали.

Bender Ostap
Полезный отзыв
Хороший — рекомендую к покупке

Опыт использования
год и более

Плюсы
Присоединяюсь к другим авторам, что хороши скорость и выносливость при печати. Один принтер уже напечатал 300 тыс.листов без проблем с модулем печати и протяжки бумаги. Достаточно периодически протирать ролик захвата бумаги и пылесосить.
Удобный web-интерфейс для настройки.

Минусы
Из трёх имеющихся аппаратов у двух сломались модули сканирования. У одного аппарата - через месяц после покупки (отремонтировали за 2 дня по гарантии), а у второго - через 1,5 года. Без гарантии модуль сканирования стоит 25 тыс.руб. (август 2015 г.) и 2 месяца ожидания поставки. Узел меняют только в сборе.

Общее впечатление
В качестве альтернативы больше понравился Xerox WC 3615, который ещё и дешевле, и проблем по технике с ними почти нет.

Карпенко Андрей
Полезный отзыв
Плохой — покупать только в крайнем случае

Опыт использования
год и более

Плюсы
сетевое сканирование хорошо организовано,
недорогие картриджи (если брать китайские),
удобен в использовании.

Минусы
отработал почти 4 года и сломалась плата форматера.
ее замена стоила больше 17 тысяч. не прошло и 2 месяцев сломался сканер. стоимость его замены со скидками 18 тысяч - получается почти стоимость нового.

Общее впечатление
в основном использовался как сетевой сканер документов и копир. 60 тыс. отпечатал.
не советую к приобретению. сделан на базе неплохого принтера, но электроника МФУ не надежна. и ремонт после гарантийный не рентабелен.

Полозюк Павел
Полезный отзыв
Ужасный — не стоит покупать

Опыт использования
несколько месяцев

Плюсы
1. Удобный интерфейс для настройки.
2. Весьма неплохие характеристики
3. Эргономичен и функционален

Минусы
1. На 8 000 отпечатанных страниц полностью перестал работать фьюзер
2. Через 4 месяца после начала работы стал часто зависать и глючить. Пытались вылечить обновлением прошивки - не помогло.
3. Отпечатал ~22 000 страниц и перестал определяться в системе (сгорела материнская плата).
4. Другой аппарат, выданный взамен этого, повёл себя абсолютно также, лишь с небольшим отличием по количеству отпечатанных страниц.

Общее впечатление
Если бы была возможность вылечить "конструктивные особенности", то это был бы достойный аппарат.

shafikov shafran
Полезный отзыв
Плохой — покупать только в крайнем случае

Опыт использования
несколько месяцев

Плюсы
В целом неплохо. Быстро работает первое время. Двухсторонний сканер. Лоток вмещает пачку листов.

Минусы
Глючить начал через пол года.
То не печатает, то не сканирует, иногда дисплей гаснет и не включается.
Какая то проблема с памятью, документы весом меньше мегабайта при отправке на печать показывает как 100 мегабайт, в итоге печатает по одному листу с большими задержками.

Общее впечатление
Взяли 2 по 35000 за штуку. Лучше бы что то другое купили.