Технодом, интернет-магазин
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Рекомендую! Заказал холодильник Бош, быстро качественно доставили на дачу в области. Дополнительно упаковали. Проинструктировали по первому запуску после транспортировки. Сработали чётко!

Менеджер: +380634675249 Евгений
Заказ: Bosch KGN39XI326
Добрый день Дмитрий, спасибо Вам за положительный отзыв о нашей компании ,будем рады видеть Вас снова в нашем магазине ! С уважением , Технодом

12.10.2023

dima.kulak222
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Я радий поділитися своїм відгуком про покупку OLED-телевізора LG у цьому магазинi. Зробивши замовлення, я був приємно здивований швидкою та оперативною доставкою. Телевізор прибув до магазину зi складу в обіцяний термін. З моменту, коли я зайшов у магазин, я був вражений високою якістю обслуговування персоналу. Вони були обізнані з продуктом і знайшли час, щоб відповісти на всі мої запитання, гарантуючи, що я маю всю необхідну інформацію для прийняття обґрунтованого рішення.

Але найбільше мене вразила якість самого OLED-телевізора LG. Якість зображення просто приголомшлива, з яскравими кольорами та глибоким чорним, завдяки чому кожна сцена оживає. Якість звуку також виняткова, з чистим і чітким звуком, який додає загальних вражень від перегляду.

Загалом я надзвичайно задоволений покупкою OLED-телевізора LG і настійно рекомендував би цей продукт усім, хто шукає найкращий телевізор. Якість продукту в поєднанні з винятковим сервісом Технодому, який надає магазин, зробили цю покупку одним із найкращих, які я коли-небудь мав.

Менеджер: Андрей
Заказ: 956374
Доброго дня Денис ! Дякуємо Вам за позитивний відгук про наш магазин ! Звертайтесь до нас ще, будемо раді бачити Вас у нашому магазині! З повагою, магазин Технодім

30.03.2023

Denis Shpitalnyi
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Здравствуйте. Есть несколько причин написания отзыва. Я приобрёл в магазине Технодом стиральную машину и в который раз остался доволен сервисом.
Вообще, всё началось с покупки газовой плиты, когда Технодом находился на Бот Саду (до переезда на Южный Вокзал) , мне всё понравилось и цена и коммуникабельность и внимательность сотрудников и сам сервис. В дальнейшем в Технодоме приобрёл вытяжку, холодильник, пылесос и вот недавно (повторюсь) стиральную машинку. Всегда всё проходило одинаково гладко, все договорённости выполнялись, все сроки соблдались, всегда сотрудники перезванивали мне сами. Качество товаров было на уровне. Приобрёл вытяжку не правильных размеров , обратился с просьбой поменять и мне не отказали (я сохранил товарный вид).
Меня смутили негативные отзывы об этом магазине, я с ними не согласен и считаю что написаны были людми, которых не устроило качество товара , а не магазина.
Настоятельно рекомендую Технодом, цены выгоднее чем в многих других магазинах, менеджеры подскажут, оформят, будут вести покупку до конца, дадут советы по уходу, всегда отвечают на звонок.
И не забывайте, что покупка в интересах и продавца и покупателя.
Желаю магазину довольных клиентов, много продаж и развития.

Здравствуйте Игорь , спасибо большое за положительный отзыв о нашем магазине ,будем рады видеть Вас в нашем магазине снова ! С уважением ,магазин Технодом

19.03.2023

Игорь Конотоп
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Я обратилась в Технодом с просьбой помочь мне в выборе телевизора в зависимости от моих пожеланий. С должным вниманием и терпением менеджер Евгений ответил на все мои вопросы (а их было не мало). В итоге остановилась на телевизоре Samsung UE32T5300AUXUA. Мне предложили забрать его с точки выдачи или оформить доставку. Я выбрала доставку. Прошел один день с момента заказа и вот я уже смотрю свой любимый сериал, сидя в уютном кресле. Насколько все-таки приятно совершать покупки в интернете, да еще и у профессионалов своего дела. Конечно, я понимаю, что не у всех бывает все так гладко, как получилось у меня. И товар был на складе, и привезли в обещанный срок, и цена не поменялась. Так что если и есть у кого-то негативный опыт, то это скорее всего зависело от внешних обстоятельств, а не от работы команды. Поэтому желаю Технодому получать только положительные отзывы от довольных клиентов, и чтобы довольные клиенты не ленились об этом писать. А если и будут конфликтные ситуации, то желаю с легкостью их решать, и чтобы и клиенты и вы оставались с положительными эмоциями.

Менеджер: Евгений
Заказ: 15890
Здравствуйте Дарина ,спасибо Вам за отзыв ,рады что остались довольны покупкой телевизора ,будем рады видеть снова в нашем магазине ! С уважением ,Технодом

22.05.2021

darina.serebryakova2017
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Купил плиту Gorenje 14 апреля. Привез домой, распечатал, начал устанавливать и обнаружил, что нет решеток. Обратился в Технодом, объяснил ситуацию. Ребята пошли навстречу и обменяли на другую плиту этой же модели. Как оказалось, это был заводской недокомплект, так как плита была в пленке завода производителя. Плита работает без нареканий. Сервисом и поддержкой Технодома остался доволен.

Менеджер: Вячеслав
Заказ: 15632
Спасибо за положительный отзыв ,Андрей! Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине .С уважением ,Технодом .

16.04.2021

l.andrey.1978.2017
Отличный магазин
Согласен с отзывом

У дочери была машинка фирмы Samsung. Прослужила довольно долго, около 12 лет. И за все время эксплуатации показала себя хорошо. Но был один недостаток, во время отжима она съезжала с места, видимо, при неравномерном распределении белья в барабане. И в последнее время начала сильно гудеть при отжиме. Приезжал мастер, сказал, что нужно заменить подшипник, а в остальном машинка довольно хорошая, несмотря на возраст. Так что после ремонта решили забрать ее себе. Посмотрим, сколько еще проработает. А дочери захотели подарить новую. Долго выбирали, читали отзывы и в итоге, остановили свой выбор на машинке LG FH0J3NDN0. А в Технодом обратились, так как уже совершали здесь покупки и остались довольны качеством и скоростью обслуживания, и конечно же ценами. Так что после обсуждения всех тонкостей с менеджером, совершили покупку. И дочери доставили новую помощницу уже на следующий день после заказа. И хоть пока рано делать выводы, так как в эксплуатации стиралка чуть больше недели, но приобретением мы довольны. Очень тихо работает, и вообще не движется во время работы, есть все необходимые режимы, проста в использовании. Будем надеяться, что прослужит не меньше предыдущей. И, конечно же, хочется поблагодарить персонал Технодома за оперативную работу. Будем обращаться к вам еще.

Здравствуйте Николай ,спасибо за положительный отзыв о нашей компании, надеемся увидеть Вас снова в нашем магазине ! С уважением ,Технодом .

27.03.2021

Николай Кизим
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Заказал тв , Philips 50pus7855, в понедельник на выходные чтобы успели привезти, в выходные сам связываюсь , ответ : проблемы с доставкой будет во вторник, немного дискусии, согласился на вторник , тишина , в среду пишу будет или нет , ответ можем на пятницу, я думаю может вы лучше бы не работали и не выводили в заблуждение покупателей, если так наплевательски относятся к заказу за 14700, то я думаю как к другим..

Менеджер: Писал в чате, есть скриншоты

21.10.2020

Mir Obuvi
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Самая что ни на есть отвратительная компания, с которой пришлось столкнуться. 25 МАЯ 2020 года купили чайник Горенья, который тут же потек. Через три дня сдали в сервисный центр, получили акт о списании, пришли снова в магазин 3 июля.вместо получения возврата денег, получили фразу, что нам в понедельник, то есть 6 июля перезвонят из Киева о возврате денег сообщат, сегодня уже закончилось 8 июля, а в ответ тишина. В магазине забрали акт, на руках имеется чек о покупке с надписью: Деньги не выданы. Худшего обслуживания в своей жизни не встречала. В магазине сплошное хамство, разговаривать с покупателями не умеют совершенно, грубят и хамят. Если не хотите проблем, уважаемые покупатели, находите другие
интернет-магазины, их в Харькове много и приличные, и достойные.

Менеджер: не представился
Заказ: Эл.чайник Горенья К17 GE
Добрый день Наталья ,по закону о защите прав потребителей ,при наличии акта о списании ,денежные средства возвращают покупателю в течении 10 рабочих дней .Сегодня 14 июля Вам были возвращены денежные средства ,надеемся вопрос закрыт . Хорошего дня .

08.07.2020

natasha.evgeneva1965
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Не рекомендую данный магазин !!!! Сплошной обман!!! Заказал через ихний сайт ноутбук , третья неделя прошла - ни ответа, ни привета .Оказалось что в наличии нет. Обманывают на сроках доставки. Ни разу не перезвонили , очень не хорошо поступают.

Менеджер: Менеджер
Заказ: 451233

04.06.2020

Николас Перж
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Заказа 27.03.2020 стиральную машинку Samsung WW70R62LATXD, заказ приняли, перезвони и сказали привезут на понедельник. Уже вторник 31.03.2020 ни стирки, ни звонка. Контора пустышка, не советую!

Уважаемый Андрей ! Прежде чем писать такие отзывы ,проверьте свой телефон,мы не можем Вам дозвониться третий день по оставленному Вами телефону . Стиральная машина ожидает Вас на точке выдачи !

31.03.2020

kirill2007
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Заказал у этих ребят увлажнитель воздуха - Cooper Hunter CH-3045 перед черной пятницей по накрученной цене. В черную пятницу, естественно они снизили цены, но при попытке перезаказать - сообщили, что это у них восстановленные товары по акционной цене, в итоге я купил нерабочий увлажнитель по завышенной цене. В попытке возврата мне любезно отказали (при том, что в сервисном центре сказали, что мог вернуть товар в магазин). Как итог, ждал ремонта по гарантии 1 месяц. Никому не рекомендую связываться с этими ребятам.

Заказ: 11487
Уважаемый Алексей Что касается цен - у нас они одни из самых низких в городе,Вы сами приняли решение о покупке у нас .Что касается о Вашем товаре - Ваш товар был в использовании и он не попадает в категорию товаров,подлежащих возврату в течении 14 дней ,сервисный центр не может принимать решения о возврате товаров ,они могут или взять его на сервисное обслуживание или же выписать акт о неремонтопригодности . С уважением ,Технодом

17.01.2020

Alexey Fedorenko
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Заказывал морозильный шкаф Атлант 7184-100,старая морозилка сгорела,нужно было срочно менять,магазин работает с 9-00,в 8-50 пришло сообщение,что абонент на связи,позвонил,ответили сразу,объяснил ситуацию,сказали,что привезут во второй половине,предварительно перезвонив,привезли в 11-30,аккуратно выгрузили,распечатали упаковку,включили для проверки,дали советы по подготовке к эксплуатации.Рекомендую,сервис хороший и отношение человеческое!!!

18.11.2019

Viktor Chelombitko
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Моя мама старых правил. Заставить её купить холодильник новый, когда старый совершенно перестал работать, а ремонт стоил крайне дорого, было совсем нереально. Поэтому я стала искать альтернативные варианты. И очень скоро обнаружила магазин Технодом. Там нашла холодильник Minsk по смешной цене. Мама довольна. Спасибо Технодому!

Заказ: 89568

07.06.2019

Anna Dydnichenko
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Заказывала изотермическую сумку фирмы Thermos Geo Trek 35 L (серого цвета с синей вставкой) 22.04.2019. Несколько раз уточнила, так ли она выглядит как на сайте, и в таком ли цвете. Консультант созвонился со складом и подтвердил информацию, что на сайте.
Обещали 24.05.2019 доставку.
Мне она была необходима для срочной длительной поездки.
Товар действительно доставили вовремя, только светло-голубого цвета и другой, уверяя, что именно такую я заказывала. После сверки с картинкой на сайте магазина мне предложили: "Не хотите-можете отказаться и не покупать".
Время для другого заказа было потеряно, а более чем за 800,00 грн. покупать ерунду которую я не заказывала- извините.
Отвратительное отношение к клиентам.
Больше обращаться не буду.

Менеджер: Менеджер не представился.
Заказ: № заказа не выслали, связывались по телефону

10.05.2019

tamanic80
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Привезли стиральную машину Zanussi !
Все отлично, спасибо за оперативную доставку , и хорошую работу менеджера .

Менеджер: Славик
Заказ: Не знаю .
Здравствуйте Максим ! Спасибо за положительный отзыв,будем рады видеть Вас в нашем магазине !

08.11.2018

MaksimBershackii
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Зказывали морозильную камеру Gorenje FH 331 W сказали, что будет через неделю, неделя прошла, никто не перезвонил. Позвонили сами, сказали что ее не привезли и они пытались нам позвонить, что является полным враньём, телефон всегда держим при себе, никто не звонил. За это время в другом месте могли бы заказать. Безответственные вруны сидят в этой конторе

Добрый день ,номер заказа или на кого был оформлен заказ ?

22.08.2018

Nastiasai
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Ужасное место. Крайне не рекомендую.

Покупал планшет Samsung Galaxy Tab E 9.6. Сразу после прихода товара, стало понятно что он в нерабочем состоянии. Знал бы за эту контору, брал бы только наложенным платежом. При звонке отказались менять на рабочий, но предложили сдать его в сервисный центр. Где он уже второй месяц. Какой толк в ихней гарантии если они просто забирают товар и потом просто игнорируют покупателей.

Сэкономленные 300 грн теперь обходятся ценой всего товара.

Менеджер: Кучер Вячеслав Владимирович
Заказ: 5355571101484178
Здравствуйте ,укажите номер заказа и на кого был оформлен заказ ,в указанные Вами сроки у нас нет такой продажи планшета !

21.08.2018

gear5679
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Покупал планшет lenovo tab 3 8 plus 8703x 16gb LTE. На следующий день пропала передача данных интернет. Приехал к ним, направили в сервисный центр который не обслуживает lenovo, итак несколько раз, деньги возвращать не хотели, менять на новый тоже, с трудом угадали сервис центр, в котором мне планшет чинили три месяца, теперь планшет работает, но с громадными тормозами, заскоками, обрывами связи и сети. ТЕХНОДОМ категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ это как лотерея взял хорошее повезло, брак ничего не сделаешь, выбросил деньги!!!!!

Добрый день! Уважаемый клиент, интеренет магазин Технодом не является производителем техники Lenovo, поэтому не можем нести ответственность за корректную работу данной техники. Весь товар имеющий какие либо дефекты обслуживается официальным сервисным центром компании Lenovo, в который Вас и направили. Обмен товара или возврат денежных средств производится на основании действующего законодательства, статья 8,9 закона защиты прав потребителя. Вернуть или обменять товар не надлежащего качества можно в случае,если у него установлен существенный недостаток или нет возможности произвести ремонт. С этой целью Вас и направили в авторизированый сервисный центр. За не качественный ремонт несет ответственность сервисный центр и компания Lenovo. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, в качестве моральной компенсации можем предложить скидку на следующие покупки. С уважение ИМ Технодом.

01.04.2018

sergei_nadtochii
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Отвратительный магазин и собственно сервис!
Крайне не рекомендую связываться с этой шарашкой, находящиеся в подвале жилых домов.
Покупал ноутбук HP ProBook.
Товар без гарантии весь + цены не соответствуют действительности.
В интернете одно, по факту совсем другое.

Еще добавлю - эти горе-менеджегы удаляют плохие отзывы о себе и своей шарашке!

Добрый день ! Какую модель Вы покупали ? Оставьте номер заказа или на кого был оформлен заказ .

01.12.2017

backpack_mail
Отличный магазин
Согласен с отзывом

заказали хлебопечку на след.день уже привезли . Все соответствует а главное цена такая же как указано на сайте( что сейчас к сожалению редкость редкость:( спасибо магазину , буду обращаться еще и советовать друзьям.

Спасибо за положительный отзыв о нашем магазине ! Будем рады видеть Вас в нашем магазине ! С уважением ,Технодом .

13.05.2017

neprostoment
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Добрый день! Всегда пишу только плохие отзывы!!! Такой вот я человек!))) Когда всё хорошо, принимаем как должное, но только что-то не по нашему, так сразу всё плохо и вокруг одно кидалово! Очень часто заказываю товар в интернет магазинах и обслуживание либо нормальное, либо плохое...((( Но "Технодом" вызывает только положительные эмоции!!! Уже неоднократно заказывал товар в этом магазине и он никогда не подводил! В магазине приятные цены и сервис! Всегда перезванивают при принятии заказа и о прибытии его в магазин со склада. Всем рекомендую данный магазин! Развивайтесь и радуйте нас ассортиментом и ценами!!!

Добрый день ! Спасибо Вам за положительный отзыв ! Будем рады видеть Вас в нашем магазине ! С уважением ,Технодом .

12.03.2017

Viktor17
Отличный магазин
Согласен с отзывом

На протяжении года покупал в этом интернет-магазине 3 товара: Телевизор, Утюг и планшет.
1)Телевизор заказывал с доставкой домой. Привезли очень быстро. Включили, проверили,гарантийка, оплата, всё ок.
2,3) Утюг и планшет заказывал и забирал из офиса. Всё прошло отлично, проверили, гарантийка, оплата.
Решил написать отзыв, т.к. 3 товара заказывал за не очень большой промежуток времени и всё прошло без вопросов и замечаний, да и цены одни из самых низких в Харькове! Ребята, - так держать!!

Здравствуйте ! Спасибо за положительный отзыв ,будем рады видеть Вас снова в нашем магазине ! С уважением ,Технодом .

05.01.2017

Legion
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Заказ не выполняют и не перезванивают.

Здравствуйте ,подскажите номер заказа или какой товар заказывали ? Спасибо.

16.12.2016

Дмитрий Тимошенко
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Очень понравился магазин своей скоростью и соответствием наличия товара и цены. Заказала до обеда товар, пообещали привезти в магазин в тот же день после обеда. Перезвонили около 15-00, и я сразу смогла забрать заказ. Мне товар нужен был именно день в день - поэтому получилось просто отлично его купить тут. Спасибо!

Заказ: не помню

22.09.2016

Slon
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Не первый раз делаю покупки в этом магазине, на этот раз искали моющий пылесос. Долго не могли определиться какую лучше выбрать модель. Менеджер внимательно выслушал пожелания и предложил несколько интересных вариантов. Выбрали подходящую модель с отличным функционалом, привлекательным дизайном и цена очень порадовала. Заказ приехал оперативно, теперь с удовольствием пользуемся всей семьей! Большое спасибо магазину за хорошую работу, рекомендую!

Менеджер: Вячеслав
Заказ: 1680
Спасибо большое за отзыв,надеемся еще раз увидеть Вас в нашем магазине !

19.04.2016

aresheck
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Искал соковыжималку Kenwood Je 880 была хорошая цена, оформил заказ, перезвонили в течении 15 минут после оформления, сказали что могу забрать сегодня в течении дня, сразу же спросил есть ли в наличии блендер Braun mq 535, ответ был аналогичным! приехал все забрал в этот же день вечером, проверили товар при мне, заполнили гарантийный талон и выписали чек. всем доволен. спасибо буду рекомендовать ваш магазин

Менеджер: Виталий
Заказ: Не помню

08.09.2015

Olezhka
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Искала определённую модель мясорубки - BRAUN G1300 в нескольких магазинах (нужно было срочно!). Привезли день-в-день только в этом магазине, ну и, конечно, не могла не обрадовать цена! Спасибо менеджеру - проконсультировал и проконтролировал,чтобы заказ прибыл вовремя. Рекомендую!

Менеджер: Антон
Здравствуйте ,Анастасия ! Спасибо за положительный отзыв .Будем рады видеть Вас еще раз в нашем магазине ! С уважением ,интернет-магазин Технодом

26.01.2015

Анастасия85
Отличный магазин
Согласен с отзывом

Купил телевизор в этом магазине, привезли на следующий день, времени на все про все минут 30. Рекомендую!

Менеджер: Виталий
Заказ: 5906
Здравствуйте ,Александр ! Спасибо за положительный отзыв .Всегда будем рады видеть Вас в нашем магазине еще раз . С уважением ,интернет-магазин Технодом.

19.12.2014

AzaRich
Нормальный магазин
Согласен с отзывом

Второй раз покупал товар в Технодоме (телевизор LG 22LB450U). При поиске товара останавливался на нём по причине низкой цены. И что важно - после заказа через сайт и подтверждения заказа после звонка магазин держит своё слово по поводу цены. Не было случая, как это бывало в других местах - начинаются отмазки: "По такой цене уже товара нет. На сайте старая цена. Есть только по новой цене". Здесь же всегда покупал по той же цене, по которой делал заказ. Хотя после получения заказа смотрю у них на цену этого же товара - цена уже выросла. Так что со мной как с клиентом поступали всегда честно.

Ну, а по качеству обслуживания и качеству приобретенных товаров у меня к ним претензий нет. Ведь качество товара в первую очередь определяется не магазином, а производителем и моделью, который покупатель выбирает. Так что покупайте качественный товар, но по лучшей цене, которая часто бывает именно в этом магазине (но справедливости ради - не всегда) .

Добрый день,Игорь ! Спасибо за положительный отзыв ,надеемся ,что в следующий раз наши цены будут действительно ЛУЧШИЕ !

04.12.2014

Igodor
Не рекомендую
Согласен с отзывом

Заказал товар, оформили заказ, на сл.день выясняется что товар подорожал на 400 гривен.Нет слов! заказывать здесь больше не буду ничего!

18.11.2014

Сергей Ветров