Добрый день! Заказывала газовую плиту Гефест ПГ6100-02003. Звонила сама. Менеджер всё рассказал и объяснил. Сервис на высоте! Плита была доставлена НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ! Очень неожиданно! Предоплата не требовалась, заявленный товар точно соответствует описанию.
Плита хорошо упакована в заводскую упаковку, есть все документы. Большое спасибо магазину и сотрудникам за отличную работу! Рекомендую!!!
Заказала мангал. Уточнила, что комплектация должна отвечать, заявленной продавцом. На следующий день после платной доставки оказалось, что нет шампуров и чехла на мангал. Продавец заявил, что это называется "изменение комплектации производителем". Бесплатно присылать курьера,чтоб забрал обратно отказался. Вот жду завтра курьера за деньги, чтоб все-таки забрал обратно. Оплачивала картой на сайте. Продавец обещает вернуть деньги за мангал в течение 3х дней. Посмотрим, чем эта история закончится, но после таких пояснений об "изменении комплектации производителем" ничего заказывать здесь не буду.
Не рекомендую. Заказала бойлер, вызвала на установку мастера, попросила вставить нас на вечер, он с трудом, но согласился, так как были и другие заказы. Распланировала выходной день с учётом доставки и вызова мастера. В обед мне позвонили и сказали, что мой бойлер не вошёл в машину курьера и доставку переносим на понедельник. Просила привезти и готова была оплатить в двойном размере. Ответ оператора - нет. Я выбрала этот интернет магазин только! из-за возможности доставить бойлер в субботу. День испорчен, настроение тоже, гости, которые приедут завтра- будут мыться холодной водой. Готова одеть им этот бойлер на голову. Я полагаю, что компания должна нести ответственность за такие выходки. Очень непорядочно с вашей стороны!
Добрый день! Заказывала газовую плиту Гефест ПГ6100-02003. Звонила сама. Менеджер всё рассказал и объяснил. Сервис на высоте! Плита была доставлена НА ТРЕТИЙ ДЕНЬ! Очень неожиданно! Предоплата не требовалась, заявленный товар точно соответствует описанию.
Плита хорошо упакована в заводскую упаковку, есть все документы. Большое спасибо магазину и сотрудникам за отличную работу! Рекомендую!!!
20.10.2020
Заказала мангал. Уточнила, что комплектация должна отвечать, заявленной продавцом. На следующий день после платной доставки оказалось, что нет шампуров и чехла на мангал. Продавец заявил, что это называется "изменение комплектации производителем". Бесплатно присылать курьера,чтоб забрал обратно отказался. Вот жду завтра курьера за деньги, чтоб все-таки забрал обратно. Оплачивала картой на сайте. Продавец обещает вернуть деньги за мангал в течение 3х дней. Посмотрим, чем эта история закончится, но после таких пояснений об "изменении комплектации производителем" ничего заказывать здесь не буду.
18.11.2020
Не рекомендую. Заказала бойлер, вызвала на установку мастера, попросила вставить нас на вечер, он с трудом, но согласился, так как были и другие заказы. Распланировала выходной день с учётом доставки и вызова мастера. В обед мне позвонили и сказали, что мой бойлер не вошёл в машину курьера и доставку переносим на понедельник. Просила привезти и готова была оплатить в двойном размере. Ответ оператора - нет. Я выбрала этот интернет магазин только! из-за возможности доставить бойлер в субботу. День испорчен, настроение тоже, гости, которые приедут завтра- будут мыться холодной водой. Готова одеть им этот бойлер на голову. Я полагаю, что компания должна нести ответственность за такие выходки. Очень непорядочно с вашей стороны!
20.03.2021