Купил позавчера колонки в электронном мире. Вынесли колонки, говорят"Можешь забирать", я говорю а посмотреть, проверить. Не охотно так с недовольством распечатали саб а колонки не смотрел. Потом я попросил упаковать колонки, на что услышал ответ "если нужно, упаковывайте сами у меня людей ещё много".
Когда дома я начал проверять колонки, оказалось, что одна колонка не работает. После чего я всё упаковал, всё было в целости и сохранности.
Сегодня повёз колонки в сервисный центр. Там народу было туча у всех что то не справное. Когда меня обслуживали в центре, Сказали мне так"это вы сами виноваты в поломке колонки и нечего мы сделать не можем, кроме того как провести диагностику и сказать что вы поломали", я попросил вернуть мне деньги за товар, так как прошло по гарантии только два дня (с момента покупки), на что ответ был"мы не можем вам нечего вернуть, ждите". Сказали, что ждать больше чем три недели, после чего мне скажут проблему. Не покупайте в этом магазине. Колонку покупал Sven ms-1085
В начале прошлой неделе заказал наушники "SVEN" и оперативку для ноутбука. К концу недели забрал товар с "Новой Почты".
Наушниками вполне доволен, а вот оперативка к ноутбуку не подошла (ноут не видит, видимо при покупке нужно знать еще кое-какие нюансы, так как встречал на форуме не раз, что проблема может быть с версией или "ревизией", вообщем не разбираюсь я в этих моментах). В сервисном центре сказали прислать обратно, а дальше будет видно, либо обмен или возврат денежных средств. Конечно же хотелось бы подобрать и обменять на модуль памяти именно для своего ноутбука, а не искать в другом магазине.
В "Электронном Мире" приобретаю товар не в первый раз, и обслуживанием "от и до" полностью доволен, тем более цены вполне адекватные в сравнении с другими магазинами электроники.
Хотел старую модель корпуса Aercool (не понятно почему их перестали выпускать - это самые крутые корпуса). Нашёл только здесь. Где они новенький откопали - не знаю. Ну и новая пошта - на следующий день уже доставили в Одессу. Воу-воу, я не ожидал такой скорости!
Заказал на ELMIR холодильник LG GA-B 389 SEQZ. Сразу после заказа на сайте, перезвонил менеджер Владислав, уточнил заказ и сказал, что холодильника такой марки на складе нет и нужно подождать два три дня. После доставки товара на склад он мне перезвонит. Через два дня Владислав позвонил и сказал, что товар на складе и он передает мою заявку на доставку товара в отдел логистики.
В течении часа со мной связались по телефону с отдела логистики и уточнили, в какое для меня удобное время, привезти товар, уточнили адрес, этаж и сказали стоимость доставки товара до квартиры.
В день привоза товара, мне позвонили и уточнили, можно ли привозить товар. В оговоренное время товар доставили до квартиры, распаковали, установили на место.
Спасибо, за отличное и быстрое обслуживание.
В последнее время часто покупаю именно в этом магазине. В целом обслуживанием доволен, было несколько мелких проколов за все время работы, но все вопросы решались оперативно и позитивно.
Недавно купил пылесос Thomas Twin Tiger Aquafilter - всо ок, всем доволен. Единственное пожелание - при просмотре есть ли в наличии товар, писать особо, что товал остался только с витрины. В итоге на пылесосе было несколько мелких царапин (не критично), но все же сказать об этом стоило заранее...
И еще одно ВАЖНОЕ замечание. Часто при заказе из-за экономии времени выбираешь не купить через корзину, а "купить в 1 клик", вводишь номер телефона (привязанный к акаунту), и ждешь звонка менеджера. Так вот: проблема в том, что потом в своем аккаунте не видно заказанных товаров таким образом (через "купить в 1 клик"). Неужели нельзя сделать привязку товара по номеру телефона, указанному в "1клик"? Я об этом уже очень давно говорю, но не реагируют. :(
Купил у них принт сервер, он оказался бракованный. Написал заявление о возврате средств и через несколько дней деньги вернули. Покупка конечно не приятная, много разъездов и времени заняла, но Электронный мир достойно поступил.
Заказал на ELMIR.UA материнскую плату (Материнская плата + процессор J1800 ASRock D1800M mATX) для своего компьютера. Все пришло быстро был доволен. После ее установки на другой работающий компьтер, она "успешно" не работала.Отвез в сервисный центр, пообещали сделать. В итоге позвонили и сказали,что ничего не сделали. Как так она даже не запустилась? Зачем обманывать людей?
Покупаю в Элмире много лет, работают чётко, ни разу не подвели. Пару раз сталкивался с гарантией, тоже претензий не возникло. На днях купил моторное масло Liqui Moly Molygen 5W-40, похоже, что оригинал, не подделка - спасибо магазину за качественный ассортимент.
Мелкая претензия: время ожидания выдачи заказа иногда начинает раздражать (периодически это больше 5 минут, иногда - больше 10).
Заказывал здесь ssd GoodRam CX 300 120 GB. Отличный сервис, быстрая работа с клиентом, рассчитался с магазон за 5 минут. Спасибо вам, буду покупать у вас товары и впредь!
Замовляли в магазині електром'ясорубку - ціна на цю модель Zelmer була найнижчою. Все пройшло добре, оплатили при отриманні. Єдине зауваження - упаковувати потрібно надійніше, щоб всередині нічого не калатало
Я довольна Заказывала чашу для мультиварки Redmond RB-C400. Подошла к моей мультиварке Sinbo 5037. На сайте характеристике описаны точно, так что я смогла подобрать то, что мне нужно было по параметрам. Пришла оперативно, в течение суток после оплаты. Менеджер вежливый. На Вайбере отслеживалось состояние заказа. В общем, сервис на уровне. Цена порадовала. Рекомендую. Отличная компания.
Брал вентилятор для корпуса 120мм DeepCool XFAN 120. Приспособление тихий и производительный - зачем платить больше :). Магазин отработал заказ довольно быстро.Менеджмент хороший, всем рекомендую.
брал в ЭлМире видеокарту, да и вообще много чего я там покупал. Нареканий на сервис никогда не было, все ок. Достаточно квалифицированные консультанты, качественный товар. Единственное что удручает - комиссия при оплате картой. Очень неудобно
Хороший магазин. Регулярно делаю заказы. Магазин отрабатывает довольно быстро, как при доставки товара к моим дверям, так при заборе товара в магазине. Проводил расчет, как за наличку так и кредитной картой - все удобно.
Возвраты на магазин не оформлял, поэтому об этой опции ничего сказать не могу, как и по гарантийному ремонту/замене товара(слава Богу).
Из минусов - довольно часть на сайте висит товар с пометной "ЕСТЬ В НАЛИЧИИ" по факту этого товара нет но он ожидается. Это касается только того товара, который очень ходовой/специфический, мощные блоки питания, материнские платы с PCIE более 4-х слотов, видеокарты и тд.
Добрый день! Спасибо за отзыв! Мы стараемся максимально быстро обновлять статус наличия товара. Но с ажиотажным спросом на некоторые позиции действительно бывает несовпадение. Мы прилагаем все усилия для минимизации таких случаев.
Купил в данном магазине флешку Флешка TEAM 32 GB C161 Blue (TC16132GL01). На сайте заявленная скорость чтение / запись 90/30. Меня она вполне устраивала. Перед заказом позвонил менеджеру уточнил реальная ли скорость. Получив положительный ответ сделал заказ. Бросил небольшие файлы вроде все нормально. Через несколько дней при записи видео понял что с скоростью что-то не то. Запустил CrystalDiskMark и увидел что реальная скорость 12/4. Флешка на 32 Gb! Я в шоке что в 2017 году делают такое. Сразу звоню а Электронный мир мол так и так на сайте 90/30 по факту 12/4. Привез флешку, документы в сервисный центр. Менеджер спросил а где упаковка? Я ее не сохранил, так-как не думал здавать. В ответ получил : Без упаковки мы не принимаем. Так вина не моя что флешка не соответствует заявленной скорости. Это обман покупателя. Я готов доплатить или поменять на такую-же. Нет, мы принимать не будем. Купите еще такую-же.
Не рекомендую данный интернет-магазин. Больше в нем покупать ничего не буду.
Здравствуйте, Владимир.
Информация о товарах берется из достоверных источников и тщательно проверяется. На официальном сайте Teamgroup goo.gl/9Ut9s8 указана скорость до 85/20 (Именно ее Вы указали в отзыве на нашем сайте, а здесь немножко ошиблись) и именно эти данные указаны в нашей карточке товара. Следует отметить, что производитель оставляет за собой право изменять спецификации продукта без предварительного уведомления, о чем так же у нас указано. Наша компания находится на рынке уже 17 лет и мы дорожим своей репутацией. Для урегулирования сложившейся ситуации просьба обратиться в наш сервисный центр с Вашим изделием и гарантийным талоном. В случае подтверждения указанного Вами недостатка при соблюдении гарантийных условий вопрос будет решен в Вашу пользу. Данная ситуация взята на контроль руководством компании. Примите наши извинения за данное недоразумение и причиненные неудобства.
P.S. Ситуация решена в пользу клиента.
Заказ тут делала в первый раз. Брала набор посуды Maxmark. Все очень оперативно - ответили ч-з 5 мин., отправили быстро. Цена и качество заказанного порадовали: цена реально ниже, чем в других магазинах и даже с учетом пересылки в другой город набор вышел дешевле, а насчет качества - мне даже выслали гарантийный талон, что для кастрюль весьма нетипично. Определенно рекомендую.
Замечательный магазин!
Брал под заказ кабель, он пришел раньше положенного времени, о чем меня в тот же день уведомили.
Менеджмент хороший, всем рекомендую.
Купил пылесос Самсунг и планшет Асус. Хорошая цена. Оперативная обработка заказов. Система хорошо налажена - курирующий менеджер ведет клиента от заказа до получения товара. Быстрая отправка со склада.
У меня был специфичный заказ - нужен был счет-фактура для оплаты по безналу от юр лица без НДС. Смогли помочь. За это им очень благодарен!
Свой первый ПК брал давно и качеством доволен. Не так давно заказал ПК. Однако возникли проблемы с качеством материнской платы ASUS. Некачественный экземпляр заменили, но на такой же по качеству (плохой). В сервисном центре немного хамское отношение от одного из менеджеров, второй нормально относился. Сначала сказали, что до трёх недель ждать заключение производителя материнской платы и только после этого замена будет. Пришлось немного поругаться и согласились сразу предоставить замену. После этого заказа материнскую плату MSI, но привезли мне её через 5 дней явно б/у (пакетики с проводами разрезаны, на материнской плате следы от капель чего-то, мелкие царапины). От неё отказался, вернули деньги. В другом магазине взял MSI и всё ок. С остальными комплектующими всё в порядке. Не рекомендовал бы данный магазин. Думаю время прошло и качество обслуживания упало.
Здравствуйте, Тарас. Спасибо за отзыв и примите наши извинения за причиненные неудобства. Политика нашей компании не допускает продажу б/у товара. От брака же никто не застрахован, даже у именитых производителей такое случается.
Уже более 10-ти лет покупаю в этом магазине. Из неудобств - расчет банковской карточной = другая цена. В остальном очень доволен. Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны независимо покупаю ли я ноутбук за 10 тыс грн. или переходник за 20 грн. - всегда проконсультируют. Так же не возникало проблем с обменом товара (когда оперативная память не подошла к моему ноутбуку). Иногда бывало стоял в очереди, особенно перед праздниками. Хорошие цены и удобное обслуживание. С гарантийными случаями не сталкивался.
Очень удобное расположение магазина на ул. Короленко, 6.
Заказал, перезвонили, приехал, оплатил, забрал.
Очень быстрое, качественное и приветливое обслуживание менеджеров.
Буду обращаться еще не раз.
Обслуживание нормальное. По товару есть вопросы. Винчестер не внушает доверия по шуму и прочим параметрам. Есть опасения что несмотря на то что он новый он был восстановлен или забракован при производстве.Сервисный центр ничего вразумительного не сказал, кроме как везите мы посмотрим. Походу я просто попал на деньги купив дешевый товар. Для меня будет уроком, а магазину советую не работать с недобросовестными поставщиками.
Добрый день. Спасибо за отзыв. Эта информация не останется без внимания. Купленный Вами жесткий диск абсолютно новый, с гарантией. Можно обратится в сервисный центр для решения возникшей проблемы.
Купил у них ASUS ZenFone MAX (ZC550KL) 14.01.17 . Дома включил стандартный приемник в наушниках звук слабоват (по сранению с музыкой на их плеере) при максимальной громкости, включаю динамик и звук в наушниках остается (должен выключатся!!!). Звук в динамике слабый (по моему т.к. в паралель работает динамик и наушник), а вот в наушниках звук при этом становится сильнее. При работе с музыкой таких проблем нет, все играет громко что в динамике что в наушниках. При обращении в компанию Электроный мир (в телефоном режиме 23.01.17) направили в свой сервисный центр, те ответили что обращайтесь в специализированый сервисный центр на Карла-Маркса 13/15. Я объяснил что с момента покупки прошло 9 дней, мне ответили что он был уже в использовании и возврата никакого не будет, и главное что ВСЕ НУЖНО ПРОВЕРЯТЬ НА МЕСТЕ, ПРИ ПОКУПКЕ. Т.е. все функции смартфона Вы должны проверять на месте. ВОТ ТАК. Теперь судите сами.
Добрый день! Мы дорожим нашей репутацией и работаем в соответствии с действующим законодательством.
При осуществлении возврата/обмена товара фирма руководствуется ЗУ "О защите прав потребителей" от 12.05.91г. №1024-XII и ЗУ "О внесении изменений в З У "О защите прав потребителей" от 16.06.2011г. №3530-VI: «Возможность обмена (возврата) распространяется только на товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки и, только, если он не использовался, и если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, удостоверяющий факт покупки, выданный потребителю вместе с проданным товаром (ст.9, п.1 ЗУ ОЗПП)».
При продаже телефон был проверен на работоспособность и недостатки выявлены не были. Возврат/обмен бывшего в использовании товара в течение 14 дней, основываясь на ст.9, п.1 ЗУ ОЗПП, невозможен. Вам предложили обратиться в специализированный сервисный центр, как это и предусматривает гарантийная политика производителя.
Купил позавчера колонки в электронном мире. Вынесли колонки, говорят"Можешь забирать", я говорю а посмотреть, проверить. Не охотно так с недовольством распечатали саб а колонки не смотрел. Потом я попросил упаковать колонки, на что услышал ответ "если нужно, упаковывайте сами у меня людей ещё много".
Когда дома я начал проверять колонки, оказалось, что одна колонка не работает. После чего я всё упаковал, всё было в целости и сохранности.
Сегодня повёз колонки в сервисный центр. Там народу было туча у всех что то не справное. Когда меня обслуживали в центре, Сказали мне так"это вы сами виноваты в поломке колонки и нечего мы сделать не можем, кроме того как провести диагностику и сказать что вы поломали", я попросил вернуть мне деньги за товар, так как прошло по гарантии только два дня (с момента покупки), на что ответ был"мы не можем вам нечего вернуть, ждите". Сказали, что ждать больше чем три недели, после чего мне скажут проблему. Не покупайте в этом магазине. Колонку покупал Sven ms-1085
28.12.2017
замовляв звукову карту, рік гарантії, все супер. Дякую за сервіс!а USB Dynamode C-Media 108 7.1CH 3D RTL Black (USB-SOUND7)
26.12.2017
В начале прошлой неделе заказал наушники "SVEN" и оперативку для ноутбука. К концу недели забрал товар с "Новой Почты".
Наушниками вполне доволен, а вот оперативка к ноутбуку не подошла (ноут не видит, видимо при покупке нужно знать еще кое-какие нюансы, так как встречал на форуме не раз, что проблема может быть с версией или "ревизией", вообщем не разбираюсь я в этих моментах). В сервисном центре сказали прислать обратно, а дальше будет видно, либо обмен или возврат денежных средств. Конечно же хотелось бы подобрать и обменять на модуль памяти именно для своего ноутбука, а не искать в другом магазине.
В "Электронном Мире" приобретаю товар не в первый раз, и обслуживанием "от и до" полностью доволен, тем более цены вполне адекватные в сравнении с другими магазинами электроники.
21.12.2017
Заказывал видеокарту Palit GtX 1050ti, полет нормальный, магазин рекомендую все супер.
19.12.2017
Хотел старую модель корпуса Aercool (не понятно почему их перестали выпускать - это самые крутые корпуса). Нашёл только здесь. Где они новенький откопали - не знаю. Ну и новая пошта - на следующий день уже доставили в Одессу. Воу-воу, я не ожидал такой скорости!
05.12.2017
Заказал на ELMIR холодильник LG GA-B 389 SEQZ. Сразу после заказа на сайте, перезвонил менеджер Владислав, уточнил заказ и сказал, что холодильника такой марки на складе нет и нужно подождать два три дня. После доставки товара на склад он мне перезвонит. Через два дня Владислав позвонил и сказал, что товар на складе и он передает мою заявку на доставку товара в отдел логистики.
В течении часа со мной связались по телефону с отдела логистики и уточнили, в какое для меня удобное время, привезти товар, уточнили адрес, этаж и сказали стоимость доставки товара до квартиры.
В день привоза товара, мне позвонили и уточнили, можно ли привозить товар. В оговоренное время товар доставили до квартиры, распаковали, установили на место.
Спасибо, за отличное и быстрое обслуживание.
08.11.2017
В последнее время часто покупаю именно в этом магазине. В целом обслуживанием доволен, было несколько мелких проколов за все время работы, но все вопросы решались оперативно и позитивно.
Недавно купил пылесос Thomas Twin Tiger Aquafilter - всо ок, всем доволен. Единственное пожелание - при просмотре есть ли в наличии товар, писать особо, что товал остался только с витрины. В итоге на пылесосе было несколько мелких царапин (не критично), но все же сказать об этом стоило заранее...
И еще одно ВАЖНОЕ замечание. Часто при заказе из-за экономии времени выбираешь не купить через корзину, а "купить в 1 клик", вводишь номер телефона (привязанный к акаунту), и ждешь звонка менеджера. Так вот: проблема в том, что потом в своем аккаунте не видно заказанных товаров таким образом (через "купить в 1 клик"). Неужели нельзя сделать привязку товара по номеру телефона, указанному в "1клик"? Я об этом уже очень давно говорю, но не реагируют. :(
06.11.2017
Купил у них принт сервер, он оказался бракованный. Написал заявление о возврате средств и через несколько дней деньги вернули. Покупка конечно не приятная, много разъездов и времени заняла, но Электронный мир достойно поступил.
24.10.2017
Заказал на ELMIR.UA материнскую плату (Материнская плата + процессор J1800 ASRock D1800M mATX) для своего компьютера. Все пришло быстро был доволен. После ее установки на другой работающий компьтер, она "успешно" не работала.Отвез в сервисный центр, пообещали сделать. В итоге позвонили и сказали,что ничего не сделали. Как так она даже не запустилась? Зачем обманывать людей?
27.09.2017
Покупаю в Элмире много лет, работают чётко, ни разу не подвели. Пару раз сталкивался с гарантией, тоже претензий не возникло. На днях купил моторное масло Liqui Moly Molygen 5W-40, похоже, что оригинал, не подделка - спасибо магазину за качественный ассортимент.
Мелкая претензия: время ожидания выдачи заказа иногда начинает раздражать (периодически это больше 5 минут, иногда - больше 10).
28.08.2017
Заказывал здесь ssd GoodRam CX 300 120 GB. Отличный сервис, быстрая работа с клиентом, рассчитался с магазон за 5 минут. Спасибо вам, буду покупать у вас товары и впредь!
20.08.2017
Замовляли в магазині електром'ясорубку - ціна на цю модель Zelmer була найнижчою. Все пройшло добре, оплатили при отриманні. Єдине зауваження - упаковувати потрібно надійніше, щоб всередині нічого не калатало
12.08.2017
Я довольна Заказывала чашу для мультиварки Redmond RB-C400. Подошла к моей мультиварке Sinbo 5037. На сайте характеристике описаны точно, так что я смогла подобрать то, что мне нужно было по параметрам. Пришла оперативно, в течение суток после оплаты. Менеджер вежливый. На Вайбере отслеживалось состояние заказа. В общем, сервис на уровне. Цена порадовала. Рекомендую. Отличная компания.
02.08.2017
Самый лучший интернет магазин . Компетентный приветливыей адекватный персонал. Высокая скорость обработки и завершения заказа.
30.06.2017
Брал вентилятор для корпуса 120мм DeepCool XFAN 120. Приспособление тихий и производительный - зачем платить больше :). Магазин отработал заказ довольно быстро.Менеджмент хороший, всем рекомендую.
22.06.2017
брал в ЭлМире видеокарту, да и вообще много чего я там покупал. Нареканий на сервис никогда не было, все ок. Достаточно квалифицированные консультанты, качественный товар. Единственное что удручает - комиссия при оплате картой. Очень неудобно
17.06.2017
Хороший магазин. Регулярно делаю заказы. Магазин отрабатывает довольно быстро, как при доставки товара к моим дверям, так при заборе товара в магазине. Проводил расчет, как за наличку так и кредитной картой - все удобно.
Возвраты на магазин не оформлял, поэтому об этой опции ничего сказать не могу, как и по гарантийному ремонту/замене товара(слава Богу).
Из минусов - довольно часть на сайте висит товар с пометной "ЕСТЬ В НАЛИЧИИ" по факту этого товара нет но он ожидается. Это касается только того товара, который очень ходовой/специфический, мощные блоки питания, материнские платы с PCIE более 4-х слотов, видеокарты и тд.
16.06.2017
Быстро, качественно. Рекомендую
29.05.2017
Купил в данном магазине флешку Флешка TEAM 32 GB C161 Blue (TC16132GL01). На сайте заявленная скорость чтение / запись 90/30. Меня она вполне устраивала. Перед заказом позвонил менеджеру уточнил реальная ли скорость. Получив положительный ответ сделал заказ. Бросил небольшие файлы вроде все нормально. Через несколько дней при записи видео понял что с скоростью что-то не то. Запустил CrystalDiskMark и увидел что реальная скорость 12/4. Флешка на 32 Gb! Я в шоке что в 2017 году делают такое. Сразу звоню а Электронный мир мол так и так на сайте 90/30 по факту 12/4. Привез флешку, документы в сервисный центр. Менеджер спросил а где упаковка? Я ее не сохранил, так-как не думал здавать. В ответ получил : Без упаковки мы не принимаем. Так вина не моя что флешка не соответствует заявленной скорости. Это обман покупателя. Я готов доплатить или поменять на такую-же. Нет, мы принимать не будем. Купите еще такую-же.
Не рекомендую данный интернет-магазин. Больше в нем покупать ничего не буду.
12.05.2017
Заказ тут делала в первый раз. Брала набор посуды Maxmark. Все очень оперативно - ответили ч-з 5 мин., отправили быстро. Цена и качество заказанного порадовали: цена реально ниже, чем в других магазинах и даже с учетом пересылки в другой город набор вышел дешевле, а насчет качества - мне даже выслали гарантийный талон, что для кастрюль весьма нетипично. Определенно рекомендую.
17.04.2017
Замечательный магазин!
Брал под заказ кабель, он пришел раньше положенного времени, о чем меня в тот же день уведомили.
Менеджмент хороший, всем рекомендую.
08.04.2017
Купил пылесос Самсунг и планшет Асус. Хорошая цена. Оперативная обработка заказов. Система хорошо налажена - курирующий менеджер ведет клиента от заказа до получения товара. Быстрая отправка со склада.
У меня был специфичный заказ - нужен был счет-фактура для оплаты по безналу от юр лица без НДС. Смогли помочь. За это им очень благодарен!
05.04.2017
Свой первый ПК брал давно и качеством доволен. Не так давно заказал ПК. Однако возникли проблемы с качеством материнской платы ASUS. Некачественный экземпляр заменили, но на такой же по качеству (плохой). В сервисном центре немного хамское отношение от одного из менеджеров, второй нормально относился. Сначала сказали, что до трёх недель ждать заключение производителя материнской платы и только после этого замена будет. Пришлось немного поругаться и согласились сразу предоставить замену. После этого заказа материнскую плату MSI, но привезли мне её через 5 дней явно б/у (пакетики с проводами разрезаны, на материнской плате следы от капель чего-то, мелкие царапины). От неё отказался, вернули деньги. В другом магазине взял MSI и всё ок. С остальными комплектующими всё в порядке. Не рекомендовал бы данный магазин. Думаю время прошло и качество обслуживания упало.
31.03.2017
Уже более 10-ти лет покупаю в этом магазине. Из неудобств - расчет банковской карточной = другая цена. В остальном очень доволен. Сотрудники всегда вежливы и доброжелательны независимо покупаю ли я ноутбук за 10 тыс грн. или переходник за 20 грн. - всегда проконсультируют. Так же не возникало проблем с обменом товара (когда оперативная память не подошла к моему ноутбуку). Иногда бывало стоял в очереди, особенно перед праздниками. Хорошие цены и удобное обслуживание. С гарантийными случаями не сталкивался.
30.03.2017
Очень удобное расположение магазина на ул. Короленко, 6.
Заказал, перезвонили, приехал, оплатил, забрал.
Очень быстрое, качественное и приветливое обслуживание менеджеров.
Буду обращаться еще не раз.
09.03.2017
Обслуживание нормальное. По товару есть вопросы. Винчестер не внушает доверия по шуму и прочим параметрам. Есть опасения что несмотря на то что он новый он был восстановлен или забракован при производстве.Сервисный центр ничего вразумительного не сказал, кроме как везите мы посмотрим. Походу я просто попал на деньги купив дешевый товар. Для меня будет уроком, а магазину советую не работать с недобросовестными поставщиками.
17.02.2017
Огромный опыт работы с магазином. С самого открытия. Купил более 500 заказов!
14.02.2017
Брал много раз в этом магазине. Знакомые тоже пользуются, все отлично!!!
11.02.2017
Купил у них ASUS ZenFone MAX (ZC550KL) 14.01.17 . Дома включил стандартный приемник в наушниках звук слабоват (по сранению с музыкой на их плеере) при максимальной громкости, включаю динамик и звук в наушниках остается (должен выключатся!!!). Звук в динамике слабый (по моему т.к. в паралель работает динамик и наушник), а вот в наушниках звук при этом становится сильнее. При работе с музыкой таких проблем нет, все играет громко что в динамике что в наушниках. При обращении в компанию Электроный мир (в телефоном режиме 23.01.17) направили в свой сервисный центр, те ответили что обращайтесь в специализированый сервисный центр на Карла-Маркса 13/15. Я объяснил что с момента покупки прошло 9 дней, мне ответили что он был уже в использовании и возврата никакого не будет, и главное что ВСЕ НУЖНО ПРОВЕРЯТЬ НА МЕСТЕ, ПРИ ПОКУПКЕ. Т.е. все функции смартфона Вы должны проверять на месте. ВОТ ТАК. Теперь судите сами.
23.01.2017
Покупали много всего и не однократно. Понравилось. Перезванивают , гоняться за продавцами не надо. Вежливые. Все ок
21.01.2017