Elmir.UA - Электронный мир, интернет-магазин » Отзывы

Все получил вовремя, много раз заказываю в Электронном Мире - всегда положительный результат и адекватная консультация по выбору товара.
Магнитола оправдала все мои ожидания.

Давно делаю покупки в этом магазине, на Короленко. Всегда все четко, цена соответствует, товар доставляют быстро в оговоренные сроки. От момента входа в магазин и выхода из него с товаром (HDD) прошло не более 10-15 минут

В прошлую среду на сайте магазина увидел скидку на телевизор Sony KD437596BR, c 24999 грн. до 21702грн. Во время заказа вежливо сказали, что да есть такая цена, давайте оформлять, но во время оформления заказа цена почему-то начала возвращаться назад до прежней - 24999!!! Взамен предложили партнёрскую скидку в размере 350 грн., в десять раз меньше! На моё замечание, что некорректно делать из клиентов лохматых, сказали, что так иногда бывает, предложили выбрать другую модель и обратиться к ним ещё раз. В субботу позвонил снова, заказал другую модель тв, уверили, что всё будет хорошо, наберут в пн., скажут когда забирать. В пн действительно утром позвонили примерно в 9:30, сказали, что заказ доставлен, разгружен на Короленко, проверен, 01.11 можно забирать! УРА!!! Через полчаса снова звонок... Извините ошибочка вышла, такого товара нет и небыло... Это как?!!! Телевизор в машине потеряли? Или может отдали кому-то другому, постоянному клиенту отдали? В ушерб заказчику? Два раза подряд с одним и тем же клиентом, с одним и тем же видом товара? Совпадение? Отвратительный осадок от общения с таким магазином и такими людми! Лжецы, базарный развод!!!

Приобрел теплонагреватель, заказ оформлялся на сайте, перезвонили на следующий день уточнили правильность, сказали сроки доставки.
Все сделано хорошо и качественно.

Заказал телефон Nokia 3310 (2017). Заказ был оформлен быстро, обслуживание качественное. Претензий нет. Менеджеры вежливые. Самое главное - покупкой доволен, брал ребенку, 8 лет. Телефон отличный. Дочь довольна подарком. Спасибо.

Впервые попробовал,заказывал струйные картриджи PG-46 и CL-56 всё отлично приехал оплатил забрал и порядок всё работает. молодцы, что есть самовывоз.Новая почта задрала со своими расценками.

Заказывала беспроводную мышку Genius. Заказ получила на следующий день. Все при мне подключили, проверили. Товар соответствует описанию и картинке, работает хорошо! Услугами магазина пользуюсь часто, уже заказывала более 5 товаров и каждый раз все было хорошо. Рекомендую!

Хороший сайт, быстро отвечают, комплектующие новых моделей, качественные, пока все нормально, ничего возвращать за два года не пришлось.

Хороший магазин, приятный персонал, никогда не было проблем с возвратом товаров, что важно для интернет магазина (пару раз брал "китайские" товары на свой страх и риск и прогадал), много вариантов оплаты, цены чуть ниже среднего по Харькову, всё зависит от
конкретного товара.

отличное обслуживание, все просто и понятно, сотрудники в магазине в городе Харьков, пр.Короленко,6, внимательные, быстрое обслуживания, приятный зал,заказ выполнен в течении дня от заказа

Сложно сравнить с другими интернет магазинами поскольку почти не пользуюсь другими.
Уже лет 10 как все покупки только в электронном мире.
Плюс есть положительный опыт при общении с их сервисной службой и при пересортице товара, все решилось без проблем и по справедливости в мою пользу.

Покупал очень бомжатский кит ввиду своей ограничености по ресурсам в виде проца i3-8100 и материнки Biostar H310MHD Pro. В течении 15 минут мне перезвонили из магазина и мы пообщались по поводу наличия товара, гарантии,цены. И хоть доллар уже нестабильно себя вёл а это понимаемая ситуация но надо признать цена на сайте соответствовала и никаких подвижек в сторону увеличения не было. Ответив на все мои вопросы консультант сказал что через 2 дня мне позвонят и можно будет приехать и забрать мой кит. Через два дня мне позвонили как и обещали и я приехал за своим заказом на Алчевских 36. Там я общался с молодым человеком не знаю имени (в часах RADO) - но общение очень грамотное, культурное, несмотря на то что у меня очень скромная покупка я не увидел и не почувствовал и близко даже пренебрежительного отношения к покупателю как в некоторых других магазинах. Очень хороший подход который стоило бы в пример взять всем магазинам. Я спрашивал вопросы что меня беспокоили и волновали по поводу моей покупки и мне на все вопросы ответили полностью. А вот что ещё мне понравилось - я пошёл в отдел выдачи товара где ребята при мне распаковали товар то есть я сам убедился что всё в нульцевой упаковке и всё при мне всё вскрывалось и все печати срезались если можно так сказать при мне - затем я смог сам лично взять своими руками и внимательно визуально оглядеть товар, после чего молодой человек с выдачи ещё сам осмотрел материнку и процессор и успокоил что всё действительно в норме потому как я переживал в том плане что не хотелось потом бегать по сервисам и всем эти делам и только после всего этого я произвёл оплату. Собирал комп дома сам спустя 3 дня. Всё нормально стало и всё хорошо заработало. Чему очень рад как слон. Хочу поблагодарить персонал магазина за хорошее отношение к покупателю на всех этапах приобретения начиная от менеджера и до выдачи вплоть до момента когда покупатель покидает магазин. Очень положительные эмоции от покупки остались. Спасибо. Хороших Вам продаж.

все хорошо!

доставил непиятный отзыв Элмира про часы касио.

то что вам присылают по 10 штук без упаковки то ваши проблемы, человек у вас покупал не 10 часов упаковкой, так что вы должны позаботится и сами купить коробки для часов

Надежней и удобней конторы в Харькове походу нет. Заказов 5 делал у Вас и дальше буду. А, еще удобно что склад-магазин на ст. м. Университет\Держпром - забирать удобно центр же.

Покупал различные товары в "Электронном мире" неоднократно. Всегда был доволен обслуживанием и качеством покупаемых вещей. В последние два месяца купил карман для жесткого диска, жесткий диск, кулер для процессора, разветвитель для вентиляторов 3pin. Все отлично работает и всем доволен. Заказы оформлялись быстро, менеджеры выходили на связь оперативно, доставка осуществлялась в сжатые сроки. Хороший интернет-магазин.

Покупаю в этом магазине уже давно. Всегда всё было нормально. Но, в этот раз меня сильно подвели по срокам доставки заказанного товара в магазин. Заказала электропечь "Минидуховка Saturn ST-EC1075". На сайте было написано "доступно под заказ 1-5 дней". А по факту ждать пришлось аж 10 дней!!! Из-за чего был испорчен праздник((((( Кроме того, внешний вид печи не соответствует картинке на сайте!!!!!!!!! Это просто безобразие!!!!

Заказал Часы Casio MTP-E133L-7EEF.Получил без проблем.Всё бы хорошо,но нет!Выдали мне их в полиэтиленовом пакете(маичка) как какой-нибудь весовой товар в супермаркете!
Абсолютно никакой индивидуальной упаковки. Н-И-К-А-К-О-Й !!! Ни футляра,ни коробка,ничего!Как-то не верю что Casio (достаточно известный производитель)отправляет
свою продукцию насыпом. После такой покупки остался толстый осадок удивления и разчарования!

Заказал 6 товаров, часть из которых везли из других городов. От момента заказа до получения прошло полторы недели. Менеджеры все время были на связи и сообщали о всех сподвижках. Товарами остался доволен.

С данной компанией познакомилась в 2004 году, с тех пор 70% техники и комплектующих покупаю именно у них. Собран не один компьютер, который на данный момент летает как новенький, приобретено множество техники как себе так и знакомым родственникам, куплено множество деталей, которые после замены еще ни разу не менялись. Спасибо огромное данной фирме за все те годы, которые вы радуете своим профессионализмом, своим качеством обслуживания и главное своим качеством товаров.

Зказ 900170 отработали отлично все ... Менеджеры, логисты, продавцы... Мне понравилось.
Если б у нас в государственные органы так четко работали - мы бы жили лучше чем США.

Приобрела монитор ASUS, к сожалению имени менеджеров, с которыми контактировала, не запомнила. Общение с менеджером при выборе, заказе, оплате и проверке при получении заказа, оставило приятное впечатление и только положительные эмоции. В прошлом году приобрела жесткий диск в этом же магазине, покупкой довольна, доставка Новой почтой была осуществлена очень оперативно. Ребята очень вежливые и коммуникабельные, умеют подсказать и посоветовать. Покупкой и обслуживанием в этом магазине, осталась очень довольна. Планирую еще покупки в "Электронном мире".

Отличный магазин, часто делаю здесь покупки всегда все на высоте.

Заказывал Кардридер 3.5" Dynamode USB-ALL-INT, по причине того что старый не читал новые SDHC, SDXC на 64 ГБ например писало что не отформатирована, поменяли на этот все отлично и с учетом стоимости 77грн вообще все супер

брал в ЭлМире моник Филипс 32", да и вообще много чего я там покупал. Нареканий на сервис никогда не было, все ок. Достаточно квалифицированные консультанты, качественный товар. Рекомендую.

очень люблю делать покупки в магазине очень радует полностью запечатанный трвар с фабричной пленкой

Давно делаю покупки в этом магазине. Обслуживание отличное. Хотя цены и не самые дешевые по городу, но к качеству товаров претензий не было. Купил монитор 24'' AOC M2470SW. Очень доволен. Качество изображения и цветопередача прекрасные. Контрастность и яркость имеют огромный запас, пришлось даже подкручивать до 50%. Единственное замечание модераторам сайта компании "Электронный мир" – проверяйте точно информацию, которую выкладываете в описании. В данной модели указано наличие встроенного динамика 2 Вт и ВЕБ-камера. Динамик действительно есть, а вот ВЕБ-камера отсутствует. Специально просмотрел описание модели в других источниках.

Делаю заказ в магазине второй раз.В етот раз купил блендер Braun MQ 5035 WH SAUCE товар отправили быстро,качеством товара доволен. Отличный интернет-магазин!!!

Делаю покупки в этом магазине уже давно. Купил цифровую зеркальную фотокамеру Nikon D3400 Kit 18-55 Non-VR (VBA490K002). Товаром и обслуживанием доволен. Все на уровне!

Покупаю товары в Электронном мире не в первый раз. Сервис и качество товара полностью устраивают. Быстро перезванивают менеджеры по уточнению заказа. Оплата позволяет и оформить кредит и расплатиться карточкой или наличными. Очень большой ассортимент товара в наличие. Считаю, что в Харькове Эл.мир является одним из немногих магазинов с хорошим сервисом. Покупал в этом магазине комплектующие для компа: Жесткий диск 2.5" USB 1Tb Transcend StoreJet (TS1TSJ25M3), видеокарту PCI-E 4Gb Radeon RX 560 (DDR5) GigaByte, роутер TP-Link Archer C59 802.11ac. Также сегодня купил телевизор Самсунг 6100. Быстрое обслуживание, на все товары гарантийный срок, и что немаловажно - весь товар "белый", т.е. сертифицирован в Украине. Существует обмен в течении 14 суток. Рекомендую магазин.

Здравствуйте! Хотел бы больше рассказать о сервисе, чем о товаре. Заказывал Точно такую как на 3D картинке, русскоязычную. Сначала перед заказом общался в чате, сказали будет все как вы хотите (есть фото переписки) Потом по телефону два раза уверили, что все так и будет, мол товар фотаем с оригинала (есть запись разговора). В итоге после недели ожидания пришла другая. Честно, хотел вернуть, жена отговорила, мол время только еще потеряем на новый заказ. Дело не в языке, дело в наплевательском отношении. Если Вы видели, что другая модель приехала под мой заказ, зачем делали доставку? Позвоните и скажите, что такой нет. Или просто никто никуда не смотрел, авось возьмет. Жаль, я много покупок делал в этом магазине, теперь пересмотрю свое отношение к Вам!