Знаю магазин очень давно , буквально с первых дней его открытия. Покупал и раньше там телефоны и аксессуары, всегда радовало отношение персонала к покупателю, чуткое и грамотное! Так же радует, что персонал отлично знает то , что продают. Уверен и в будущем буду покупать именно в этом магазине и рекомендую его всем! И не мало важный момент по цене, ниже чем на AliExpress !!! Желаю активного развития этому магазину.
04.03 замовив ipad з додатковою гарантією та стілус. Вніс попередню оплату як то вказали в колцентрі. 05.03 отрмав повідомлення про готовність товару до видачі. вранці 06.03 у пункті видачі (м.Київ, Бассейна) запропонували мені забрати стілус і один рік гарантії на нього. на зауваження про наявність ipad в замовленні був посланий до колцентру який відмінив це замовлення а попередити мене про це забув. Натомість запропонували прибрати із замовлення гарантію на стілус, яку я не замовляв. Вважаю що магазину який так вчиняє місце на помийці.
Отвратительное отношние к клиентам, хуже обслуживания я еще не встречала.
20,01 был сделан заказ, никто не перезвонила, набрала сама, уточнили - товар есть в наличии, при оплате в этот же день - отправка 20 числа. Товар нужен был на пн, максимум вт, вроди все подходит, оплатили всю сумму на карту, ждемс. ттн нет, в сб ттн нет, ну ок, в вс не ждала ттн, в понедельник набрала товарищам в магаз - ой, сейчас уточним, прошло часа 2 - ни ответа ни привета, еще раз набрала, поклялись,что это поставщик ( ну кто бы еще) задержал товар, и они вот-вот отправят. Товар все еще нужен в кратчайших срок. Уже нашла такой же в другом магазине с готовностью отправить ( еще и цена дешевле). Во вторник дозвонившись с трудом, пообщели что отправят таки, отправили, ттн пришла.
сегодня товар был забран на почте, телефон уже был вскрыт,явных повреждений нет, претензий по внешнему виду также. Нет времени было выяснять и менять товар. нет желания даже связыватся больше
Перед этим в декабре также был заказан товар и его также отправили спустя дне 5-6, при полной оплате в день заказа.
Выводы - отвратительное отношение к клиенту, менеджера .... " я уточню и вам перезвоню", и видимо пошла утопилась", другого обьяснения нет, общее впечатления - ребята менйте подход к работе , менеджеров,поставщиков и вобщем,все, что можно.
Сделал заказ по цене 13299 монитор, перезвонила менеджер, сказала заказ принят, я попросил выяснить наличие, жду звонка, тихо. Потом сам перезвонил, и мне сказали, что цена поменялась на 13899, отказался от заказа. Спустя пол часа звонок, менеджер извинилась за накладку и предложила по начальной цене)
Решил приобрести смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Позвонил в этот магазин, товар оказался в наличии, получилось забрать самовывозом буквально через пару часов, после заказа. Товар распаковали и проверили на месте. Порадовало всё, качество товара, хорошая, адекватная цена, наличие товара, расположение магазина и качество обслуживания.
Вчера приобрела в магазине Sota новенький iphone 11, подарок себе к Новому Году. Оставила заказ на сайте и мне перезвонила приятная девушка, которой я задала интересующие меня вопросы по товару. Очень понравилось расположение магазина, удобно, центр города, найти очень легко (забирала заказ на Площади Конституции). В магазине меня встретили не менее приятные сотрудники, помогли мне проверить телефон и даже перенесли бесплатно контакты со старого. Я осталась очень довольна магазином, качественным обслуживанием, ценой на товар, вообщем всем! Советую покупать с Sota, цена и качество на 5+ 👍
Заказывала Xiaomi 5plus на подарок, на следующей день поехала и забрала в магазине. Телефон владельцу понравился, всё работает. Спасибо за обслуживания
Отличный магазин, цена соответствовала заявленной и она на порядок ниже цен в других магазинах, покупали Samsung S9. Распаковали его при нас, что тоже немаловажно. Также нам наклеили защитное стекло (поклейка бесплатная) и наклеили его идеально. Все понравилось, рекомендую.
Заказал через НП в другой город себе redmi note 6 pro, уж очень хорошая цена у них. Смутило то, что работают только по 100% предоплате, но зря. Оплатил в 11 утра, вечером уже пришла номер ттн. Телефон забрал на отделении почты уже на следующий день. Коробку, по моей просьбе, не распечатывали. Вскрыл сам и все посмотрел. Телефон хороший, оригинальный, цена на него и не только, у них отличная. Магазину плюс.
Купил себе смартфон Samsung A8. Телефон хороший, пользоваться им одно удовольстиве. Магазином и работой персонала остался доволен. Мне перенесли контакты со старого телефона и подобрали карту памяти и чехол.
Мне магазин очень понравился! Делала здесь покупку в первый раз. Заказала Xiaomi Redmi Note 5 32 Gold. Заказ приехал быстро, мне пришла смс по прибытию телефона. Все помогли настроить и даже бесплатно перенесли контакты, за что им отдельное спасибо!)) Буду покупать теперь только тут и всем рекомендую!!!
Заказал Remi 4x в этом магазине. (01-04-18) Мой заказ выполнили в тот же день и на высочайшем уровне. Ценник совпадал, наличие товара, отзывчивый менеджер.. все на 10 из 10.
Полгода назад заказывал смартфон Doogee Y6 в этом магазине. Обслуживанием остался доволен, через пару дней телефон был доставлен в магазин и мне позвонили и сообщили как и обещали. Пункт выдачи расположен в максимально удобном месте, при покупке все показали, протестировали, ответили на вопросы. Сервисом остался доволен. К тому же цены в магазине самые честные не только по Харькову но и по Украине. Телефоном к слову тоже: за время использования никаких глюков, зависаний и т.п. не было ни разу.
Рекомендую Соту всем знакомым.
Покупала Samsung J710. Быстро оформили заказ, все показали, рассказали и проверили. Цены минимальные в городе. Обслуживание хорошее! Никогда еще не встречала такого в интернет магазинах (обычно положили перед тобой и делай что хочешь). А тут мне проверили устройство и настроили его. Буду теперь вашим постоянным клиентом))
Отличный магазин! Покупала Xiaomi Redmi 6a. Все понравилось. От заказа на сайте до самовывоза с магазина. Отличные ребята все при мне проверили, рассказали. Хорошо наклеили защитное стекло. Довольна всем! Спасибо! Рекомендую)
Хороший магазин! Очень быстро и качественно обслужили.
Цены соответствуют указанным на сайте. Redmi 5 Plus 4/64 работает исправно, на товар нареканий нет, покупкой довольна.
Хамское отношние к клиентам. 27.06.2018 заказал телефон Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64GB Black, сказали после 16-00 будет. Перезвонил и спросил будет ли он сегодня, т.к. мне нужно потратить минут 40, подтвердили. Приехал после 17, телефона нет, курьер задерживается, когда будет никто не знает. Прождал 30 минут, позвонил в другой магазин и сразу купил. Спустя час перезванили и как ни в чем не бывало предложили забрать. Мое время слишком дорого, что бы просиживать часами в магазинах или кататься по несколько раз. По моему в соте зажрались, не советую тратить на них время, потому что им на ваше время наплевать!
Ответ на комментарий продавца: в 16-00 я НЕ ПРИШЕЛ а ПОЗВОНИЛ что бы уточнить буддет ли телефон в 17-00, на что мне дали положительный ответ, а не выдуманную сейчас отговорку "ориентировочно". Прийдя в магазин после 17-00, а не в 16-00 как солгали в ответе сотрудники, мне девушка продавец начала агрессивно доказывать, что я не прав. Я созвонился с другим магазином по такой же цене и купил сразу. Вот еще одно доказательство, что там работают лживые и наглые сотрудники! Смешно слышать отговорку про Новую почту, когда в тот день всем рассказывали, что КУРЬЕР задерживается... Вопрос не скорости обслуживания, а во лжи и не пунктуальности. Т.к. я несколько раз созванивался и уточнял сроки, мне телефон нужен был до 18-00, не уверены и обещайте!!!
Добрый день, Artem Dovgopol. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация с Вами. Но доставка товара, с основного склада, у нас осуществляется именно через Новую Почту и именно от Новой Почты зависит во сколько прибудет заказ. Вы оставили заказ 27.06.2018 в 11:50, Вам по телефону сказали, что забрать Вы сможете или 27.06.2018 с 10.00 утра или сегодня ОРИЕНТИРОВОЧНО после 16.00 и Вас обязательно наберут, как только устройство прибудет в магазин. Но, Вы просто пришли к 16.00, на тот момент посылка еще не приехала. Вас набрали в 18:34, когда телефон уже был в магазине. Обратите внимание, что мы не закрылись в 19.00 и отпускали всех до последнего клиента, которым задержали заказы из-за поздно полученной посылки. Приносим свои извинения. Попробуйте обратится к нам еще.
Работой магазина доволен. Покупал смартфон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 2/16GB Silver UA. Правда в очереди пришлось постоять минут 10. Вечером много людей пришло получать заказы. Сотрудники выдачи (их было четверо) работают четко и без лишних заминок. Телефон протестировали. Основные функции проверили. Всем рекомендую этот магазин.
Обслуживание понравилось (что оператора, что продавца магазина). Заказ выполнили быстро и качественно. Товаром пользуюсь, никаких претензий не имею. Магазин очень понравился. В дальнейшем планирую еще пользоваться услугами вашего магазина, и советовать его своим друзьям и знакомым.
Покупаю в этом магазине постоянно. Цены одни из самых дешевых. Качество телефонов без вопросов! Обслуживанием доволен. Все показывают и рассказывают удаляя каждому клиенту максимум внимания. А очередь.... Лишь показатель популярности. Спасибо вашему магазину
Спасибо Вам за отзыв! Мы рады, что Вам все нравится, будем держать марку, а с очередью уже решили вопрос с помощью увеличения количества сотрудников и мест для продаж)
Купил жене Samsung J7,долго выбирал и решил взять эту модель,телефон просто супер,все работает отлично,качество сборки Супер!Решил потестить его в играх,и скажу честно телефон приятно удивил,мощные игры пошли без лагов!
Так что советую этот телефончик,тем более за такую сумму!
И спасибо огромное ребятам из магазина Sota за хорошее обслуживание,ставлю вам 5+ =)
Заказали смартфон Lenovo A7000. На следующий день уже доставили. Хорошо обслужили, квалифицированно объяснили, бесплатно обрезали симку. Спасибо, Вам, ребята большое.
Заказала телефон с доставкой в другой город. Оплатили на карту и в этот же день мне его отправили. Очень понравилось, что телефон перед отправкой проверили (это видно по не удаленным фото витрин магазина). Качеством товара и быстрой работой магазина осталась довольна. Буду заказывать еще.
Доброе время суток! Не знаю у кого как, но у меня все прекрасно с данным магазином! Являюсь давним клиентом и можно сказать даже поклонником Sota. Всегда приветливы и энергичный персонал, не смотря на то, в каком городе я нахожусь,будь это Харьков или Киев. Качество на высшем уровне. Вот был в Харькове, купил себе Xiaomi Redmi 3S, пользуюсь ровно месяц и все прекрасно! Программы, фото, интернет, все летает! Так что рекомендую Вам этот магазин, а те кто недоволен обслуживанием, то нужно сначала посмотреть на себя! Если вы хороший и позитивный человек, то к вам будет такое же обращение!
Осталась очень довольна. Заказывала через интернет, перезвонили, в течении часа. Сотрудник магазина показал все возможности телефона, проверил его. Было приятно общаться. Благодарю!!!!
Первый раз покупал в этом магазине. Остался ОЧЕНЬ доволен! Мне все показали, помогли проверить устройство. Классный магазин! Всем рекомендую!!! Цены дешевые, обслуживание вежливое, операторы приветливые. Качеством товара доволен. Процветания Вам! Спасибо!
На днях купила в Sotа телефон Samsung j500. Заказ оставила на сайте, в течении полу часа меня набрали и пригласили за телефоном. Цена актуальна на сайте. Телефон ждал меня в магазине, мне уделили время, все показали и ответили на вопросы. Спасибо за сервис и актуальность цен.
Цены низкие. Быстро, вежливо и качественно. А особенно когда летом в 30-ти градусную жару сидел и ждал в магазине под кондиционером свой заказ вообще полюбил этот магазин!)
Знаю магазин очень давно , буквально с первых дней его открытия. Покупал и раньше там телефоны и аксессуары, всегда радовало отношение персонала к покупателю, чуткое и грамотное! Так же радует, что персонал отлично знает то , что продают. Уверен и в будущем буду покупать именно в этом магазине и рекомендую его всем! И не мало важный момент по цене, ниже чем на AliExpress !!! Желаю активного развития этому магазину.
15.08.2017
04.03 замовив ipad з додатковою гарантією та стілус. Вніс попередню оплату як то вказали в колцентрі. 05.03 отрмав повідомлення про готовність товару до видачі. вранці 06.03 у пункті видачі (м.Київ, Бассейна) запропонували мені забрати стілус і один рік гарантії на нього. на зауваження про наявність ipad в замовленні був посланий до колцентру який відмінив це замовлення а попередити мене про це забув. Натомість запропонували прибрати із замовлення гарантію на стілус, яку я не замовляв. Вважаю що магазину який так вчиняє місце на помийці.
06.03.2024
Отвратительное отношние к клиентам, хуже обслуживания я еще не встречала.
20,01 был сделан заказ, никто не перезвонила, набрала сама, уточнили - товар есть в наличии, при оплате в этот же день - отправка 20 числа. Товар нужен был на пн, максимум вт, вроди все подходит, оплатили всю сумму на карту, ждемс. ттн нет, в сб ттн нет, ну ок, в вс не ждала ттн, в понедельник набрала товарищам в магаз - ой, сейчас уточним, прошло часа 2 - ни ответа ни привета, еще раз набрала, поклялись,что это поставщик ( ну кто бы еще) задержал товар, и они вот-вот отправят. Товар все еще нужен в кратчайших срок. Уже нашла такой же в другом магазине с готовностью отправить ( еще и цена дешевле). Во вторник дозвонившись с трудом, пообщели что отправят таки, отправили, ттн пришла.
сегодня товар был забран на почте, телефон уже был вскрыт,явных повреждений нет, претензий по внешнему виду также. Нет времени было выяснять и менять товар. нет желания даже связыватся больше
Перед этим в декабре также был заказан товар и его также отправили спустя дне 5-6, при полной оплате в день заказа.
Выводы - отвратительное отношение к клиенту, менеджера .... " я уточню и вам перезвоню", и видимо пошла утопилась", другого обьяснения нет, общее впечатления - ребята менйте подход к работе , менеджеров,поставщиков и вобщем,все, что можно.
25.01.2023
Сделал заказ по цене 13299 монитор, перезвонила менеджер, сказала заказ принят, я попросил выяснить наличие, жду звонка, тихо. Потом сам перезвонил, и мне сказали, что цена поменялась на 13899, отказался от заказа. Спустя пол часа звонок, менеджер извинилась за накладку и предложила по начальной цене)
09.08.2022
Решил приобрести смартфон Xiaomi Redmi Note 9 Pro. Позвонил в этот магазин, товар оказался в наличии, получилось забрать самовывозом буквально через пару часов, после заказа. Товар распаковали и проверили на месте. Порадовало всё, качество товара, хорошая, адекватная цена, наличие товара, расположение магазина и качество обслуживания.
02.02.2021
Вчера приобрела в магазине Sota новенький iphone 11, подарок себе к Новому Году. Оставила заказ на сайте и мне перезвонила приятная девушка, которой я задала интересующие меня вопросы по товару. Очень понравилось расположение магазина, удобно, центр города, найти очень легко (забирала заказ на Площади Конституции). В магазине меня встретили не менее приятные сотрудники, помогли мне проверить телефон и даже перенесли бесплатно контакты со старого. Я осталась очень довольна магазином, качественным обслуживанием, ценой на товар, вообщем всем! Советую покупать с Sota, цена и качество на 5+ 👍
21.12.2019
Заказывала Xiaomi 5plus на подарок, на следующей день поехала и забрала в магазине. Телефон владельцу понравился, всё работает. Спасибо за обслуживания
21.02.2019
Отличный магазин, цена соответствовала заявленной и она на порядок ниже цен в других магазинах, покупали Samsung S9. Распаковали его при нас, что тоже немаловажно. Также нам наклеили защитное стекло (поклейка бесплатная) и наклеили его идеально. Все понравилось, рекомендую.
29.10.2018
Заказал через НП в другой город себе redmi note 6 pro, уж очень хорошая цена у них. Смутило то, что работают только по 100% предоплате, но зря. Оплатил в 11 утра, вечером уже пришла номер ттн. Телефон забрал на отделении почты уже на следующий день. Коробку, по моей просьбе, не распечатывали. Вскрыл сам и все посмотрел. Телефон хороший, оригинальный, цена на него и не только, у них отличная. Магазину плюс.
24.10.2018
Купил себе смартфон Samsung A8. Телефон хороший, пользоваться им одно удовольстиве. Магазином и работой персонала остался доволен. Мне перенесли контакты со старого телефона и подобрали карту памяти и чехол.
17.10.2018
Мне магазин очень понравился! Делала здесь покупку в первый раз. Заказала Xiaomi Redmi Note 5 32 Gold. Заказ приехал быстро, мне пришла смс по прибытию телефона. Все помогли настроить и даже бесплатно перенесли контакты, за что им отдельное спасибо!)) Буду покупать теперь только тут и всем рекомендую!!!
30.08.2018
Заказал Remi 4x в этом магазине. (01-04-18) Мой заказ выполнили в тот же день и на высочайшем уровне. Ценник совпадал, наличие товара, отзывчивый менеджер.. все на 10 из 10.
02.04.2018
Полгода назад заказывал смартфон Doogee Y6 в этом магазине. Обслуживанием остался доволен, через пару дней телефон был доставлен в магазин и мне позвонили и сообщили как и обещали. Пункт выдачи расположен в максимально удобном месте, при покупке все показали, протестировали, ответили на вопросы. Сервисом остался доволен. К тому же цены в магазине самые честные не только по Харькову но и по Украине. Телефоном к слову тоже: за время использования никаких глюков, зависаний и т.п. не было ни разу.
Рекомендую Соту всем знакомым.
11.02.2018
Покупала Samsung J710. Быстро оформили заказ, все показали, рассказали и проверили. Цены минимальные в городе. Обслуживание хорошее! Никогда еще не встречала такого в интернет магазинах (обычно положили перед тобой и делай что хочешь). А тут мне проверили устройство и настроили его. Буду теперь вашим постоянным клиентом))
07.12.2017
Заказ на Redmi note 7 4/64 Moonlight White был одобрен, перезвонили на следующий день после заказа.
09.12.2019
Отличный магазин! Покупала Xiaomi Redmi 6a. Все понравилось. От заказа на сайте до самовывоза с магазина. Отличные ребята все при мне проверили, рассказали. Хорошо наклеили защитное стекло. Довольна всем! Спасибо! Рекомендую)
19.03.2019
Хороший магазин! Очень быстро и качественно обслужили.
Цены соответствуют указанным на сайте. Redmi 5 Plus 4/64 работает исправно, на товар нареканий нет, покупкой довольна.
28.10.2018
Очень Очень Хороший магазин в который раз убеждаюсь ,рекомендую всем ! Сотрудникам респект! )) Так держать , цены супер!
21.06.2016
Хамское отношние к клиентам. 27.06.2018 заказал телефон Xiaomi Redmi 5 Plus 4/64GB Black, сказали после 16-00 будет. Перезвонил и спросил будет ли он сегодня, т.к. мне нужно потратить минут 40, подтвердили. Приехал после 17, телефона нет, курьер задерживается, когда будет никто не знает. Прождал 30 минут, позвонил в другой магазин и сразу купил. Спустя час перезванили и как ни в чем не бывало предложили забрать. Мое время слишком дорого, что бы просиживать часами в магазинах или кататься по несколько раз. По моему в соте зажрались, не советую тратить на них время, потому что им на ваше время наплевать!
Ответ на комментарий продавца: в 16-00 я НЕ ПРИШЕЛ а ПОЗВОНИЛ что бы уточнить буддет ли телефон в 17-00, на что мне дали положительный ответ, а не выдуманную сейчас отговорку "ориентировочно". Прийдя в магазин после 17-00, а не в 16-00 как солгали в ответе сотрудники, мне девушка продавец начала агрессивно доказывать, что я не прав. Я созвонился с другим магазином по такой же цене и купил сразу. Вот еще одно доказательство, что там работают лживые и наглые сотрудники! Смешно слышать отговорку про Новую почту, когда в тот день всем рассказывали, что КУРЬЕР задерживается... Вопрос не скорости обслуживания, а во лжи и не пунктуальности. Т.к. я несколько раз созванивался и уточнял сроки, мне телефон нужен был до 18-00, не уверены и обещайте!!!
29.08.2018
Работой магазина доволен. Покупал смартфон Xiaomi Redmi Note 3 Pro 2/16GB Silver UA. Правда в очереди пришлось постоять минут 10. Вечером много людей пришло получать заказы. Сотрудники выдачи (их было четверо) работают четко и без лишних заминок. Телефон протестировали. Основные функции проверили. Всем рекомендую этот магазин.
27.10.2016
Обслуживание понравилось (что оператора, что продавца магазина). Заказ выполнили быстро и качественно. Товаром пользуюсь, никаких претензий не имею. Магазин очень понравился. В дальнейшем планирую еще пользоваться услугами вашего магазина, и советовать его своим друзьям и знакомым.
29.09.2016
Покупаю в этом магазине постоянно. Цены одни из самых дешевых. Качество телефонов без вопросов! Обслуживанием доволен. Все показывают и рассказывают удаляя каждому клиенту максимум внимания. А очередь.... Лишь показатель популярности. Спасибо вашему магазину
16.07.2016
Купил жене Samsung J7,долго выбирал и решил взять эту модель,телефон просто супер,все работает отлично,качество сборки Супер!Решил потестить его в играх,и скажу честно телефон приятно удивил,мощные игры пошли без лагов!
Так что советую этот телефончик,тем более за такую сумму!
И спасибо огромное ребятам из магазина Sota за хорошее обслуживание,ставлю вам 5+ =)
01.04.2016
Заказали смартфон Lenovo A7000. На следующий день уже доставили. Хорошо обслужили, квалифицированно объяснили, бесплатно обрезали симку. Спасибо, Вам, ребята большое.
13.02.2016
Заказала телефон с доставкой в другой город. Оплатили на карту и в этот же день мне его отправили. Очень понравилось, что телефон перед отправкой проверили (это видно по не удаленным фото витрин магазина). Качеством товара и быстрой работой магазина осталась довольна. Буду заказывать еще.
05.04.2017
Доброе время суток! Не знаю у кого как, но у меня все прекрасно с данным магазином! Являюсь давним клиентом и можно сказать даже поклонником Sota. Всегда приветливы и энергичный персонал, не смотря на то, в каком городе я нахожусь,будь это Харьков или Киев. Качество на высшем уровне. Вот был в Харькове, купил себе Xiaomi Redmi 3S, пользуюсь ровно месяц и все прекрасно! Программы, фото, интернет, все летает! Так что рекомендую Вам этот магазин, а те кто недоволен обслуживанием, то нужно сначала посмотреть на себя! Если вы хороший и позитивный человек, то к вам будет такое же обращение!
02.03.2017
Осталась очень довольна. Заказывала через интернет, перезвонили, в течении часа. Сотрудник магазина показал все возможности телефона, проверил его. Было приятно общаться. Благодарю!!!!
25.01.2017
Первый раз покупал в этом магазине. Остался ОЧЕНЬ доволен! Мне все показали, помогли проверить устройство. Классный магазин! Всем рекомендую!!! Цены дешевые, обслуживание вежливое, операторы приветливые. Качеством товара доволен. Процветания Вам! Спасибо!
04.10.2016
На днях купила в Sotа телефон Samsung j500. Заказ оставила на сайте, в течении полу часа меня набрали и пригласили за телефоном. Цена актуальна на сайте. Телефон ждал меня в магазине, мне уделили время, все показали и ответили на вопросы. Спасибо за сервис и актуальность цен.
28.01.2016
Цены низкие. Быстро, вежливо и качественно. А особенно когда летом в 30-ти градусную жару сидел и ждал в магазине под кондиционером свой заказ вообще полюбил этот магазин!)
16.02.2016