DENIKA.UA, интернет-магазин » Отзывы

Заказал телевизор LG 49UK6300 ,пришел с заводским браком ( через пару часов работы полностью погас екран). Созвонился с менеджерами и отправил телевизор в магазин для замены. Пришлось немного подождать но продавцы сработали добросовестно- прислали на замену другой телевизор который я указал в заказе, а через пару дней вернули и разницу в цене товара.
Вцелом работой магазина остался доволен, персонал с клиентом общается вежливо, магазин рекомендую.

Купил кофемейкер Делонги 251. Отработали чётко. Перезвонили, уточнили, предупредили о задержке от снабженцев. Пришло все в лучшем виде. С начала декабря пользуюсь каждый день по несколько раз. Искал именно эту модель. Очень доволен.

Заказал себе блютуз колонку SVEN. Пришла быстро. Это понравилась. Но когда послушал, многие песни читались с искажениями. Я и флешки менял и с разных источников брал песни и т.д. На второй день позвонил в Denika сказал что хочу поменять, они сказали отправляйте. Отправил, ждал две недели, они говорят - отправили в сервис эту, мою колонку. А я просил новую или деньги возвратить. позвонил им, говорят, ещё в сервисе. Прошло ещё две недели. Присылают мне мою и говорят - слушайте. Я послушал - брак остался каким был. Отправил им. Попросил ещё раз вернуть деньги. Сказали что вернут в течении двух дней. Через три дня звоню. Напоминаю-говорят - хорошо, в течении 7 ми дней сбросим. Написал начальнику, хотя и до этого с ним общался и сослался на закон о правах потребителей. ... выслали деньги. Итог-полтора месяца мучений!!! Делайте выводы. Если техника работает-то всё ОК, если с браком-...... :)

Покупал видеорегистратор YI Xiaomi Smart Car International Edition Gray и крепление на присоске.
Что касается магазина - то всё в порядке. Заказал, согласовал, получил, оплатил. Плюс цена чуть ниже чем у конкурентов.
Сам видеорегистратор отличный, особенно в режиме Full HD 60fps - с ним может посоперничать только очень дорогой аналог. Лучшее соотношение цена - качество.
Из удобств отмечу встроенный модуль WiFi - удобно просматривать запись на телефоне.
Из недостатков - адаптер питания из комплекта не работает. Заметил не сразу так как пользуюсь другим и сразу не проверил. Так что всё проверяйте.
Всем удачи!

Заказал себе блютуз колонку Tronsmart Element T6 Black.Выбирал долго, хотел качественно и не дорого,просмотрел много интернет магазинов,по цене Деника оказался самый дешевый,(почитал отзывы, рискнул заказал здесь)Что могу сказать, я доволен, магазин рекомендую!После заказа мне перезвонили, уточнить заказ.Товар пришел быстро, хорошо упакованный,проверил на НП, все качественно звучит(не подделка)Так что вероятней всего и дальше буду заказывать товар на этом сайте.

Приобрести решили телевизор Mystery MTV 2223LT2 на кухню в кредит. Решили попробовать на малом, т.к. в дальнейшем собирались в этой компании купить холодильник.
Телевизор,к сожалению,оказался не исправен.
Менеджер направил нас в Сервисный центр.
Проблема была с платой, которой в наличие в Сервисе не оказалось.
По предъявлению соответствующего Заключения из Сервиса, деньги за телевизор были оперативно возвращены.
В общем работой компании довольны. Корректные и доброжелательные работники.

Решил приобрести телевизор, свой выбор остановил на SAMSUNG 43NU7192. Из большого количества магазинов, предлагавших данный телевизор, остановился на этом, так как перед оформлением заказа предварительно позвонил в магазин и мне крайне понятно ответили на все интересующие меня вопросы касающихся отличий очень похожих по характеристикам моделей. Заказ производил через корзину - вот здесь небольшой недостаток, так как нет личного кабинета и нельзя посмотреть статус заказа. Отправили очень быстро,хотя покупку производил наложенным платежом и уже на следующий день получил свой телевизор на Новой почте. Работой данного магазина вполне доволен - молодцы, при необходимости обязательно буду делать покупки здесь!

1.заказ был на Кофемолка Delonghi KG 79 black и Кофеварка Delonghi EC 156 В black в black Friday.
2. позвонили и сказали, что Кофемолку Delonghi KG 79 black отправили, а Кофеварку Delonghi EC 156 надо ждать 7 календарных дней. Я согласилась.
3. не было информации об оплате наложного платежа на сайте. информация только стоимость +0.75%. По итогу за каждый платеж стоимость + 2%+20грн.
4. через 10 дней и отсутствие инфы о Кофеварке Delonghi EC 156, позвонила сама и потребовала скидку, т.к на тот момент стоимость 2го предмета на сайте была ниже на 7,5%.
5. по итогу: подарок прибыл с опозданием на 3 дня.
6. оба раза вес груза был указан не верно. Новая почта увеличивалась размер счета.
Техникой довольны. Работает замечательно. Впечатление от работы магазина двоякие.

Покупал сушку Zelmer. Были задержки по доставке, но они были обоснованы и понятны. Спасибо большое. Этот магазин действительно дорожит своими покупателями. Рекомендую покупать товары в Denika

Замовив відео реєстратор Мі ,передзвонили все уточнити, відправили швидко Н.П. наложним , отримав добре упаковано , все сподобалося, при потребі звернуся ще до цього магазину.
Одне але, замовити на сайті магазину українською неможливо!!!

Покупал телевизор samsung ue43nu7462 за определенную сумму, прошло пару-тройку дней и оказалось, что его уже нет, предложили другой, но он дороже и предложили ещё один, который похуже, но за ту же цену, что заказывал я. В итоге взял что хотел, только вышло дороже, чем изначально и вся эта волокита тянулась почти неделю! Телевизор пришел отличный, довольны полностью, дешевле, чем в обычных больших магазинах бытовой техники, функционалом не уступает!
Магазин рекомендую, но работать есть над чем) спасибо!

Обещали выполнить заказ через 2 дня, выполнили через неделю. Как работает устройство (bluetooth-мышь) не знают. Еле алгоритм работы меня не устроил (самопроизвольное отключение и томительное ожидание включения), решил вернуть. Хотя возвращал через 4 дня после покупки, потребовали объяснений отказа (по закону - в течение 2-х недель можно вернуть товар без объяснения причин) откапывались вернуть потому, что на тыльной стороне рассмотрели следы эксплуатации (а как может быть по другому с мышью, которую я пытался подключить?). Оказалось, чтобы вернуть товар, надо звонить на "горячую" линию, общаться неизвестно с кем и выслушивать советы типа "отремонтируйте компьютер и мышь заработает". После двух часов телефонных переговоров и двукратной проверки работоспособности мыши, таки согласились вернуть деньги, но за ними надо опять ехать в пункт выдачи через неделю или они могут перечислить деньги на карточку. Жду.

Покупал посудомоечную машину Bosch SMS 46KI04E в этом магазине. Цена была соблазнительная. В итоге я доволен, товар пришел вовремя так как и договаривались, а сама посудомойка работает отлично.

Заказал весы напольные Clatronic со скидкой 20%. Получил вовремя, хорошо упакованные, без изъянов, с гарантийным талоном, к работе претензий нет. От общения с менеджерами - только положительные эмоции. Более 2-х лет назад уже покупал в этой фирме телескопическую вытяжку Elica (бесплатно привезли домой), до сих пор работает отлично . Рекомендую всем фирму DENIKA!

Холодильник ARISTON BCB7030ECAA white, код товара 127610 , стоит на сайте как акционный по цене -14275, старая цена - 17498... А разве была когда-то на этот холодильник такая цена - НЕ БЫЛО НИКОГДА!! Лгут с мелочей...аналогично и Холодильник SAMSUNG RB33J3200WW white цена 11946 при "старой" цене до акции - 16736 грн, а 23,11 и 22,11 и ранее на него стояло 11835 грн!!! .аналогично и Холодильник SAMSUNG RB37J5225SS Inox цена 14693 при "старой" цене до акции - 15743 грн, а 23,11 и 22,11 и ранее на него стояло 14356 грн!!! Это что акция на "лоха"???... Надеюсь при модерации отзыва , модератор проверит правильность информации ...

покупка микроволновой печи vimar vmo-2215w все подробно объяснили. на следующий день товар пришел. рекомендую.

Сделал заказ 12.10.18 в 13.40 . На телевизор Samsung UE32M5502. Оператору Максиму объяснил что день рождения, попросил проверить что бы было все в порядке , два раза уточнил. В итоге приехал забирать 14.10.18 выносят коробку , порвана, затертая вся . Вобщем страшно смотреть. На месте предложили другую модель , но без голосового управления за те же деньги.естественно отказался. Позвонил на "горячую линию" магазина обещали перезвонить в течении 2 минут - спустя 10 минут не дождался , набрал сам. Предложили - после праздников под заказ. ИТОГ - ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ НА ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ. !!!! ЗРЯ ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ.!
Перезвонил представитель компании ,
принес извинения за сотрудников, а так же объяснил ситуацию по сбою информации о наличии товара на пункте выдачи. Сотрудники и руководство компании умеет признавать свои ошибки и извиняться , это радует. Принял решение еще раз сделать заказ товара в этой компании

Заказал сковороду MAESTRO MR 1209-28 N (заказ №128341) на сайте были оранжевые и красные просил красную сказали сделают приписку все будет ок, По итогу обещали через 3 дня привезли через 6 совсем не ту серую и без крышки как то так (( ,а в остальном вам решать

Купил колонку SVEN 460. Пользуюсь уже 3 недели. Очень хорошее качество звучания, не хуже чем у JBL такого же класса. Аккумулятор, не смотря на маленькую ёмкость, при 50 % громкости держит больше заявленых 8 часов. Не хватает пульта ДУ, но это уже капризы.
Покупкой очень доволен.

Купила эл.печь HOUSETECH 15003 red, осталась очень довольна. Консультант связался сразу, ответы все были компетентны и исчерпывающие. Доставка была быстрой. Советую всем пользоваться услугами этой фирмы.

Замовила соковижималку CAMRY CR 4108. Красива річ. Добре працює. Зв'язалися і доставили оперативно. Персонал приємний. Спасибі за хорошу роботу;)

Купил в этом магазине блютуз колонку Tronsmart element t6. Качество обслуживания на высоте,кечество колонки отличное,рекомендую этот интернет магазин.Спасибо Denika.UA

Купила Гриль Tefal GC 712D, очень довольна покупкой. Гриль замечательный, все получается очень вкусным и полезным. Быстро созвонились и доставили, единственно не прислали гарантийный талон.

Покупал стиральную машинку Bosch WAB20064. Очень оперативно и качественно построен сервис по продаже и доставке. Только положительные впечатления!

Выбирала кондиционер для спальни, пересмотрела множество сайтов, остановилась на модели Кондиционер MITSUBISHI HEAVY SRK20ZM-S (ZJ-S) из интернет-магазина Dеnika,
дважды звонила консультировалась и на все вопросы получила квалификацированные ответы. Заказала с установкой, привезли в назначенное время, установили.
Покупкой довольна, по цене дешевле, чем на официальном сайте MITSUBISHI .

Заказывала электрогриль Delonghi CGH1030D. При распаковке на почте на одной из съемных антипригарных панелей обнаружила царапины и пару сколов покрытия - производственный брак.Неприятно..Товар дорогой, поэтому хотелось бы, чтобы он проверялся перед отправкой. Возвращать не стала, потому что знаю, какая волокита обычно за этой процедурой следует. Это единственное неприятное впечатление от работы магазина, а в остальном все было нормально - перезвонили после заказа, отправили товар быстро.

Заказываю здесь не первый раз. В этот раз заказал себе монитор LG 32UD99-w. Решил взять в кредит на 5 месяцев, так как монитор не из дешёвых. Позвонили с магазина, все подробно рассказали, что где платить, сколько будет переплата. В дальнейшем никаких проблем с коммуникацией с магазином не было. Монитор доставили новой почтой. Все в хорошем рабочем состоянии. Покупкой доволен... Магазин советую.

Купил Блендер Bosch MSM 6700 white . Цена ниже всех в городе( было время промониторить).Плюс сделали приятную скидку.Удобно расположен пункт самовывоза -5 мин от метро. Все четко и в срок! Благодарю за работу!
На счет пополнения мобильного ?! -не состоялось. видимо рекламный трюк!

Покупала Кофемолку FIRST FA-5486 в этом магазине. Кофемолка - зернодробилка очень хорошая. Понравилась, работает отлично. Заказ обработан и доставлен очень быстро.
Магазин рекомендую.

Покупал монитор Philips V-Line 273V7QDSB/00 в этом магазине, все прошло отлично, отправили товар в оговоренные сроки без задержек, товар без каких либо повреждений, новый. Остался доволен работой магазина.