Заказал товар, пришлось немного подождать, наконец-то перезвонили что товар в наличии могут отправить, думаю хорошо. Пришел товар одна из ламп с оборванной нитью накаливания, обратился в сервис, два дня не могли увидеть письмо с фотографиями брака, пришлось названивать дабы они там зашевелились, по итогу получил отказ т.к. гарантия не распространяется. Сервисный центр даже слушать нечего не хочет. Очень остался не доволен обслуживанием.
Добрый день. Спасибо за отзыв.
В случае выявления повреждений, несоответствия товара или его комплектации заявленной на нашем сайте информации, необходимо в присутствии оператора отделения либо курьера компании перевозчика составить соответствующий акт и отказаться от получения посылки.
После получения товара претензии к внешнему виду и комплектации не принимаются.
Сделал заказ – смартфон MI 9 T 6/64 стоимость 6860.00 грн.
Менеджер перезвонил и очень вежливо принял заказ (с уточнением стоимости и характеристик) – сказал, через пару дней привезем.
Спустя неделю набрал их сам – да, заказ есть завтра будет в магазине, менеджер Вам перезвонит - проходит еще два дня - звоню сам и мне говорят, что заказ закрылся, но можно приехать сегодня до 18.00 и забрать по другому номеру заказа но уже за другую стоимость: 7800.00 грн.
Итог: Потраченное время.
Телефон был куплен в другом месте, в тот же день – за вменяемые деньги.
Вопрос: Человек, который вложил деньги в этот магазин - знает об этом бардаке в его фирме?
Больше с этим магазином связываться не планирую и не советую.
Являюсь постоянным клиентом, очень хороший магазин, всегда на связи, все вопросы гараньтйные не гарантийные, обмен возврат, всё решаемо максимально в пользу клиента. Всевозможные методы оплаты и доставки. Цены не выше других известных магазинов. Удобный сайт. Спасибо Электронному миру за работу.
Покупаю больше 10 лет. Все всегда без проблем.
В последней покупке отдельно выделю хорошую работу консультантов по телефону. Помогли с выбором комплектующих для ПК, причем не поверхностно, а на уровне ньюнасов характеристик..
Очень давно покупаю в этом магазине, за все время претензий нет. Единственное в последнее время хромает ценовая политика, цены на некоторые товары выше чем в других магазинах.
Даже в условиях карантина привезли на следующий день после того, как я оформил заказ на сайте. Спасибо за оперативность!
К качеству никогда претензий не было и нет.
Много лет заказываю различную технику в элмире. От компьютерной мышки до холодильника и стиралки.
Всё устраивает, сервис адекватный. Огромный выбор всякой всячины.
Поставил, Windows10 на автомате подхватил все драйвера, работает все отлично, продавцы отзывчивые, доставка очень быстрая!Спасибо огромное! Рекомендую!
Деьал два заказа комплектующих к компьютеру, сделали все быстро, товар которого не было в наличии подвезли за пару дней и оповестили о готовности заказа, по моей просьбе продлили срок в который мог забрать заказ, обслуживание супер, все заказанные детали в норме, благодарен за хороший сервис.
Отличный магазин, часто беру в нем, из последних покупок блютуз адаптер, зарядное устройство
Ребята перезвонили ответили по наличию, через 2 часа товар был в нужном магазине и готов к выдаче.
Отличный сервис, приемлемые цены
Отличный магазин! Товар полностью соответствует как по описанию так и по цене. Не смотря на то, что заказ разместил на выходные, позвонили в тот же день и доставили товар через день.
Заказал товар, пришлось немного подождать, наконец-то перезвонили что товар в наличии могут отправить, думаю хорошо. Пришел товар одна из ламп с оборванной нитью накаливания, обратился в сервис, два дня не могли увидеть письмо с фотографиями брака, пришлось названивать дабы они там зашевелились, по итогу получил отказ т.к. гарантия не распространяется. Сервисный центр даже слушать нечего не хочет. Очень остался не доволен обслуживанием.
16.05.2020
Сделал заказ – смартфон MI 9 T 6/64 стоимость 6860.00 грн.
Менеджер перезвонил и очень вежливо принял заказ (с уточнением стоимости и характеристик) – сказал, через пару дней привезем.
Спустя неделю набрал их сам – да, заказ есть завтра будет в магазине, менеджер Вам перезвонит - проходит еще два дня - звоню сам и мне говорят, что заказ закрылся, но можно приехать сегодня до 18.00 и забрать по другому номеру заказа но уже за другую стоимость: 7800.00 грн.
Итог: Потраченное время.
Телефон был куплен в другом месте, в тот же день – за вменяемые деньги.
Вопрос: Человек, который вложил деньги в этот магазин - знает об этом бардаке в его фирме?
Больше с этим магазином связываться не планирую и не советую.
03.05.2020
Являюсь постоянным клиентом, очень хороший магазин, всегда на связи, все вопросы гараньтйные не гарантийные, обмен возврат, всё решаемо максимально в пользу клиента. Всевозможные методы оплаты и доставки. Цены не выше других известных магазинов. Удобный сайт. Спасибо Электронному миру за работу.
01.05.2020
Заказывал автомобильные лампы Phillips, все в срок и главное товар на сайте соответствует тому, что получаешь. Спасибо!
22.04.2020
Покупаю больше 10 лет. Все всегда без проблем.
В последней покупке отдельно выделю хорошую работу консультантов по телефону. Помогли с выбором комплектующих для ПК, причем не поверхностно, а на уровне ньюнасов характеристик..
22.04.2020
Качеством товара и обслуживанием абсолютно доволен, Спасибо большое!
21.04.2020
Уже какой раз покупаю в этом магазине разные товары и как всегда все на высоте. огромное спасибо за такой сервис . молодцы так держать
18.04.2020
Удобное отслеживание заказа на любом этапе, вежливый менеджер, хороший товар
17.04.2020
Отличный магазин с отменным сервисом. За месяц уже третья покупка у них. Все организованно и ответственно. Процветания вам еще большего :)
17.04.2020
Очень давно покупаю в этом магазине, за все время претензий нет. Единственное в последнее время хромает ценовая политика, цены на некоторые товары выше чем в других магазинах.
14.04.2020
Пользуюсь услугами магазина не первый раз. Очень довольна. Всегда получаю грамотную консультацию. Заказ выполняется в срок.
13.04.2020
Все как всегда - быстро и профессионально.
09.04.2020
Даже в условиях карантина привезли на следующий день после того, как я оформил заказ на сайте. Спасибо за оперативность!
К качеству никогда претензий не было и нет.
09.04.2020
Уже несколько лет покупаю в Elmir и постоянно хороший выбор, адекватная цена, оперативная доставка. Спасибо и так держать!
07.04.2020
Неодноразово користувався магазинами компанії. Всім задоволений. Дякую за якісне обслуговування.
06.04.2020
Заказывал два раза, все оперативно и быстро. Доволен. Рекомендую!
06.04.2020
Давно являюсь клиентом ЭМ. Спасибо ребятам за новое железо и качественную сборку. Все отлично!
01.04.2020
Много лет заказываю различную технику в элмире. От компьютерной мышки до холодильника и стиралки.
Всё устраивает, сервис адекватный. Огромный выбор всякой всячины.
30.03.2020
Купил диски для сервера, всё оперативно и согласовано.
30.03.2020
Все оперативно, товаром очень доволен
27.03.2020
Товар немногу оценить, попался бракованый. А так магазин отличный !
26.03.2020
Поставил, Windows10 на автомате подхватил все драйвера, работает все отлично, продавцы отзывчивые, доставка очень быстрая!Спасибо огромное! Рекомендую!
23.03.2020
Деьал два заказа комплектующих к компьютеру, сделали все быстро, товар которого не было в наличии подвезли за пару дней и оповестили о готовности заказа, по моей просьбе продлили срок в который мог забрать заказ, обслуживание супер, все заказанные детали в норме, благодарен за хороший сервис.
19.03.2020
Отличный магазин, часто беру в нем, из последних покупок блютуз адаптер, зарядное устройство
Ребята перезвонили ответили по наличию, через 2 часа товар был в нужном магазине и готов к выдаче.
Отличный сервис, приемлемые цены
17.03.2020
Купил пылесос. Доставили в срок, всем доволен.
10.03.2020
Отличный магазин! Товар полностью соответствует как по описанию так и по цене. Не смотря на то, что заказ разместил на выходные, позвонили в тот же день и доставили товар через день.
08.03.2020
Отличный магазин очень понравилась реакция продавцов скорость доставки
05.03.2020
Купил Huawei Frebuds 3. Забрал в тот же день. Спасибо магазину
04.03.2020
Купил монитор Филипс 27 " качество изображения супер подождал под заказ 3 дня но зато доставили быстро
02.03.2020
Отличный магазин. Культурное обслуживание. Цены всегда адекватные.
02.03.2020