Довольны как всегда :) Спасибо отделу доставки - учли все пожелания, предупредили заранее о прибытии и мы смогли замечательно встретиться:) Ребята максимально профессиональны.
Отличный магазин, очень часто покупаю товары, причем разных направлений (от детских товаров до компьютерных комплектующих), нареканий никогда не было. Сейчас по работе переехал в другой город, но привычка покупать товары именно в Электронном мире осталась. Спасибо Вам, желаю дальнейшего процветания!
Не раз делали заказы на сайте этого магазина, нет не единой притензии:) все всегда четко и во время:)
В последнее раз заказала плойку BaByliss. Изначально на сайте стоимость была указана тысяча пятьсот с хвостиком (точно не помню) и статус «под заказ». Заказ сделала в субботу, перезвонили довольно быстро, сказали что смогут доставить во вт или ср. В итоге плойка была у меня уже в Пн после обеда и по цене в 1467, так что сказать что я довольна - это ничего не сказать!
Спасибо магазину и ребятам в нем работающим!:)
Отличный магазин!
Почти весь товар, указанный на сайте, есть всегда в наличии. Просто заказываешь и тут же забираешь в одном из трёх отделений. Очень удобно.
Отличные менеджеры: компетентные и дружелюбные, готовые проконсультировать и помочь с выбором.
Тот магазин, где реально можно вернуть товар (если в этом есть необходимость) и сделать это легко без лишних нервов. В ноутбуке было 4гб оперативки, купил ещё 4гб. Разобрал ноутбук и оказалось, что у меня только один слот, а я ещё и гарантийный талон потерял, а оперативку не распаковывал. Позвонил в магазин, озвучил ситуацию, принес, сдал 4гб, доплатил и купил 8гб. Мало где можно так же легко сделать возврат. (В цитрусе, например, поди докажи, затягивают и лишь бы ничего тебе не делать)
Покупаю большую часть техники для дома в этом интернет-магазине с 2010 года.
Положительные эмоции преобладают. Конечно пару недочётов было, но всё решаемо в сервисном центре!!!
Советую этот интернет магазин, приятные цены, огромнейший выбор товаров, классная и недорогая доставка товаров домой!
Последний раз заказывала МФУ лазерное А4 Samsung SL-M2070W (SS298B), хорошая машинка, надеюсь поработает лет 10 - 12.(28.01.19)
Заказывала плиту Electrolux EKG96118CX. Доставили оперативно, все супер, цена отличная. Плита удобная, еще пока не подключали, но функционально все удобно. Рекомендую магазин.
Отличный магазин. Часто у них что-то заказываю. Хороший ассортимент товаров как в наличии так и под заказ. Проблем ни разу не было. Заказываю достаточно часто и уже не один год. Брал не однократно как технику так и инструмент. Проблем ни разу не возникало.
Очень много всего разного покупаю в этом магазине, ассортимент огромный, цены частр ниже чем у других, а если зарегистрироваться, то всегда хоть и небольшая, но скидка дается, забирать удобно, для самовывоза 3 точки в Харькове. Есть замечания только в том, что некоторые позиции под заказ и их приходится ждать, но не критично. Недавно здесь купил Эрго-рюкзак Love & Carry AIR Моменты счастья (LC113) для ношения в нем ребенка, очень классный, ткань качественная, хорошо сшит, всё регулируется, удобный, ребеноку в нем нравится. И ещё покупал для ноутбука Накопитель SSD 2.5" SATA 500Gb Samsung 860 EVO (MZ-76E500B/EU), уже установил, очень классная штука, теперь ноутбук работает в разы быстрее, я в восторге. В целом могу сказать, что за множество покупок в этом магазине ещё ни разу не попадался брак или какое-то несоответствие (тфу-тфу). Так что очень рекомендую этот магазин!
Много покупал в Элмире. В целом все ок. Однажды был брак (дитяте покупал смартфон), но бабло вернули без проблем. Крайний раз (недавно) купил видеокарту GT 1030. Учитывая массу моделей на этом чипе, созвонился с менеджером, который дал дельный совет. К карте приятное дополнение в виде утилиты для выбора режима (типа разгон для нубов :) ). Работает пока хорошо, замечаний нет. А вот год назад купил реле для отсекания повышенного и пониженного напряжения Sven - йокнул недавно, что обидно и чуть не испортил продукты в холодильнике, ибо циферки горели на дисплее, а холодильник не включался. Но в целом, повторюсь, магазином доволен.
Оформил заказ 16.01 на манеж для ребенка и наушники. По срокам приехало так как обещали, забрал на Короленка 19,01 в 17-50 под самое закрытие. При получении не захотели вскрывать манеж для проверки, всунули в руки и сказали забирайте. Ну думаю запакован в заводскую пленку так уж и быть, не тащить же его распакованным. Наушники тоже не хотели проверять, настоял чтоб вскрыли и подключили. В итоге, когда приехал домой и распаковал манеж, он оказался в нескольких местах рваный. Дырка в том месте где должен сидеть ребенок и по кругу на ручке манежа в каждом углу пленка порвана. Решил вернуть обратно. Поехал в воскресенье 20,01 в магазин, где забирал товар, там послали в сервисный центр. 21,01 с утра поехал в сервис, чтоб вернуть этот рваный манеж. В итоге приняли на сервис под предлогом что будут разбираться с поставщиком и выяснять чья вина. Как сказали будут поднимать видео то как выдавали товар. Верните деньги за товар или обменяйте на новый нормального качества, и дальше пусть снабженцы разбираются со своим поставщиком и смотрят видео как Ваши работника склада проверяют товары при выдачи, я тут при чем? Из-за Вашего поставщика ребенок остался теперь без манежа и теперь сиди жди что они там порешают. Самое интересное, что являюсь постоянным покупателем данного магазина и последние два мои заказ пришли не качественные. До этого заказывал ходунки, так приехала не вся комплектация. Писал им на почту, но от ихнего сервисного центра ответа так и не последовало. Руководство магазина, обратите внимание с какими поставщиками детских товаров Вы работаете. Половину с них нужно менять. Теперь сидим ждем их решение и ребенок будет сидеть на полу играться. Как будет какая-то новая информация по данной ситуации, что они решат, сразу же отпишусь чтоб все могли увидеть как магазин заинтересован в сохранении своих новых и постоянных клиентов. Ждем решение данного вопроса и надеюсь не нужно будет наяревать руководству или обращаться в другие инстаниции...
Заказ: Манеж Quatro Classic-02 розовый, Hello Kitty
Добрый день! Спасибо за отзыв и примите наши извинения за причиненные неудобства. В ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для урегулирования данного вопроса.
Заказал устройства приема-передачи видео по витой паре GreenVision GV-01P-02. Товар
приехал ранее срока. Цена смешная. Качество отличное.
Устройства выполнили свои функции на 100%.
Купили весы напольные Rotex. Свою функцию товар выполняет. Посмотрим, насколько долго хватит этих весов. Персонал как всегда учтив и приятен в общении. Спасибо
Заказала белую клавиатуру с подсветкой Sven KB-C7300E. Работает отлично, никаких замечаний. В этом магазине покупаю уже второй раз и точно уверена, что не последний! Отличный магазин по ценам, навигации по сайту, оперативности связи. Все действия относительно заказа отражаются в личном кабинете, поэтому всегда можно отследить его состояние. Даже есть прямой переход на сайт Новой почты для отслеживания посылки. Очень удобно!!! Все качественное и, главное, недорогое по сравнению в другими магазинами. Рекомендую!!!
Все отлично! Заказала внешний жесткий диск, быстро перезвонили, уточнили, что он есть в наличии, сказали время, в которое можно забрать. После приезда оказалось, что я ошиблась (девушки такие девушки)) и заказала не внешний диск, а просто для компьютера. Очень оперативно заменили на нужный за 5 минут до окончания рабочего дня. Спасибо огромное ребятам за помощь и отзывчивость! Обязательно обращусь еще!
26.11.18 в Вашем магазине был приобретен комплект ксенона RS H7 4300K Ultra, заказ № 976358. При получении в магазине сотрудники не проверили работоспособность и соответствие ссылаясь на отсутствие технической возможности.
После установки на СТО, снятие бампера, монтаж блоков, а затем замена ламп, выяснилось что цвет свечения 4300(желтый) не соответствует действительности, а именно имеет синий оттенок - 6000. Стоимость работ по монтажу составила 500грн
Ввиду того что блоки розжига установлены и закреплены прошу произвести замену только ламп в фарах, на те что соответствуют заявленной цветовой гамме с проверкой в моем присутствии силами Ваших специалистов
- После звонка в сервис центр, далее ожидание соединения - попросили написать на почту запрос. А вот что получил в ответ:
Добрый день!
Следует заметить, что по градации цвета 4300К выдает белый свет. Если Вы хотели цвет свечения желтый Вам необходимо выбирать лампы свечения 3000 - 3500К. Вы получили товар который заказывали, который соответствует описанию, возврату или обмену данный товар не подлежит так как ранее был установлен.
Отличный сервис. Товар Коврик Podmyshku Game Half Life S - достаточно тонкий с текстильной рабочей поверхностью, на вспененной резинке. Удобно и приятно руке. Не знаю на сколько долговечно
Как и прежний заказ все отлично! Перезвонили, все согласовали, предложили удобные варианты оплаты. Все вовремя отправили , хорошо запаковали. Удивила гарантия на адаптер за 130 грн на 12 мес.) Спасибо команде Эльмира за хороший сервис!
Менеджер: Несколько разных операторов консультировали
Покупал блок питания для пк, на мою просьбу проверить получил ответ "Если бы вы принесли системный блок, то можно было бы проверить, а так извините". Ну думаю, ладно, что там проверять. Приехал домой, установил, через 5 мин эксплуатации вентилятор начал лопостями лупить по корпусу бп. Сразу снял БП, повез в сервисный центр, посмотрели, говорят, да вентилятор поломан. Но корпус БП погнут(мой косяк, при покупке не обратил внимания), поэтому случай не гарантийный. Между покупкой и обращением в сервисный центр прошло 3часа, я точно помню, что бп не ронял и корпус не гнул. Так что втюхали неисправную вещь и менять по гарантии отказались, шикарная клиентоориенитрованность "на лицо".
В итоге потерял пол дня времени и доплатил им 130грн.
Раньше уже покупал в этом мгазине, но теперь ни ногой, хорошо хоть не заказал сразу видеокарту и память (теперь сделаю это в другом месте).
Вот такой опыт покупок в магазине "Элекиронный мир".
Добрый день. Спасибо за отзыв и примите наши извинения за причиненные неудобства. Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации и примем соответствующие меры.
Хороший магазин, уже много лет пользуюсь их услугами, грамотный, и вежливый персонал, есть свой сервис ( если что, вопросы с возвратом или обменом решаются на месте и оперативно). Купил роутер Tenda N301- покупкой доволен, настроил быстро, меню на русском по умолчанию, есть и украинский, если что, работает отлично, сигнал стабильный и мощный. Посмотрим как будет вести себя в процессе эксплуатации. Единственный недочет (к производителю) нет крепления на стену и немного шатается разъем RJ в гнезде (заводской из комплекта сидит плотно).
Неоднократно покупаю все в магазине на улице Короленко, цены нормальные, обслуживание клиентов отличное, покупал у них фитнес трекер, колонки компьютерные, ссд для ноутбука, флешки. Ещё отец мой у них покупал компьютер, прошлос12 лет,а компьютер ниразу не поддавался ремонту,вот что значит качество. Электронный мир советую всем, спустя столько лет качество товара и обслуживания не ухудшился.
Довольны как всегда :) Спасибо отделу доставки - учли все пожелания, предупредили заранее о прибытии и мы смогли замечательно встретиться:) Ребята максимально профессиональны.
24.02.2019
Эл.мир как всегда на высоте , и цена и качество и оперативность выполнения заказа.👍
23.02.2019
Отличный магазин, очень часто покупаю товары, причем разных направлений (от детских товаров до компьютерных комплектующих), нареканий никогда не было. Сейчас по работе переехал в другой город, но привычка покупать товары именно в Электронном мире осталась. Спасибо Вам, желаю дальнейшего процветания!
22.02.2019
Не раз делали заказы на сайте этого магазина, нет не единой притензии:) все всегда четко и во время:)
В последнее раз заказала плойку BaByliss. Изначально на сайте стоимость была указана тысяча пятьсот с хвостиком (точно не помню) и статус «под заказ». Заказ сделала в субботу, перезвонили довольно быстро, сказали что смогут доставить во вт или ср. В итоге плойка была у меня уже в Пн после обеда и по цене в 1467, так что сказать что я довольна - это ничего не сказать!
Спасибо магазину и ребятам в нем работающим!:)
16.02.2019
Отличный магазин!
Почти весь товар, указанный на сайте, есть всегда в наличии. Просто заказываешь и тут же забираешь в одном из трёх отделений. Очень удобно.
Отличные менеджеры: компетентные и дружелюбные, готовые проконсультировать и помочь с выбором.
Тот магазин, где реально можно вернуть товар (если в этом есть необходимость) и сделать это легко без лишних нервов. В ноутбуке было 4гб оперативки, купил ещё 4гб. Разобрал ноутбук и оказалось, что у меня только один слот, а я ещё и гарантийный талон потерял, а оперативку не распаковывал. Позвонил в магазин, озвучил ситуацию, принес, сдал 4гб, доплатил и купил 8гб. Мало где можно так же легко сделать возврат. (В цитрусе, например, поди докажи, затягивают и лишь бы ничего тебе не делать)
09.02.2019
Покупаю большую часть техники для дома в этом интернет-магазине с 2010 года.
Положительные эмоции преобладают. Конечно пару недочётов было, но всё решаемо в сервисном центре!!!
Советую этот интернет магазин, приятные цены, огромнейший выбор товаров, классная и недорогая доставка товаров домой!
Последний раз заказывала МФУ лазерное А4 Samsung SL-M2070W (SS298B), хорошая машинка, надеюсь поработает лет 10 - 12.(28.01.19)
02.02.2019
Спасибо за оперативность.Ребята работают слажено. Покупали чехол на запаску в авто. Товаром остались довольны.
29.01.2019
Заказывала плиту Electrolux EKG96118CX. Доставили оперативно, все супер, цена отличная. Плита удобная, еще пока не подключали, но функционально все удобно. Рекомендую магазин.
26.01.2019
Отличный магазин. Часто у них что-то заказываю. Хороший ассортимент товаров как в наличии так и под заказ. Проблем ни разу не было. Заказываю достаточно часто и уже не один год. Брал не однократно как технику так и инструмент. Проблем ни разу не возникало.
26.01.2019
Заказывал держатель для смартфона в машину.Все хорошо,быстро.Заказал-приехал забрал.Очень выгодно, что не нужно платить новой почте за доставку!
25.01.2019
Очень много всего разного покупаю в этом магазине, ассортимент огромный, цены частр ниже чем у других, а если зарегистрироваться, то всегда хоть и небольшая, но скидка дается, забирать удобно, для самовывоза 3 точки в Харькове. Есть замечания только в том, что некоторые позиции под заказ и их приходится ждать, но не критично. Недавно здесь купил Эрго-рюкзак Love & Carry AIR Моменты счастья (LC113) для ношения в нем ребенка, очень классный, ткань качественная, хорошо сшит, всё регулируется, удобный, ребеноку в нем нравится. И ещё покупал для ноутбука Накопитель SSD 2.5" SATA 500Gb Samsung 860 EVO (MZ-76E500B/EU), уже установил, очень классная штука, теперь ноутбук работает в разы быстрее, я в восторге. В целом могу сказать, что за множество покупок в этом магазине ещё ни разу не попадался брак или какое-то несоответствие (тфу-тфу). Так что очень рекомендую этот магазин!
23.01.2019
Много покупал в Элмире. В целом все ок. Однажды был брак (дитяте покупал смартфон), но бабло вернули без проблем. Крайний раз (недавно) купил видеокарту GT 1030. Учитывая массу моделей на этом чипе, созвонился с менеджером, который дал дельный совет. К карте приятное дополнение в виде утилиты для выбора режима (типа разгон для нубов :) ). Работает пока хорошо, замечаний нет. А вот год назад купил реле для отсекания повышенного и пониженного напряжения Sven - йокнул недавно, что обидно и чуть не испортил продукты в холодильнике, ибо циферки горели на дисплее, а холодильник не включался. Но в целом, повторюсь, магазином доволен.
21.01.2019
Оформил заказ 16.01 на манеж для ребенка и наушники. По срокам приехало так как обещали, забрал на Короленка 19,01 в 17-50 под самое закрытие. При получении не захотели вскрывать манеж для проверки, всунули в руки и сказали забирайте. Ну думаю запакован в заводскую пленку так уж и быть, не тащить же его распакованным. Наушники тоже не хотели проверять, настоял чтоб вскрыли и подключили. В итоге, когда приехал домой и распаковал манеж, он оказался в нескольких местах рваный. Дырка в том месте где должен сидеть ребенок и по кругу на ручке манежа в каждом углу пленка порвана. Решил вернуть обратно. Поехал в воскресенье 20,01 в магазин, где забирал товар, там послали в сервисный центр. 21,01 с утра поехал в сервис, чтоб вернуть этот рваный манеж. В итоге приняли на сервис под предлогом что будут разбираться с поставщиком и выяснять чья вина. Как сказали будут поднимать видео то как выдавали товар. Верните деньги за товар или обменяйте на новый нормального качества, и дальше пусть снабженцы разбираются со своим поставщиком и смотрят видео как Ваши работника склада проверяют товары при выдачи, я тут при чем? Из-за Вашего поставщика ребенок остался теперь без манежа и теперь сиди жди что они там порешают. Самое интересное, что являюсь постоянным покупателем данного магазина и последние два мои заказ пришли не качественные. До этого заказывал ходунки, так приехала не вся комплектация. Писал им на почту, но от ихнего сервисного центра ответа так и не последовало. Руководство магазина, обратите внимание с какими поставщиками детских товаров Вы работаете. Половину с них нужно менять. Теперь сидим ждем их решение и ребенок будет сидеть на полу играться. Как будет какая-то новая информация по данной ситуации, что они решат, сразу же отпишусь чтоб все могли увидеть как магазин заинтересован в сохранении своих новых и постоянных клиентов. Ждем решение данного вопроса и надеюсь не нужно будет наяревать руководству или обращаться в другие инстаниции...
21.01.2019
Все по старинке заказал пришол, забрал доволен магазином и обслуживанием в таком духе продолжать. Брал инструмент Intertool и блендер Philips .
28.12.2018
Заказал устройства приема-передачи видео по витой паре GreenVision GV-01P-02. Товар
приехал ранее срока. Цена смешная. Качество отличное.
Устройства выполнили свои функции на 100%.
28.12.2018
Все отлично заказы собираются от часа до суток. Быстрое получение. Много видов оплаты. Отличная доставка.
27.12.2018
Приобрёл жёсткий диск Toshiba. Заказ доставлен вовремя, цена и описание соответствует заявленному. Полностью доволен покупкой. Рекомендую
24.12.2018
Всё замечательно, но хотелось бы больше скидок или льготных условий для постоянных клиентов. Отдел выдачи товаров на 3 этаже - очень большой минус!
23.12.2018
Купили весы напольные Rotex. Свою функцию товар выполняет. Посмотрим, насколько долго хватит этих весов. Персонал как всегда учтив и приятен в общении. Спасибо
20.12.2018
Заказала белую клавиатуру с подсветкой Sven KB-C7300E. Работает отлично, никаких замечаний. В этом магазине покупаю уже второй раз и точно уверена, что не последний! Отличный магазин по ценам, навигации по сайту, оперативности связи. Все действия относительно заказа отражаются в личном кабинете, поэтому всегда можно отследить его состояние. Даже есть прямой переход на сайт Новой почты для отслеживания посылки. Очень удобно!!! Все качественное и, главное, недорогое по сравнению в другими магазинами. Рекомендую!!!
20.12.2018
10 лет покупаю, всё good . Крайняя покупка Модуль памяти DDR3 4Gb 1866MHz Kingston.
18.12.2018
Все отлично! Заказала внешний жесткий диск, быстро перезвонили, уточнили, что он есть в наличии, сказали время, в которое можно забрать. После приезда оказалось, что я ошиблась (девушки такие девушки)) и заказала не внешний диск, а просто для компьютера. Очень оперативно заменили на нужный за 5 минут до окончания рабочего дня. Спасибо огромное ребятам за помощь и отзывчивость! Обязательно обращусь еще!
10.12.2018
Заказал две мелочи - лоток для посуды и шнур для зарядки USB. Доставляли долго, я так понял из-за лотка. Через неделю всё забрал, пока доволен.
08.12.2018
26.11.18 в Вашем магазине был приобретен комплект ксенона RS H7 4300K Ultra, заказ № 976358. При получении в магазине сотрудники не проверили работоспособность и соответствие ссылаясь на отсутствие технической возможности.
После установки на СТО, снятие бампера, монтаж блоков, а затем замена ламп, выяснилось что цвет свечения 4300(желтый) не соответствует действительности, а именно имеет синий оттенок - 6000. Стоимость работ по монтажу составила 500грн
Ввиду того что блоки розжига установлены и закреплены прошу произвести замену только ламп в фарах, на те что соответствуют заявленной цветовой гамме с проверкой в моем присутствии силами Ваших специалистов
- После звонка в сервис центр, далее ожидание соединения - попросили написать на почту запрос. А вот что получил в ответ:
Добрый день!
Следует заметить, что по градации цвета 4300К выдает белый свет. Если Вы хотели цвет свечения желтый Вам необходимо выбирать лампы свечения 3000 - 3500К. Вы получили товар который заказывали, который соответствует описанию, возврату или обмену данный товар не подлежит так как ранее был установлен.
С ув. СЦ Электронный Мир!!
Вывод: магазин отморозился!!!! Обходите стороной!!!
04.12.2018
Отличный сервис. Товар Коврик Podmyshku Game Half Life S - достаточно тонкий с текстильной рабочей поверхностью, на вспененной резинке. Удобно и приятно руке. Не знаю на сколько долговечно
23.11.2018
Как и прежний заказ все отлично! Перезвонили, все согласовали, предложили удобные варианты оплаты. Все вовремя отправили , хорошо запаковали. Удивила гарантия на адаптер за 130 грн на 12 мес.) Спасибо команде Эльмира за хороший сервис!
21.11.2018
Покупал диск SSD WD Green 120Gb, работает, всё устраивает. Пришлось подождать на выдаче товара минут 10-15, но это терпимо вполне.
13.11.2018
Покупал блок питания для пк, на мою просьбу проверить получил ответ "Если бы вы принесли системный блок, то можно было бы проверить, а так извините". Ну думаю, ладно, что там проверять. Приехал домой, установил, через 5 мин эксплуатации вентилятор начал лопостями лупить по корпусу бп. Сразу снял БП, повез в сервисный центр, посмотрели, говорят, да вентилятор поломан. Но корпус БП погнут(мой косяк, при покупке не обратил внимания), поэтому случай не гарантийный. Между покупкой и обращением в сервисный центр прошло 3часа, я точно помню, что бп не ронял и корпус не гнул. Так что втюхали неисправную вещь и менять по гарантии отказались, шикарная клиентоориенитрованность "на лицо".
В итоге потерял пол дня времени и доплатил им 130грн.
Раньше уже покупал в этом мгазине, но теперь ни ногой, хорошо хоть не заказал сразу видеокарту и память (теперь сделаю это в другом месте).
Вот такой опыт покупок в магазине "Элекиронный мир".
12.11.2018
Хороший магазин, уже много лет пользуюсь их услугами, грамотный, и вежливый персонал, есть свой сервис ( если что, вопросы с возвратом или обменом решаются на месте и оперативно). Купил роутер Tenda N301- покупкой доволен, настроил быстро, меню на русском по умолчанию, есть и украинский, если что, работает отлично, сигнал стабильный и мощный. Посмотрим как будет вести себя в процессе эксплуатации. Единственный недочет (к производителю) нет крепления на стену и немного шатается разъем RJ в гнезде (заводской из комплекта сидит плотно).
11.11.2018
Неоднократно покупаю все в магазине на улице Короленко, цены нормальные, обслуживание клиентов отличное, покупал у них фитнес трекер, колонки компьютерные, ссд для ноутбука, флешки. Ещё отец мой у них покупал компьютер, прошлос12 лет,а компьютер ниразу не поддавался ремонту,вот что значит качество. Электронный мир советую всем, спустя столько лет качество товара и обслуживания не ухудшился.
06.11.2018