Открывали новый офис, нужно было оборудование, обратились в плазу, так как советовали друзья, цены и без того радовали, по сравнению с другими магазинами, еще и скидку сделали на 3 комплект почти 20%. Спасибо ребятам за качественный и быстрый сервис. Всем рекомендую!
Делал сборку компьютера. Цены отличные (сравнивал по Харькову), доставили на следующий день и к вечеру уже собрали и протестировали. Работает идеально спасибо персоналу за быструю и качественную работу. Всем советую!
покупал смартфон, заказывал через корзину... перезвонили и сообщили когда будет товар и перезвонили по приезду уже в магазин моего смартфона, забрал на академика павлова, все отлично и оперативно....
пришёл в магазин на Салтовку, искал планшет, помог менеджер Ярослав, подобрал нужную модель для моего ребёнка, проконсультировал и сообщил о сроках доставки на понедельник, что самое интересное, приехал намного раньше(в субботу). ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН, если не уверены, то зайдите на салтовку и сами в этом убедитесь ! ! !
Хотела подарить ребёнку на день рождения компьютер, менеджер проконсультировал по комплектующим и помог собрать компьютер по всем пожеланиям ребенку. Оперативность ответа меня порадовала, буду и дальше заказывать здесь.
Покупала мясорубку в этом магазине, понравилось то, что мне ее предоставили в течении полу дня, в 10.00 позвонила, в 15.00 уже пригласили забрать на Академика Павлова. Но это не главное! Пришла забирать мясорубку, и вижу в офисе детскую мебель, стояла кроватка в сборе и стульчик для кормления. Цены приятно удивили, стульчик деревянный за 500 грн. Пришлось взять, как раз искала такой не дорогой вариант. Спасибо!
Хотели купить фен в данном магазине. НО! Так получилось, что цена на сайте отличается от фактической. Более того, нам заявили, что оплачивается та цена, которая стоит на сайте именно в тот день, в который мы забираем из магазина. НО! У нас получилось несовпадение оплаченной суммы и цены на сайте. Причем сначала с нас взяли одну сумму, а чек распечатали на ту, которая соответствовала цене на сайте. Правда, когда МЫ (а не работники магазина) обратили внимание на эту разницу, её нам возместили. Кстати, по закону цена фиксируется в день покупки (а не оплаты) и должна соответствовать заявленной в прайсе (ценнике). Это уже помимо того, что надпись есть в наличии обернулась нам ожиданием в течение 4 дней. Это вроде не совсем наличие.
Ну и конечно, нельзя не отметить "заботу" сотрудников а нашем кошельке. Когда, несмотря на все эти нюансы, мы уже оплатили и начали было уходить, один из работников данного магазина решил выяснить, в чем же всё-таки проблема. Задав вопрос, он не дал себе труда хотя бы дослушать суть претензий. Перебивая и доказывая то, что мы (клиенты) не правы, он всё-таки убедил нас не брать в этом магазине товар и вернуть свои деньги. За что ему мы очень благодарны.
Здравствуйте! Благодарю сотрудников магазина Plaza за внимание и ответственность к посетителям и к своей работе!
Консультанты помогли найти подходящие наушники для моей работы и досуга. Приятно была удивлен терпению продавцов к моим прихотям.
Желаю всем таких же подарков в виде внимания.
Процветания Вам, ребята.
Я гость в вашем городе, срочно нужен был павербанк, за 5 часов до отправки поезда обратился в магазин, курьер доставил мне товар прямо на платформу, за что огромное спасибо!!! Всем рекомендую!!!
Я гость в городе Харькове, приехал по семейным обстоятельствам, понадобилось в квартиру срочно провести интернет, зашел в магазин Плаза на Героев Труда, встретили меня с улыбкой. Сергей меня проконсультировал по роутеру, посоветовал провайдера, и даже дал номер человека по подключению. Я был приятно удивлен, что в одном месте я полностью решил вопрос с интернетом! Огромное спасибо!
Сделал заказ весов, цена на сайте - 945 грн. В имейле подтверждении - 945 грн. Звонит менеджер и говорит что все ок, цена 985 грн.
Какого хрена? Что за разводняк по-харьковски? Будьте предельно бдительны.
Покупала в этом магазине уже второй телефон, менеджер быстро подобрал телефон по моим желаниям, пригласили на получение в указанный срок. Покупкой осталась довольна, буду и дальше покупать в этом магазине.
Приобретал в магазине на салтовке планшет, помогли подобрать, сделали скидку, показали, рассказали и всё настроили, обслуживание на высшем уровне ! ! ! всем спасибо ! ! !
Искал телевизор на подарок, интересует только самсунг официал. Увидел интересную цену у них на сайте с пометкой акция на Самсунг 32 дюйма j5100. Зашел в чат ихний на сайте спросил официал ли 2 раза сказали да, решил зайти еще с одной стороны и спросил от кого гарантия, мне ответили что от самсунга. Ну я довольный сделал заказ и сказал что подъеду на след.день (то есть 10.02) к 18-30. Сегодня написал снова им и уточнил все ли там нормально, предупредил что будем вскрывать его смотреть и т.д. Меня уверили что все ок. Ну я с работы лечу через весь город (со стороны аэропорта), позвонил сказал что задержусь мин на 10-15 из-за пробки. Захожу в офис, говорю заказ и выносят телек. Говорю давайте вскрывать проверять, но прежде удостоверимся что официал. Смотрим на коробку, а там написано что произведено в Словении (официалы изготовляются в России) и буквы после модели как на не официальном телеке. Я повозмущался что людей разводят тем более что специально указывал какой мне нужен, а это стадо псевдоменеджеров типа накладка вышла у них. Накладка - это если бы за нее вы со своего кармана заплатили, за мое время и бензин на покатушки чтоб посмотреть маркировку телевизора. Не реккомендую!
добрый день! спасибо за ваш отзыв, гарантия 12 мес, разница только в маркировке UA и EU. Заказчику были предложены скидка на кронштейн и кабель hdmi и доставка за наш счет.
Пытался купить монитор, но даже до заказа дело не дошло: товара в наличие нет, ну да ладно - не проблема, но заявленная цена - обманная фикция, позиция "под заказ" вдруг резко подорожала.
Короче: проблемный сайт, проблемный "магазин".
Не так давно покупал телефон для свое младшей сестры.По личным обстоятельствам не смог сам забрать его, пошла сестра.
Телефон забрали, но взяли впарили не знающей девушке переходник под наши розетки за 50грн! так еще и самый дешманский, который сразу же развалился при том что он должен быть и так в комплекте!
Вроде мелочь но осадок остался не приятный, много раз здесь чего покупал, уже смерился с легким хамским отношение и делая вид так как будто я заставляю их.
Но это была последняя капля, эти 50грн. последние деньги что мы оставили в этом магазине!
Заказала 5 дней назад мышку. Ждала звонка чтоб подтвердить заказ, в итоге пришлось звонить самой, позвонила-сказали заказ можно забрать ближе к новому году, мой заказ прибыл на точку выдачи 30 числа. Когда консультант распаковал-отказалось что это вообще не та мышка которую заказывала. Итог- я потратила время не получала заказ, кроме извинений никакой компенсации мне не предложили, и подарок к новому был испорчен.
Заказал очиститель воздуха. Приехал забирать, мне сообщили, что база не работает, заказа не видно и, соответственно, очиститель я забрать не могу! Эту информацию передали менеджеру. На следующий день вопрос был приятно решен бесплатной доставкой на дом и скидкой на товар! Магазин рекомендую!
Хотел купить себе ноутбук,в этом магазине была самая дешевая цена, позвонил по номеру трубку взял человек который представился Денис, разговаривал со мной так как будто делал мне одолжение,позволял себе какие то колкости в мой адрес, оформили заказ. Вечером перезвонил мне и сказал что заказ пришел, я уточнил цвет ноутбука так как на прайс навигатор он был белый, он сказал что пришел черный, я сказал что мне нужен белый, он сказал " как вовремя вы это решили сказать",я считаю что это его работа уточнять такие детали и потом он отказался принимать заказ у меня через телефон только через сайт, мне это было неудобно и я купил ноутбук в другом магазине на следущий день. Денис ужасный продавец, не рекомендую через него что то заказывать, об остальных работниках сказать нечего не могу
Заказал ноутбук в понедельник в 9:00. В 12 я уже забрал его с пункта самовывоза, ноутбук полностью соответствовал всем параметрам! Рекомендую этот магазин!
Заказал сначала через сайт,цена сравнительно отличалась от других магазинов..Cначала думал дорого а оказалось нет, Позвонили - предупредили цена - актуальна,но попросили предоплату думал будет долго, а оказалось быстро,,попросили сделать аванс в районе 10% переживал делать аванс но все в порядке,..В течении дня перезвонили сказали товар на месте,выдали сказали,подсказали + симку обрезали все ок работой магазина доволен.Спасибо - Рекомендую..
Заказал в этом магазине ноутбук мне очень понравился этот магазин, профессионалы своего дела, с начала думал дорого но потом пообщался с менеджером по поводу качества этого ноутбука вопрос цены отпал сам собой, проверили ноутбук даже рассказали как правильно пользоваться, очень рекомендую
Открывали новый офис, нужно было оборудование, обратились в плазу, так как советовали друзья, цены и без того радовали, по сравнению с другими магазинами, еще и скидку сделали на 3 комплект почти 20%. Спасибо ребятам за качественный и быстрый сервис. Всем рекомендую!
31.03.2016
Делал сборку компьютера. Цены отличные (сравнивал по Харькову), доставили на следующий день и к вечеру уже собрали и протестировали. Работает идеально спасибо персоналу за быструю и качественную работу. Всем советую!
30.03.2016
покупал смартфон, заказывал через корзину... перезвонили и сообщили когда будет товар и перезвонили по приезду уже в магазин моего смартфона, забрал на академика павлова, все отлично и оперативно....
30.03.2016
пришёл в магазин на Салтовку, искал планшет, помог менеджер Ярослав, подобрал нужную модель для моего ребёнка, проконсультировал и сообщил о сроках доставки на понедельник, что самое интересное, приехал намного раньше(в субботу). ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ МАГАЗИН, если не уверены, то зайдите на салтовку и сами в этом убедитесь ! ! !
28.03.2016
Заказывал смартфон, забрал на следующий день, всё проверили и настроили. Спасибо за оперативность
28.03.2016
Хотела подарить ребёнку на день рождения компьютер, менеджер проконсультировал по комплектующим и помог собрать компьютер по всем пожеланиям ребенку. Оперативность ответа меня порадовала, буду и дальше заказывать здесь.
24.03.2016
Покупала мясорубку в этом магазине, понравилось то, что мне ее предоставили в течении полу дня, в 10.00 позвонила, в 15.00 уже пригласили забрать на Академика Павлова. Но это не главное! Пришла забирать мясорубку, и вижу в офисе детскую мебель, стояла кроватка в сборе и стульчик для кормления. Цены приятно удивили, стульчик деревянный за 500 грн. Пришлось взять, как раз искала такой не дорогой вариант. Спасибо!
23.03.2016
Внимательно проверяйте товар,и конфигурацию.Пытались втулить ноут с меньшим обьемом оперативки. Не рекомендую
15.03.2016
Хотели купить фен в данном магазине. НО! Так получилось, что цена на сайте отличается от фактической. Более того, нам заявили, что оплачивается та цена, которая стоит на сайте именно в тот день, в который мы забираем из магазина. НО! У нас получилось несовпадение оплаченной суммы и цены на сайте. Причем сначала с нас взяли одну сумму, а чек распечатали на ту, которая соответствовала цене на сайте. Правда, когда МЫ (а не работники магазина) обратили внимание на эту разницу, её нам возместили. Кстати, по закону цена фиксируется в день покупки (а не оплаты) и должна соответствовать заявленной в прайсе (ценнике). Это уже помимо того, что надпись есть в наличии обернулась нам ожиданием в течение 4 дней. Это вроде не совсем наличие.
Ну и конечно, нельзя не отметить "заботу" сотрудников а нашем кошельке. Когда, несмотря на все эти нюансы, мы уже оплатили и начали было уходить, один из работников данного магазина решил выяснить, в чем же всё-таки проблема. Задав вопрос, он не дал себе труда хотя бы дослушать суть претензий. Перебивая и доказывая то, что мы (клиенты) не правы, он всё-таки убедил нас не брать в этом магазине товар и вернуть свои деньги. За что ему мы очень благодарны.
11.03.2016
Здравствуйте! Благодарю сотрудников магазина Plaza за внимание и ответственность к посетителям и к своей работе!
Консультанты помогли найти подходящие наушники для моей работы и досуга. Приятно была удивлен терпению продавцов к моим прихотям.
Желаю всем таких же подарков в виде внимания.
Процветания Вам, ребята.
05.03.2016
Я гость в вашем городе, срочно нужен был павербанк, за 5 часов до отправки поезда обратился в магазин, курьер доставил мне товар прямо на платформу, за что огромное спасибо!!! Всем рекомендую!!!
05.03.2016
заказывал плиту горенья на академика павлова, в магазине внес предоплату, ждал 3 дня, привезли запечатанную, проверили, все норм, спасибо......
29.02.2016
Покупал мультиварку на подарок. Подарок удался. Спасибо за оперативность.
24.02.2016
Быстро и вежливо приняли заказ, по приемлемой цене, в срок доставили.
Рекомендую!!! Настоящии мастера своего дела, спасибо!
24.02.2016
Я гость в городе Харькове, приехал по семейным обстоятельствам, понадобилось в квартиру срочно провести интернет, зашел в магазин Плаза на Героев Труда, встретили меня с улыбкой. Сергей меня проконсультировал по роутеру, посоветовал провайдера, и даже дал номер человека по подключению. Я был приятно удивлен, что в одном месте я полностью решил вопрос с интернетом! Огромное спасибо!
24.02.2016
Сделал заказ весов, цена на сайте - 945 грн. В имейле подтверждении - 945 грн. Звонит менеджер и говорит что все ок, цена 985 грн.
Какого хрена? Что за разводняк по-харьковски? Будьте предельно бдительны.
24.02.2016
Покупал гироборд. Доставили быстро, цена отличная. Хороший сервис, рассказали о функциях и возможностях. Постоянно у них покупаю и всем рекомендую.
23.02.2016
Покупала в этом магазине уже второй телефон, менеджер быстро подобрал телефон по моим желаниям, пригласили на получение в указанный срок. Покупкой осталась довольна, буду и дальше покупать в этом магазине.
22.02.2016
Приобретал в магазине на салтовке планшет, помогли подобрать, сделали скидку, показали, рассказали и всё настроили, обслуживание на высшем уровне ! ! ! всем спасибо ! ! !
15.02.2016
Искал телевизор на подарок, интересует только самсунг официал. Увидел интересную цену у них на сайте с пометкой акция на Самсунг 32 дюйма j5100. Зашел в чат ихний на сайте спросил официал ли 2 раза сказали да, решил зайти еще с одной стороны и спросил от кого гарантия, мне ответили что от самсунга. Ну я довольный сделал заказ и сказал что подъеду на след.день (то есть 10.02) к 18-30. Сегодня написал снова им и уточнил все ли там нормально, предупредил что будем вскрывать его смотреть и т.д. Меня уверили что все ок. Ну я с работы лечу через весь город (со стороны аэропорта), позвонил сказал что задержусь мин на 10-15 из-за пробки. Захожу в офис, говорю заказ и выносят телек. Говорю давайте вскрывать проверять, но прежде удостоверимся что официал. Смотрим на коробку, а там написано что произведено в Словении (официалы изготовляются в России) и буквы после модели как на не официальном телеке. Я повозмущался что людей разводят тем более что специально указывал какой мне нужен, а это стадо псевдоменеджеров типа накладка вышла у них. Накладка - это если бы за нее вы со своего кармана заплатили, за мое время и бензин на покатушки чтоб посмотреть маркировку телевизора. Не реккомендую!
10.02.2016
Пытался купить монитор, но даже до заказа дело не дошло: товара в наличие нет, ну да ладно - не проблема, но заявленная цена - обманная фикция, позиция "под заказ" вдруг резко подорожала.
Короче: проблемный сайт, проблемный "магазин".
19.01.2016
Не так давно покупал телефон для свое младшей сестры.По личным обстоятельствам не смог сам забрать его, пошла сестра.
Телефон забрали, но взяли впарили не знающей девушке переходник под наши розетки за 50грн! так еще и самый дешманский, который сразу же развалился при том что он должен быть и так в комплекте!
Вроде мелочь но осадок остался не приятный, много раз здесь чего покупал, уже смерился с легким хамским отношение и делая вид так как будто я заставляю их.
Но это была последняя капля, эти 50грн. последние деньги что мы оставили в этом магазине!
11.01.2016
Заказала 5 дней назад мышку. Ждала звонка чтоб подтвердить заказ, в итоге пришлось звонить самой, позвонила-сказали заказ можно забрать ближе к новому году, мой заказ прибыл на точку выдачи 30 числа. Когда консультант распаковал-отказалось что это вообще не та мышка которую заказывала. Итог- я потратила время не получала заказ, кроме извинений никакой компенсации мне не предложили, и подарок к новому был испорчен.
30.12.2015
Заказал очиститель воздуха. Приехал забирать, мне сообщили, что база не работает, заказа не видно и, соответственно, очиститель я забрать не могу! Эту информацию передали менеджеру. На следующий день вопрос был приятно решен бесплатной доставкой на дом и скидкой на товар! Магазин рекомендую!
28.12.2015
Хотел купить себе ноутбук,в этом магазине была самая дешевая цена, позвонил по номеру трубку взял человек который представился Денис, разговаривал со мной так как будто делал мне одолжение,позволял себе какие то колкости в мой адрес, оформили заказ. Вечером перезвонил мне и сказал что заказ пришел, я уточнил цвет ноутбука так как на прайс навигатор он был белый, он сказал что пришел черный, я сказал что мне нужен белый, он сказал " как вовремя вы это решили сказать",я считаю что это его работа уточнять такие детали и потом он отказался принимать заказ у меня через телефон только через сайт, мне это было неудобно и я купил ноутбук в другом магазине на следущий день. Денис ужасный продавец, не рекомендую через него что то заказывать, об остальных работниках сказать нечего не могу
17.12.2015
Постоянно беру,предоплату просят во времена нестабильного курса.Рекомендую как адекватный и хороший магазин с большим ассортиментом.
15.12.2015
Заказал ноутбук в понедельник в 9:00. В 12 я уже забрал его с пункта самовывоза, ноутбук полностью соответствовал всем параметрам! Рекомендую этот магазин!
15.12.2015
Заказал сначала через сайт,цена сравнительно отличалась от других магазинов..Cначала думал дорого а оказалось нет, Позвонили - предупредили цена - актуальна,но попросили предоплату думал будет долго, а оказалось быстро,,попросили сделать аванс в районе 10% переживал делать аванс но все в порядке,..В течении дня перезвонили сказали товар на месте,выдали сказали,подсказали + симку обрезали все ок работой магазина доволен.Спасибо - Рекомендую..
15.12.2015
Заказал в этом магазине ноутбук мне очень понравился этот магазин, профессионалы своего дела, с начала думал дорого но потом пообщался с менеджером по поводу качества этого ноутбука вопрос цены отпал сам собой, проверили ноутбук даже рассказали как правильно пользоваться, очень рекомендую
15.12.2015
Брал мультиварку для жены, запросили аванс 10% Сумма небольшая, решил рискнуть. Всё ок, привезли вовремя
15.12.2015